【导语】“孤独的毒鸟”通过精心收集，向本站投稿了12篇乘坐电梯礼仪知识，下面给大家分享乘坐电梯礼仪知识，欢迎阅读!
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篇1：乘坐电梯礼仪知识
一、出入电梯时要绅士
(1)电梯是公众场合，在遇见上司时，你表示的热情要适度，礼貌地道声“您好!”就可以了，特别不要问寒问暖跟着说个没完。
(2)出入有人控制的电梯，你应后进去后出来，让上司先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人，这是走路的一个基本规则。当然，如果上司初次光临，对地形不熟悉，你还是应该为他们指引方向。
(3)出入无人控制的电梯，你应先进后出并控制好开关钮。酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒，时间一到，电梯就走。有时上电梯的人较多，导致后面的人来不及进电梯，你应控制好开关钮，让电梯门保持较长的'开启时间，避免给后面的人造成不便。
(4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯，那么应该请上司先上，你等下一趟。
(5)如果电梯打开，你发现上司就在电梯里，那么，你应主动对上司问候。身为下属的你最好站在电梯口处，以便在开关电梯时为上司服务;身为上司的他最好自觉地“缩”在对角处，以使得两人的距离尽量最大化，卸下下属心理的负担。
(6)如果上司先下电梯，你应该说一句“慢走”，如果你要先下电梯，你也应该要向其打声招呼“我先走一步”。
二、当电梯里只有你和上司
(1)除了必要的问候，建议你不要随意开口，一般由上司来打破沉默或是发起话题比较好，否则容易有可能打断上司正在思考的问题。
(2)一般不要向上司汇报所遇到的难题，可在电梯里说些与老板相关、老板又知之不多的事情，例如客户处新发生的事情。
(3)如果上司跟你聊起家常，那你应该多表现地积极有热情，或者用上一点幽默。对领导的关心表示感谢。记住，不要在公司电梯里有第三者的情况下与上司谈上司的家事。
(4)不管女上司是否严肃，记住在电梯里要对她露出微笑。与男上司相比，女上司更关注你与他人融洽相处的能力，而不是你单枪匹马的业绩。
与客户共乘电梯的礼仪
伴随着客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯呼梯按钮，门打开时如果客人不止一人时，可先进入电梯，一手按“开门”按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说“请进”，请客人们或者长辈们进入电梯内。
若电梯行进间有其他人员进入，可以主动询问别人要去几楼，然后帮忙按下按钮。
电梯内可视状况是否寒暄，例如没有其他人员时可以略做寒暄，有外人或其他同事在时，可斟酌是否必要寒暄。
电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层：一手按住“开门”按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”
客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
进出电梯的礼仪
要注意出入顺序。与不认识的同乘电梯，进入时要讲先来后到，出来时则应由外而里依次出入，不可争先恐后。与熟人同乘电梯时，则应视电梯类别而定：进入有人管理的电梯，应主动后进后出。进入无人管理的电梯时，则应当先进去，后出来;先进去是为了控制电梯，后出来也是为了控制电梯。
必须主导客人上、下电梯。首先必须先按电梯按钮，如果只有一个客人，可以以手压住打开的门，让客人先进，如果人数很多，则应该先进电梯，按住开关，先招呼客人，再让公司的人上电梯。出电梯时刚好相反，按住开关客人先出电梯，自己才走出电梯。如果上司在电梯内，则应让上司先出，自己最后再出电梯。
篇2：乘坐电梯礼仪知识
1、电梯门口处，如果有很多的人在等候，可别挤在一起或挡住电梯门口哦，以免妨碍电梯内的人出来。而且应该让电梯内的人出来之后再进去，千万不可以争先恐后。
2、靠电梯最近的人先上电梯，然后应该为后面进来的人按住“开门”按扭，当出去的时候，靠电梯最近的人先走。男士、晚辈或下属应该站在电梯开关处提供服务，并让女士、长辈或上司先行进入电梯，自己再随后进入。
3、在电梯里，应该尽量站成“凹”字型，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。
4、进入电梯后，正面应朝电梯口，以免造成面对面的尴尬。
5、在前面的人应站到边上，如果必要应先出去，以便让别人出去。
6、乘坐自动扶手电梯时，最好站在扶手电梯的右侧，左侧留做通道，以便有急事的乘客自由上下电梯。扶手电梯尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤。此外，不论乘坐厢式还是扶手式电梯，都要照顾好身边的小孩、老人和残疾人等，避免出现危险和意外。
篇3：乘坐电梯基本礼仪
注意事项
(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说请进，请客人们或长辈们进入电梯轿厢。
(2)进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其它人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内可视状况是否寒喧，例如：没有其它人员时可略做寒喧，有外人或其它同事在时，可斟酌是否必要寒喧。电梯内尽量侧身面对客人。
(3)到达目的楼层：一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”。客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
男女同乘电梯的礼仪：
升降电梯：男士应该主动按电梯开启键;待电梯门开启后，男士应该手挡电梯边门，让女先进;进电梯后男士应站在按键旁边，应该问女士到几楼，得到答案后帮忙按楼层键。
扶手电梯：应该让女士先上，站在靠右边的扶的的位置。
国外乘电梯的礼仪习惯：日本坐电梯分“上座”和“下座”。“上座”是在电梯按钮一侧最靠后的位置;其次是这个位置的旁边;再其次是这个位置的斜前方;最差的“下座”就是挨着操作盘的位置，因为这个人要按楼层的按钮，相当于“司机”。大家一般会把“上座”让给领导或老人，一些年轻人进入电梯后，则会主动站在“下座”的位置。美国人进入电梯后习惯反复按“开门键”等人，直到确认无人进电梯，才会松开“开门键”，不过，没有人会去按“关门键”，因为在美国人心里，一进电梯就按“关门键”的人代表了粗鲁和刻薄。
电梯礼仪
乘坐电梯应该先进后出：电梯和一般乘坐是一样的。需要遵守先进后出的。
这样可以避免拥堵，维持秩序。同时，它还可以提高效率，大大节省我们的时间。
乘坐电梯应该让老人、儿童先行:在生活中，老人和儿童都是弱势群体。我们应该让他们在任何方面。
让他们优先做到一个基本的礼貌。乘坐电梯也是如此冷跟咯，小的一方先进，这样可以更好的保护他们。不受到危险。
不要在电梯上按楼层按钮:电梯通常是公共财产，不属于我们任何人。
我们没有理由破坏他们。应当很好地去爱护它!这样，更多的人可以体验它的乐趣。它给我们带来了方便。
乘坐电梯时不要大声喧哗:乘坐电梯时要文明乘坐电梯。乘坐电梯时要遵守规则。
我们在乘坐电梯的时候，电梯里并不仅仅只有我们。还有一些跟我们一样需要到达其他楼层的。
所以我们一定不要损害他人的权益，做到真正的文明乘坐电梯。
乘电梯应该好好管理身边的孩子:孩子因为不懂事，比较调皮。他对任何使他感兴趣的东西都有很强的好奇心。
但作为他的长辈，我们有权利也有责任好好教育他。在电梯里，不能顽皮，不能认识应当文明的遵守任何的法则。不能影响他人乘坐电梯。
如果有太多的人，在回家或上班的路上等下一班电梯。当你看到电梯里有这么多人的时候。当你看到电梯口有非常多的人。或者看到电梯里面现在已经有非常多的人。
很难挤进去，或者进去非常的难受。这时候可以考虑一下等待一下，坐下一班电梯。这也不视为一个很好的选择。
篇4：乘坐电梯文化礼仪
一、出入电梯时要绅士
(1)电梯是公众场合，在遇见上司时，你表示的热情要适度，礼貌地道声“您好!”就可以了，特别不要问寒问暖跟着说个没完。
(2)出入有人控制的电梯，你应后进去后出来，让上司先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人，这是走路的一个基本规则。当然，如果上司初次光临，对地形不熟悉，你还是应该为他们指引方向。
(3)出入无人控制的电梯，你应先进后出并控制好开关钮。酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒，时间一到，电梯就走。有时上电梯的人较多，导致后面的人来不及进电梯，你应控制好开关钮，让电梯门保持较长的开启时间，避免给后面的人造成不便。
(4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯，那么应该请上司先上，你等下一趟。
(5)如果电梯打开，你发现上司就在电梯里，那么，你应主动对上司问候。身为下属的你最好站在电梯口处，以便在开关电梯时为上司服务;身为上司的他最好自觉地“缩”在对角处，以使得两人的距离尽量最大化，卸下下属心理的负担。
(6)如果上司先下电梯，你应该说一句“慢走”，如果你要先下电梯，你也应该要向其打声招呼“我先走一步”。
二、当电梯里只有你和上司
(1)除了必要的问候，建议你不要随意开口，一般由上司来打破沉默或是发起话题比较好，否则容易有可能打断上司正在思考的问题。
(2)一般不要向上司汇报所遇到的难题，可在电梯里说些与老板相关、老板又知之不多的事情，例如客户处新发生的事情。
(3)如果上司跟你聊起家常，那你应该多表现地积极有热情，或者用上一点幽默。对领导的关心表示感谢。记住，不要在公司电梯里有第三者的情况下与上司谈上司的家事。
(4)不管女上司是否严肃，记住在电梯里要对她露出微笑。与男上司相比，女上司更关注你与他人融洽相处的能力，而不是你单枪匹马的业绩。
与客户共乘电梯的礼仪
伴随着客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯呼梯按钮，门打开时如果客人不止一人时，可先进入电梯，一手按“开门”按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说“请进”，请客人们或者长辈们进入电梯内。
若电梯行进间有其他人员进入，可以主动询问别人要去几楼，然后帮忙按下按钮。
电梯内可视状况是否寒暄，例如没有其他人员时可以略做寒暄，有外人或其他同事在时，可斟酌是否必要寒暄。
电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层：一手按住“开门”按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”
客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
篇5：乘坐电梯文化礼仪
1、电梯门口处，如果有很多的人在等候，可别挤在一起或挡住电梯门口哦，以免妨碍电梯内的人出来。而且应该让电梯内的人出来之后再进去，千万不可以争先恐后。
2、靠电梯最近的人先上电梯，然后应该为后面进来的人按住“开门”按扭，当出去的时候，靠电梯最近的人先走。男士、晚辈或下属应该站在电梯开关处提供服务，并让女士、长辈或上司先行进入电梯，自己再随后进入。
3、在电梯里，应该尽量站成“凹”字型，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。
4、进入电梯后，正面应朝电梯口，以免造成面对面的尴尬。
5、在前面的人应站到边上，如果必要应先出去，以便让别人出去。
6、乘坐自动扶手电梯时，最好站在扶手电梯的右侧，左侧留做通道，以便有急事的乘客自由上下电梯。扶手电梯尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤。此外，不论乘坐厢式还是扶手式电梯，都要照顾好身边的小孩、老人和残疾人等，避免出现危险和意外。
电梯位置礼仪
把最优越的位置留给地位最高的顾客
电梯里，最里侧是最优越的位置，离电梯口最近的位置是最不好的位置。在接待顾客的时候，您要把里面的位置让给地位最高的顾客，离电梯门稍近的位置留给身份次之的顾客。销售人员最好站在靠近操作键的地方，表现出绅士风度，以便及时为顾客服务。
在电梯里以后，我们还要注意以下几点：
不可背朝电梯与顾客面对面
在电梯里站立的时候，不可背朝电梯与顾客面对面，应该：侧身面对顾客，视线应平视前方，放到他人的身后或电梯厢壁，不要投向顾客的身体和眼睛，以免给别人造成视觉压力，同时也避免受到别人的视觉压力。
不要挡住操作键按钮
站在操作键旁边的销售人员不要挡住操作按钮，以免妨碍他人使用。
不要在电梯内聊天、大声喧哗和嬉笑
电梯内聊天、大声喧哗和嬉笑是非常失礼的行为。电梯内空间狭小，导致人与人之间距离过近而彼此感到尴尬。所以销售人员在电梯内不要与顾客过多交谈，也不要旁若无人地接打电话。
篇6：乘坐电梯的礼仪
现代的都市生活，电梯是基本的代步工具，在狭窄的电梯中，往往能体现一个人的素质，所以我们要了解一些乘坐电梯的礼仪，特别是在办公场合更需注意乘坐电梯的礼仪。下面介绍电梯礼仪的一些要点：
1.按键是晚辈或下属的工作，所以同电梯辈份最低的人站在此处。
2.不站在近门处
3.门的方向站立
4.电梯门口处，则为第二顺位。
5.内侧，是愈最尊贵的位置。
6.即将快步到达者
7.不便按仪表者
8.进出
9.当对镜整装
10.烟
11.度使用香水
12避免交谈
篇7：乘坐电梯安全知识
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关于电梯安全知识
安全乘电梯
电梯使用十项安全警示
关于电梯安全知识
1、注意超限过载电梯不能超载，当电梯报警时，就应该主动退出，等下一趟再乘，电梯超载是很危险的。
2、不顶阻电梯门，当电梯门快关上时，千万不要强制冲进电梯，阻止电梯关门，切
3、忌一只脚在内一只脚在外停留，这样会受到伤害。
4、不随便按紧急按钮，应急按钮是为了应付意外情况而设置的，电梯在正常运行时，千万不要去按应急按钮，否则会给您带来不必要的麻烦
5、乘坐电梯时，如果电梯门没有关上就运行，这说明电梯有故障，乘客不要乘坐，同时向维修人员报告。
6、来到电梯前，乘客首先看看是否挂有“停梯检修”标志。如果电梯在维修，应挂有这种标志，乘客不要乘坐。
7、司机或乘客在发生火灾时，应将电梯停在火势或烟火未蔓延的楼层，乘客禁止使用电梯逃生，而要从楼梯安全出口处逃生。
8、电梯运行中万一出现故障时，乘客不要惊慌，应按对讲或警铃按钮通知维修人员救援，不要乱按，等待是保障安全的明智选择。
9、电梯停稳后，乘客进出电梯时应注意观察电梯轿箱地板和楼层是否水平，如果不平，说明电梯存在故障，应及时通知检修，以保障乘客安全。
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安全乘电梯
一、教学目标
1、乘坐电梯时要有安全意识，养成规范乘坐电梯的习惯。
2、了解乘坐电梯的安全常识。
3、当电梯出现故障时，有寻求他人救助的意识。
二、教学重点
学会乘坐电梯的安全常识是本课的重点。
三、教学难点
当电梯遇到突发故障时，怎样自救或寻求他人帮助是本科教学的难点。
四、教学方法
讨论交流 合作探究 调查 表演 诵读
五、教学准备
课前布置学生亲自乘坐一次电梯，观察电梯门、楼层门、电梯内的按键、标识等;到商场、超市乘坐一次自动扶梯，开展有关乘坐自动扶梯的调查;
教师准备电梯因发生故障导致发生伤亡事故的案例(含文字、图片、影像资料等。)
六、教学过程
一开展采访，引入新课
师：同学们都乘坐过电梯吧，你是怎么坐电梯的呢?我来采访一下。(师采访多名学生，请学生说出乘坐电梯的具体操作方法。)
师：你们想知道自己乘坐电梯的方法正确吗?电梯方便了我们的生活。可是，一旦发生故障，也会威胁到我们的生命安全。那么，怎样安全地乘坐电梯?乘坐电梯时，电梯发生故障，我们又该如何应对呢?这节课老师将带领同学们来揭晓正确的’答案。
二看视频，讲故事
1、教师播放发生电梯事故的视频资料，学生观看后谈自己的感受。
2、自由读《平安故事》，说说故事中小林和小东的做法是否正确，为什么?
3、联系生活实际讲故事。你或者身边的人有没有遇到过这样的事情呢?你或他是怎么处理的呢?先分小组交流，然后指名全班交流。
三学习《平安指南》，掌握乘坐和自救方法
1、自读《平安指南》，画出乘坐电梯的学问和电梯故障自救的方法。
2、在小组中说一说乘坐电梯的学问和电梯故障自救的方法。
3、质疑：还有什么不懂的地方?
4、师小结，课件出示：(乘坐电梯有学问和电梯故障会自救的相关事项)
5、讨论：
(1)平时乘坐电梯时，你还发现自己或他人有哪些不良的乘坐电梯的习惯?学了这一课，你准备对自己或他人说什么?
(2)除了课本里介绍的注意事项以外，我们乘坐电梯的时候还要注意些什么呢?(引导学生说出：停电、发生火灾或发生地震等情况时不要乘坐电梯。)
(四)诵读歌谣，牢记方法
1、自由读、男女生读、分小组读、边做动作边读，以多种形式的熟读《平安歌谣》。
2、展示诵背。
七、演练设计
活动一：练一练，演练电梯急坠时的自救动作
抓住动作要领：按下每层按键;紧握扶手;背紧贴墙;下肢弯曲;身体半蹲。
背儿歌，演练动作;分小组演练;指名上台演示。
活动二：议一议，讨论生活中乘坐电梯的不良习惯及错误的做法。根据课本中的四幅插图，分别引导学生讨论。
图1：不能在电梯内打闹，容易导致电梯震荡，使电梯突然停止运行，发生危险，同时也要注意乘坐电梯的礼仪。
图2：不能乱按电梯的按键，会导致电梯按键失灵导致停运。 图3：当电梯突然发生故障或电梯未挺稳时，用力扒电梯门，会导致电梯门突然打开，使人坠入电梯井内摔伤。
图4，组织电梯关门容易导致电梯发生故障。
活动三：小调查，到商场、超市调查乘坐自动扶梯的情况，填写表格。(课前已布置学生开展调查，课中进行交流，完成表格。)
八、拓展延伸(平安广角)
1、你知道如何规范乘坐自动扶梯吗?对照书上的图介绍介绍，还可以联系生活实际进行补充说明。(例如：女士穿长裙坐扶梯时，一定要将裙角提起，以免裙角被卷入扶梯夹缝中，发生危险;夏季穿软底鞋乘坐扶梯，也要注意鞋底与扶梯台阶夹缝的距离，否则软底鞋也容易卷入扶梯台阶夹缝内;如果带小孩坐扶梯，一定要看管好小孩，不要让孩子将手指或脚趾伸进扶梯夹缝中……)
2、课外作业：督促家人安全地乘坐电梯或自动扶梯。
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电梯使用十项安全警示
1.候(乘)梯时不要踢、撬、扒、倚层(厅)门。
乘客在候(乘)梯时踢、撬、扒、倚层(厅)门,有可能发生乘客坠入井道或被轿厢剪切等危险，造成人身伤害事故。
2.使用单位不得将带故障或未检验合格的电梯投入使用。
使用单位在电梯未消除故障或未检验合格的情况下继续将电梯入使用，极有可能发生人员伤亡事故。
3.不要在未看清电梯轿厢的情况下盲目进入。乘客在未看清电梯轿厢是否停靠在本层的情况下盲目进入，将导致人员坠落井道事故的发生。
4.使用单位不得电梯三角钥匙交给无证人员使用。
非持证作业人员在未经过培训的情况下随意使用电梯三角钥匙打开厅门，有可能使人在电梯轿厢不在本层的情况下跨入井道，造成人员坠落事故。
5.电梯超载报警时不要挤入轿厢或搬入物品。
乘客在电梯超载报警后仍然挤入轿厢或搬运物品，将造成电梯不会关门，影响运行效率，情况严重时将导致曳引绳打滑，轿厢下滑，甚至造成人员剪切等事故的发生。
6.被困电梯时不要惊慌，应立即呼救、耐心等待、平层出门。 当乘客在电梯轿厢内受困时，应通过报警装臵或召修电话求救，并在轿厢内耐心等待专业人员进行救援，如贸然通过撬、扒、踢 。门的方式自行脱困，有可能发生事故。
7.不要乘坐明示禁止载人的电梯(或升降机)。乘坐明示禁止载人的电梯(或升降机)，因该类设备本身不具备乘人的基本安全条件，极易造成人员挤压、剪切等伤亡事故的发生。
8.不要在电梯内嬉戏玩耍、打闹、跳跃。乘客在运行过程中的电梯轿厢内嬉戏玩耍、打闹、跳动,特别容易导致电梯安全装臵误动
作,发生“困人”以及伤亡事故。
9.不要在电梯运行中或关门过程中进出轿厢。电梯在运行中或关门过程中，乘客如从电梯轿厢中跑(走)出，易发生剪切故。
10.不要让孩童单独乘梯。儿童在无成年人监护的情况下单独乘坐电梯，因无法正确操作电梯按钮会导致其关在电梯轿厢内，特别是在电梯出现故障的情况下无法同外界取得联系，得不到及时营救，容易发生意外事故。
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篇8：乘坐电梯安全知识
乘坐电梯安全知识
一、电梯的正确使用方法
1、呼叫电梯时，乘客仅需要按所去方向的呼叫按钮，请勿同时将上行和下行方向按钮都按亮，以免造成无用的轿厢停靠，降低大楼电梯的总输出效率。同时这样也是为了避免安全装置错误动作，造成乘客被困在轿厢内，影响电梯正常运行。
2、电梯门开启时，一定不要将手放在门板上，防止门板缩回时挤伤手指，电梯门关闭时，切勿将手搭在门的边缘，以免影响关门动作甚至挤伤手指。带小孩时，应当用手拉紧或抱住小孩乘坐电梯。
3、乘坐电梯时应与电梯门保持一定距离，为了安全起见，因为在电梯运行时，电梯门与井道相连，相对速度非常快，电梯门万一失灵，在门附近的乘客会相当危险。
4、不要在电梯里蹦跳。电梯轿厢上设置了很多安全保护开关。如果在轿厢内蹦跳，轿厢就会严重倾斜，有可能导致保护开关动作，使电梯进入保护状态。这种情况一旦发生，电梯会紧急停车，造成乘梯人员被困或损伤。
5、进门时很多人习惯用身体挡门，虽然没有危险，但如果你挡的时间太长了，电梯控制系统会认为电梯已经出现故障了。有可能会报警，甚至停下来。所以比较得体的做法就是你进入电梯以后，按着开门按钮。
特别需要提醒的是，有的人整个人站在电梯门处，挡着电梯门，这样是很危险的。因为电梯里面是安全的，外面也是安全的。但是你站在这两个空间交界的地方，假如说这个时候出现了，大家俗话叫做开门走车的情况，这个人就会受到剪切。所以这是一个非常危险的位置，不应该在这个交界的地方停留。
6、有些单位用一台货梯作为客梯用是不允许。
货梯和客梯的区别就是它的装潢，或者它的舒适感要差一些。对振动和噪音的指标没有提出特殊的要求。另外有一种货梯，是绝对不能作客梯用的，就是超面积的。因为有时候工厂里做的这种产品比较轻，它希望轿厢做得大一点，那么经过有关部门批准，这个轿厢面积比标准的要大。如果说这种货梯作客梯用时，就会出现超载。
二、电梯出现事故后安全常识
1、发生坠落事故时，首先是稳定自己的身体。这样发生撞击时，不会因为重心不稳而造成摔伤；其次是要运用电梯墙壁，作为脊椎的防护，紧贴轿厢内壁，可以起到一定的保护作用；最重要的是可以借用膝盖弯曲来承受重击压力。这是因为韧带是人体惟一富含弹性的组织，比骨头更能承受压力。因此，背部紧贴电梯轿厢内壁，膝盖弯曲，脚尖踮起的保护动作才是正确的。
2、电梯蹾底，就是电梯的轿厢在控制系统全部失效的情况下，会错过首层（最底层）平层位置而向下行驶，直至蹾到底坑的缓冲器上停止。这样的情况很少发生，可一旦发生后果会十分严重，巨大的惯性很可能会导致乘梯者全身骨折、危及生命。其实如果电梯在下降过程中，突然急速下坠，电梯的限速器、安全钳联动安全保护装置会使电梯停下来。值得注意的是，电梯从开始坠落到停下的距离与电梯的载重有关，因此乘坐电梯决不能超载。
3、被困到电梯里的自救措施。紧急停止运行后，电梯还有好几套可靠周密的保护装置来保护乘客的`安全，不必担心它会继续往下掉。突然停梯的原因有很多种，在不知晓原因之前，任何自己设法逃离的行为都属冒险举动。在刚刚被困时，马上按电梯内的报警电话和警铃通知使用单位和电梯维保单位，让使用单位的安全管理员和电梯维保人员来及时处理电梯故障，并把被困人员先释放出来。如果电梯内没有报警电话，可拍门叫喊或用鞋子敲门。如果长时间被困，最安全的做法是保持镇定、保存体力等待救援。
4、电梯管理人员应当如何解救被困人员。当发生电梯困人事故时，电梯管理人员通过电话或喊话，与被困乘客取得联系，务必使其保持镇静，耐心等待维修人员的救援。轿厢远离电梯层站时，进入机房关闭电梯电源开关，在电梯轴上安装盘车手轮，一人用力把住盘车手轮，另一人员手持制动释放杆，轻轻松开制动器，注意观察平层标志，使轿厢逐步移动至最接近厅门为止。当确认刹车制动无误时，用层门钥匙（三角钥匙）开启层门、轿门，协助乘客离开轿厢，并重新关好厅门。
值得注意的是，有的电梯工来了之后，直接把这个电梯的内门或者外门打开。电梯轿厢不在层门区域时，有时轿厢高于层门，有时轿厢低于层门，就让被困人员跳下来或爬上来，这种做法在生活中非常常见。但这是一种很不规范的援救行为，因为电梯停在不应该停层的位置，说明它系统已经出了故障。那么如果你不切断电源的情况下开了门，这个时候万一电梯再有故障，乘客就会出现危险。
三、乘坐电梯安全提示
1、请依据您所要到达的楼层按键，提高电梯运行效率。
2、乘坐电梯请勿超载乘坐。
3、乘坐电梯请勿将身体靠在轿厢门上。
4、请不要在电梯轿厢内吸烟、打闹、拥挤、冲撞、蹦跳以免发生意外。
5、严禁运装易燃、易爆的危险物品。若遇特殊情况，需经有关管理部门的同意并采取必要的安全保护措施后方可运装。
6、不要随便按轿厢内应急按钮（警铃按钮、报警电话按钮）。应急按钮是为了应付意外情况而设置的，电梯正常运行时，不要按应急按钮，以免带来不必要的麻烦。
7、如发现电梯开门还能运行、电梯轿箱地板与楼层不平齐的情况，说明电梯出现故障，请停止乘坐，待有关部门处理。如乘坐的话非常危险。
8、如乘坐电梯过程中遇电梯故障，停止运行时，应采取如下措施：
第一步：保持镇定，稳定情绪，不要自行向电梯外翻爬或踢轿厢门;
第二步：找到电梯内的紧急报警装置，通过报警装置向外界求救;
第三步：查看电梯内部提供的求救电话，拨打该求救电话向外求救;
第四步：向外发出求救信息后，在专业人员的指导下采取相关措施，不可擅自采取撬门、扒门等错误的自救行动，应该在电梯内静待专业人员开门救援，电梯平层后，在专业人员的指导下快速离开电梯。
9、发生火灾时不要乘坐电梯。发生火灾时，乘客禁止使用电梯逃生，应选择楼梯安全出口逃生。
篇9：乘坐电梯注意礼仪事项
乘坐电梯注意礼仪事项
（1）伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮，轿厢到达厅门打开时： 若客人不止1人时，可先行进入电梯，一手按「开门」按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说「请进」，请客人们或长辈们进入电梯轿厢。
（2）进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。
若电梯行进间有其它人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下，
电梯内可视状况是否寒喧，例如没有其它人员时可略做寒喧，有外人或其它同事在时，可斟酌是否必要寒喧。
电梯内尽量侧身面对客人。
（3）到达目的楼层：一手按住「开门」按钮，另一手并做出请出的'动作，可说：「到了，您先请！」。
客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
篇10：电梯乘坐礼仪的要点
关于电梯乘坐礼仪的要点
■乘电梯的'人要遵循先来后到的原则。电梯内如果比较拥挤，先到的人就要往里走，直到所有的人都进来后再想办法向外迂回。在电梯内不是很拥挤的情况下，男士、晚辈、下属和身体强壮者应让女士、长辈、上司和老弱病残者先进入电梯。
■帮助后来的人。如电梯的门即将关上，但还有人没进来，先进入电梯的人应帮助他人将门把住，等后面的人进来。为了自己赶时间，明明看到有人赶过来还要按“关门”而把后面的人关在外面，是非常不礼貌的行为。
■不要挡住电梯按钮。进入电梯后，不要用自己的身体将电梯按钮挡住，以免其他人无法按按钮。需要按按钮但又够不着时不要将胳膊伸得太长，而是请离按钮近的人帮忙。电梯无专职人员操作时，靠近按钮的人应负责帮助他人操纵电梯。
■在电梯内挪动时注意不要碰撞他人。挪动时，特别是手里有东西的时候，注意不要碰撞他人。进出电梯需要从别人身边走过可能会碰到他人时，或不小心已碰到他人，请说一声“劳驾”或“对不起”。
■“上上下下”的安静。在电梯里不要大声讲话，因为有人此时可能希望安静。
篇11：乘坐电梯的基本礼仪
乘坐电梯的基本礼仪
出入公共场合，难免会乘坐厢式电梯或扶手电梯，乘电梯看似平常，却被许多职场人士列为头号尴尬情景，其实只要明确一些原则，尴尬是可以避免的。那么乘坐这些电梯时需要注意哪些礼节呢。
一、乘电梯的基本礼仪
1、电梯门口处，如果有很多的人在等候，可别挤在一起或挡住电梯门口哦，以免妨碍电梯内的人出来。而且应该让电梯内的人出来之后再进去，千万不可以争先恐后。
2、靠电梯最近的人先上电梯，然后应该为后面进来的人按住“开门”按扭，当出去的时候，靠电梯最近的人先走。男士、晚辈或下属应该站在电梯开关处提供服务，并让女士、长辈或上司先行进入电梯，自己再随后进入。
3、在电梯里，应该尽量站成“凹”字型，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。
4、进入电梯后，正面应朝电梯口，以免造成面对面的尴尬。
5、在前面的人应站到边上，如果必要应先出去，以便让别人出去。
6、乘坐自动扶手电梯时，最好站在扶手电梯的右侧，左侧留做通道，以便有急事的乘客自由上下电梯。扶手电梯尽量单人乘坐，避免多人并行、拥挤。此外，不论乘坐厢式还是扶手式电梯，都要照顾好身边的小孩、老人和残疾人等，避免出现危险和意外。
二、接待领导乘坐电梯礼仪
1、出入电梯时要绅士
(1)电梯是公众场合，在遇见上司时，你表示的热情要适度，礼貌地道声“您好!”就可以了，特别不要问寒问暖跟着说个没完。
(2)出入有人控制的电梯，你应后进去后出来，让上司先进先出。把选择方向的权利让给地位高的人或客人，这是走路的一个基本规则。当然，如果上司初次光临，对地形不熟悉，你还是应该为他们指引方向。
(3)出入无人控制的电梯，你应先进后出并控制好开关钮。酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒，时间一到，电梯就走。有时上电梯的人较多，导致后面的人来不及进电梯，你应控制好开关钮，让电梯门保持较长的开启时间，避免给后面的'人造成不便。
(4)如果是一趟已经非常拥挤的电梯，那么应该请上司先上，你等下一趟。
(5)如果电梯打开，你发现上司就在电梯里，那么，你应主动对上司问候。身为下属的你最好站在电梯口处，以便在开关电梯时为上司服务;身为上司的他最好自觉地“缩”在对角处，以使得两人的距离尽量最大化，卸下下属心理的负担。
(6)如果上司先下电梯，你应该说一句“慢走”，如果你要先下电梯，你也应该要向其打声招呼“我先走一步”。
2、当电梯里只有你和上司
(1)除了必要的问候，建议你不要随意开口，一般由上司来打破沉默或是发起话题比较好，否则容易有可能打断上司正在思考的问题。
(2)一般不要向上司汇报所遇到的难题，可在电梯里说些与老板相关、老板又知之不多的事情，例如客户处新发生的事情。
(3)如果上司跟你聊起家常，那你应该多表现地积极有热情，或者用上一点幽默。对领导的关心表示感谢。记住，不要在公司电梯里有第三者的情况下与上司谈上司的家事。
(4)不管女上司是否严肃，记住在电梯里要对她露出微笑。与男上司相比，女上司更关注你与他人融洽相处的能力，而不是你单枪匹马的业绩。
三、与客户共乘电梯的礼仪
伴随着客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯呼梯按钮，门打开时如果客人不止一人时，可先进入电梯，一手按“开门”按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说“请进”，请客人们或者长辈们进入电梯内。
若电梯行进间有其他人员进入，可以主动询问别人要去几楼，然后帮忙按下按钮。
电梯内可视状况是否寒暄，例如没有其他人员时可以略做寒暄，有外人或其他同事在时，可斟酌是否必要寒暄。
电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层：一手按住“开门”按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”
客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
四、进出电梯的礼仪
要注意出入顺序。与不认识的同乘电梯，进入时要讲先来后到，出来时则应由外而里依次出入，不可争先恐后。与熟人同乘电梯时，则应视电梯类别而定：进入有人管理的电梯，应主动后进后出。进入无人管理的电梯时，则应当先进去，后出来;先进去是为了控制电梯，后出来也是为了控制电梯。
必须主导客人上、下电梯。首先必须先按电梯按钮，如果只有一个客人，可以以手压住打开的门，让客人先进，如果人数很多，则应该先进电梯，按住开关，先招呼客人，再让公司的人上电梯。出电梯时刚好相反，按住开关客人先出电梯，自己才走出电梯。如果上司在电梯内，则应让上司先出，自己最后再出电梯。
篇12：乘坐电梯的安全知识
乘坐电梯的安全知识
1、请勿同时将上行和下行方向按钮都按亮
呼叫电梯时，乘客仅需要按所去方向的呼叫按钮，请勿同时将上行和下行方向按钮都按亮，以免造成无用的轿厢停靠，降低大楼电梯的总输送效率。同时这样也是为了避免安全装置错误动作，造成乘客被困在轿厢内，影响电梯正常运行。
2、不要在电梯里蹦跳，有可能致电梯紧急停车
电梯轿厢上设置了很多安全保护开关。如果在轿厢内蹦跳，轿厢就会严重倾斜，有可能导致保护开关动作，使电梯进入保护状态。这种情况一旦发生，电梯会紧急停车，造成乘梯人员被困。
3、尽量不要用身体挡门
进门时很多人习惯用身体挡门，虽然没有危险，但如果你按的时间太长了，电梯控制部分会认为电梯已经出了故障。有可能会报警，甚至停下来。所以比较得体的做法，就是你进去以后，按着开门按钮。特别需要提醒的是，有的人整个站在电梯门处，挡着电梯门，这样是很危险的。因为电梯里面是安全的，外面也是安全的。但是你站在这两个空间交界的地方，假如说这个时候出现了，大家俗话叫做开门走车的情况，这个人就会受到剪切。所以这是一个非常危险的位置，不应该在这个交界的地方停留。
4、电梯坠落时首先固定自己的身体
发生坠落事故时，首先是固定自己的身体。这样发生撞击时，不会因为重心不稳而造成摔伤。其次是要运用电梯墙壁，作为脊椎的防护，紧贴墙壁，可以起到一定的保护作用。最重要的，可以借用膝盖弯曲来承受重击压力。这是因为韧带是人体惟一富含弹性的组织，比骨头更能承受压力。因此，背部紧贴电梯内壁，膝盖弯曲，脚尖踮起的保护动作才是正确的。
5、被困到电梯里的自救措施
紧急停止运行后，电梯还有好几套可靠周密的保护装置来保护乘客的安全，不必担心它会继续往下掉。突然停梯的原因有很多种，在不知晓原因之前，任何自己设法逃离的行为都属冒险举动。在刚刚被困时，如果电梯内没有报警电话，可敲门或大声呼叫。如果长时间被困，最安全的做法是保持镇定，保存体力，等待救援。向外发出求救信息后，在专业人员的指导下采取相关措施，不可擅自采取撬门、扒门等错误的.自救行动，应该在电梯内静待专业人员开门救援，电梯平层后，在专业人员的指导下快速离开电梯。
6、如发现电梯开门运行等情况请不要乘坐
如发现电梯开门运行、电梯轿箱地板与楼层不平齐情况，说明电梯出现故障，请停止乘坐，待有关部门处理。
7、发生火灾时不要乘坐电梯
发生火灾时，乘客禁止使用电梯逃生，应选择楼梯安全出口逃生。
8、电梯运行中突然停电是否有危险?
电梯运行中如遇到突然停电或供电线路出现故障，电梯会自动停止运行，不会有什么危险。因为电梯本身设有电气、机械安全装置，一旦停电，电体的制动器会自动制动，使电梯不能运行。另外，供电部门如有计划的停电，事先会通知的，电梯或提前停止运行。
9、电梯运行突然加快怎么办?
电梯的运行速度不论是上行还是下行，均应在规定的额定速度范围内运行，一般不会超速，如果出现超速，在电梯控制系统内是有防超速装置，此时，该装置会自动动作，使电梯减速或停止运行。
10、电梯的厅门能否扒开?
电梯的厅门在庭外是不能扒开的，必须用专用工具才能开启(装用工具由维修人员掌握)。乘客时是不准扒门的，更不能打开，否则会有坠落井底的危险。
11、发现电梯有异常振动，刮蹭现象时，怎么办?
当您在乘坐电梯是，发现电梯出现异常振动、抖动、刮蹭时，应按下操纵盘上的红色急停按钮，使电梯停车，并及时通报电梯维修人员。
12、电梯出现什么紧急情况可拨打110?
当电梯出现紧急事故，有伤人、困人(人员被困在电梯轿厢内，无法找到电梯维修保养人员)情况，均可拨打110报警电话。
电梯突停莫害怕，电话急救门拍打。
配合救援要听话，层层按键快按下。
头背紧贴电梯壁，手抱脖颈半蹲下。
★ 电梯应急预案范文
★ 电梯管理规章制度
乘坐电梯礼仪知识（合集12篇）
