工作上,有些话不能对领导说

时间:2024-10-25 03:36:48 作者:placenetcn 综合材料 收藏本文 下载本文

【导语】“placenetcn”通过精心收集,向本站投稿了10篇工作上,有些话不能对领导说,下面是小编帮大家整理后的工作上,有些话不能对领导说,希望对大家的学习与工作有所帮助。

篇1:不能对领导说的话

在职场中,如何说话一直是众位职场人关注的话题。特别是,与上司的交流要拿捏妥当,不可随口就来,胡乱发言。

1、这不是我的错。

工作中难免出现问题,为了撇清责任,往往急于解释清楚错误不是我犯的,其实没有必要这样,说这句话反而会让上司觉得你是个非常没有担当且无责任心的人。出了错误不可怕,分析清楚原因并及时修改要比无谓的推卸责任有意义的多,上司都是明眼人,到底是什么问题,他自己会辨别清楚,完全不需要“踢皮球”一样的来回解释。

2、这不是我的工作。

上司在给你交代工作的时候,为了只干份内工作,就会把责任分得很清楚,这是领导非常讨厌的行为,他会认为你斤斤计较,且毫无上进心。其实多干了份外工作并不是一种损失,往往在干份外工作的时候,你得到了更多学习和提升的机会,上司也会看在眼里,记在心上的。

3、这里面肯定有些误会。

工作中部门之间协同合作,完成任务,难免会出现一些问题,可能因为协调的问题就会出现一些差错,甚至误会。遇到这样的情况,应及时捋顺工作流程,保证各个环节的沟通顺畅,而不是总在强调这个误会是怎样延误了工作,毕竟及时的完成业务是最重要的。

4、我昨天晚上喝多了,现在还有些宿醉。

头天晚上玩得太HIGH,喝多了,第二天半梦半醒的去上班,上司在安排工作的时候看到你一副宿醉的模样难免心生不悦,所以,一定不要把前一天私人时间玩乐后的差劲状态带入第二天的工作中,那只会让你被大家排斥。

5、我生病了没有办法去上班。

生病了,很痛苦,但是一定要提前请假,切忌上班前几分钟的请假短信或电话,那会让上司有一种临阵逃脱的感觉,非常损失你在领导心目中的形象。

篇2:职场礼仪:不能对领导说的话

职场礼仪:不能对领导说的话

商务礼仪在职场人际交往活动中,起到重要的影响作用,这不仅代表你个人的素质高低,也是一个企业形象的代表,所以商务礼仪的重要性你懂的!

商务礼仪包括仪表、服饰、礼节、言谈举止,基本的商务礼仪知识,职场江湖小编,为你带来以下内容培训:

一、仪表礼仪

选择适当的'化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力,

二、服饰及其礼节

①要注意时代的特点,体现时代精神; ②要注意个人性格特点 ③应符合自己的体形。

三、谈吐礼仪

言是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道,在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。要做到礼貌说话,

比如初次见面:幸会!赞人见解:高见!归还原物:奉还。求人原谅:包涵...

四、举止礼仪

(一)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

(二)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。③按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

(三)先到门边的人,记住要为后面的人拉住门,无论后面的人是男是女。

五、白领女士的商务礼仪禁忌

①发型太新潮禁忌 ②头发如乱草禁忌 ③化妆太夸张禁忌 ④脸青唇白禁忌 ⑤衣装太新潮禁忌 ⑥打扮太性感禁忌 ⑦天天扮“女黑侠” 禁忌 ⑧脚踏“松糕鞋”。

遵守基本的商务礼仪知识,是个人职业素养的专业表现,同时也是尊重他人的体现,因此,每一位职场人士都需要具备一定的商务礼仪,来促进人脉关系的建立,更好的在职场获得发展与成长。

篇3:不能对客户说的五种话

[批评性话语]

比如见了客户第一句话便说:“哇,空气真糟糕!”“这件衣服不好看,一点都不适合你!”“这里的点心真难吃!”

虽然这些批评不是针对客户,但就算你只是想找个话题,或是打圆场也不行,批评性的话语往往带着不愉快的因子,令人听起来不舒服,甚至会心烦气躁。

[质疑性话语]

有时我们出于好意,会一遍遍地问对方:“懂了吗?”“明白吗?”“知道了吗?”这样的质疑句子,会令对方觉得你咄咄逼人。

想确定对方是否明白你的意思,不妨先把要说的事情组织起来,按意思分段,说完每一点后,顿一顿再说:“有没有需要再详细说明的地方?”并配合诚恳的眼神和声线,会令人容易接受得多。

[专业术语]

有一个保险销售员,总是忍不住在客户面前炫耀自己是业界专家,一大堆专业术语塞向客户,“债权”、“债务人”、“无索偿折扣”、“保单自负额”……让对方既觉得你在卖弄知识,又觉得不知所云,

连听都听不懂,又怎样与你谈生意呢?

[夸大不实之词]

不要夸大自己的产品或服务。谎言终有被拆穿的可能。而就算客户被美丽的谎言“迷倒”一次,你认为被骗的客户还会再找上门来吗?

还有,若事情一传十十传百之后,你在业界是有名的“吹牛大王”,谁都知你说的话虽然好听但没一项做得准,你还能否在业界立足呢?

此外,过于夸大的话有时更是一颗“定时炸弹”,一旦被揭穿,后果可能不堪设想,甚至可能令你惹上法律责任,身败名裂。

[隐私问题]

与客户打交道,主要是掌握对方的需求,而不是要“查家世”。有些人喜欢问别人的年龄、婚姻状况、收入等等,这些问题不但不能拉近跟客户间的距离,更可能会惹人反感。

这些问题还是等你们成为知己好友后再说吧。

来源:青年参考

篇4:不能对老板说的话

■“有好几家公司都想挖我过去”

你想表达的:我的能力在业内很被认可,公司一定要重用我。

老板怎么理解:此人还想在公司继续干下去,还没找到更合适的机会跳槽;此人想用这些话刺激我,以争取更好的待遇;此人已动了跳槽的念头,我要做一些二手准备了。

你应该这么说:“我希望公司能为我提供更广阔的舞台。”

■“为什么升他(她)不升我?”

你想表达的:我比他(她)能干得多,老板怎么会没看到?

老板怎么理解:你指责我的人事调整是错误的,说明你没有自知之明、爱冲动,如果还追问到底,就是性格的缺陷了。

你应该这么说:“您方便的时候,我想跟您探讨一下关于我个人职业发展的问题,请您给我一些建议。”

■“为什么薪水比我多?”

你想表达的:我很生气,我心理不平衡,这么制定薪水是不是搞错了?

老板怎么理解:薪水数目是保密的,公司规定员工之间不许互相打探,是谁违反了规定,这种风气一定要遏制。

你应该这么说:“如果和公司里同级别的员工相比较,我们的薪酬福利并没有太多竞争力。老板是不是考虑一下,做些随行就市的调整,也让我们主力员工更有干劲儿?”

■“我没法与他(她)合作”

你想表达的:这位同事的团队合作精神很差,谁也不愿意跟他一起干活儿。

老板怎么理解:你在推托这个项目,你对人抱有成见。头脑简单,没有能力做管理工作。

你应该这么说:“我过去和这位同事的合作经历中有不太愉快的地方,但我会尽量与他(她)磨合,也请老板出面跟他(她)沟通一下。另外,就这个项目来说,其他几位同事也是理想的合作人选,老板也可以考虑一下。”

■“我们有必要做这个项目吗?是不是多此一举?”

你想表达的:这个项目费时费力,投入产出比率太低。

老板怎么理解:战略方面是我的事情,不是你的事情,面对任务散布消极负面言论,只能说明这个员工缺乏职业素质。

你应该这么说:“老板,我们商量一下怎么把这个项目顺利拿下,具体物资和人员配置,您是怎么考虑的?”

■“这个指标太高,我不可能完成”

你想表达的:这样制定指标太不切实际了,让下属看不到希望。

老板怎么理解:遇到压力就抱怨,能力再强也会因为缺乏冲劲儿、性格悲观不适合带领团队,难以再上一个台阶。

你应该这么说:“我会努力完成任务,也希望老板了解我的困难,给予理解和支持。”

■“这件事的责任不在我”

你想表达的:我做了所有该做的事情,我是没有过错的。

老板怎么理解:事情做砸了,可这个员工只想撇清自己的责任,他关注的并不是工作的成败,境界不够高,不能重用。

你应该这么说:“这件事我一定吸取教训,下次做事考虑周全,在可控制的范围内避免所有的纰漏。”

■“我行吗?我真怕做不好”

你想表达的:我的确对这个工作很有兴趣,让我试一试吧。

老板怎么理解:没有信心,没有魄力,态度上就缺乏做事情的气势。

你应该这么说:“谢谢老板对我的信任,我很高兴受到重用,还请老板多多指教和帮助,做得不好的地方,请您多批评、多担待。”

■“我追求的是生活和工作的平衡”

你想表达的:我会努力工作,但我认为不应该为工作牺牲掉个人的时间和空间。

老板怎么理解:你在事业上没有进取心,没有抱负,目光短浅,将来也不会有大出息。

你应该这么说:“我希望能有一定的个人时间,但我保证一定是在完成领导交代的任务这一前提之下。”

■“如果这样不行,我就真的没办法了”

你想表达的:老板,你要真觉得我重要,就答应我的要求吧。

老板怎么理解:给我下最后通牒吗?

你应该这么说:“老板,如果没有您在这方面的支持,这个项目很难推进。”

篇5:不能对情人说的话

我胡思乱想你一直握着我手

让我释放然后慢慢宽广

总是不能处理好事情

不能在适当的时候说适当的话

不能

总是困扰着我

让我走不出那个围墙

那种感觉也许是心底的声音

可是海太深了

我听不到

也听不清

只是虚拟的朋友

我什么也做不了

也没法承诺

看到这些

可能有有误会

喜欢就一定要说出口?

越来越乱

走得好辛苦

又想走下去

不管3,2,1,0

走下去

自私

开心就好?

前进还是后退

向左还是向右

有些不懂

只能站在原地哭( 励志天下 www.tui555.com )

就算我跪下

没有人在乎

谁是“没有人”

Noting...

Noting‘s here

There?

我要怎么说出口

一种不想被别人理解又像被认出来的感觉

很堵

就是因为我的“喜欢”

“我喜欢你”就是一切?

是吧??

是么你说

电线传输着噪音与安静

我听得到

我又听不到

我害怕

真的怕

一点点都算

我怕我的开心

需要代价

不是我的

你的...

篇6:不能对老板说的话

九句不能对老板说的话

九句不能对老板说的话

一、“不是我的错”。

当公司或团队中发现一个问题,即使与你毫不相干,也千万别说“不是我的错”。因为这个问题肯定和老板有关。此时应该尽量帮助出出主意,这也是表现能力的一个机会。

二、“这事没法做”或“这事一直就是这么做的”。

面对难以应付的工作应该努力寻找处理途径,帮助老板理清思路。

三、“目前境况令我很高兴”。

此类话语的潜台词是:“我不愿尝试新的任务。”

四、“我需要一个更大的头衔”。

在如今的职场中,头衔不能直接体现你对公司的贡献和价值。“做出业绩”应摆在首位,“寻求位置”则应放在最后。

五、“我效率很高,从不加班”。

员工应该从来不计较投入的时间,埋头工作,了解公司和客户才最重要。很多重要信息及策划通常都是在“非上班”时间发生的。

六、“我只认识本部门的人”。

没有人是一座孤岛。务必了解公司各部门的'负责人、其理念及做事方法以及你的团队与其他部门的关系。

七、“这次该轮到我晋升了”。

在现代职场中,“资格”不再是值钱的“古董”。贡献的大小,特殊技能及与公司各部门的协调能力等,才是个人进步的关键。

八、“我没啥新内容要汇报”。

对自己从事的事情保持沉默或言语不多,给老板的信号是“你工作投入不够”。老板欣赏的是创新和效率。

九、“技术我不在行”。

要明白“科学技术让我们的工作效率更高”的道理。一方面,要保持强烈的求知欲,加强学习;另一方面,过分谦虚就是骄傲。要积极表现自己,随时跟同事们露几手。

篇7:浅谈不能对孩子说的话

父母的一言一行都会对孩子造成很大的影响,因此父母在家庭教育中要注意自己的言行。心理学研究发现,父母不当语言给孩子心灵造成的影响是很大的,有可能会危害孩子的心灵健康,影响孩子的健康成长。

一个小学五年级学生所写的作文,其内容如下。我时常挨爸爸妈妈的骂,因为次数太多,所以我就算了算它的次数。如果把早晨起床妈妈说的“还不起来!你又迟到了”、“快去洗脸啦,为什么这样慢”、“虽然可以这样,但现在不可以”等等唠唠叨叨的话都算在里面,那就不胜枚举了。

比如今天计算的结果,大概是这样子——唠唠叨叨的话,妈妈是41次,爸爸是3次;狠狠地骂,妈妈是4次,爸爸是1次。总共有49次之多。可是,爸爸妈妈说:“你不错哦!”“你很好哦!”这样的话,只有3次而已。晚上睡觉的`时候,我一直在想:“爸爸妈妈为什么那么爱骂人?假如他们把骂人的次数减少一些,该有多好啊!”不过想也没有用,所以难过。

思考与分析:孩子的感受,是一切教育的出发点。上面案例中这位孩子的感受,太需要我们做父母的去理解和体会了。孩子难免有这样那样的缺点或不足,做父母的常常忍不住要责骂孩子,语言常常带有情绪化的特征。责骂原本是想矫正孩子的行为,但控制不了的父母,常常会横眉怒目、大发雷霆,伤害性的语言也就“不胫而走”。父母本来都是为了孩子好,但这种不考虑孩子感受、不尊重孩子的伤害性的语言,对孩子的成长是极为有害的,并可能激起孩子的仇恨心理。为人父母,一定要学会自我控制,千万别“出言不逊”,将孩子作为发泄自己情绪的对象。

每个孩子都免不了会有这样那样的缺点或不足——孩子正是在纠正缺点或不足的过程中成长起来的。重要的问题不是孩子是否犯错误,而是父母采取何种态度。父母对待孩子的错误所采取的态度,恰如一把犁刀的两面:它可以“掘出生命的新水源”,也可以割破孩子的心,留下永恒的伤疤。

家教建议:美国著名儿童心理学家基诺德把父母责备孩子的伤害性语言归纳为如下10种。

1、恶言——傻瓜、说谎、没用的东西。

2、侮蔑——你简直是个废物。

3、责备——你又做错事,简直坏透了。

4、压制——住嘴!你怎么可以不听我的话!?

5、强迫——我说不行就不行。

6、威胁——我和爸爸再也不管你,你想走就走吧!

7、哀求——我的小少爷,求求你不要这么做好吗?

8、抱怨——你竟然做出这等事,太让我伤心了。

9、讽刺——你可真替爸妈争光啊!居然可以考出40分的成绩。

这十种语言及其态度容易伤害孩子的自尊心,导致家长与孩子关系的紧张,父母必须克制自己的情绪,忌用这类伤害性语言。

篇8:浅谈不能对孩子说的话

[第一句]“笨蛋,没用的东西。”

告诉孩子:你不笨 是谁给孩子贴上了“笨蛋”的标签 如果你不想让孩子成为“笨蛋” 在平常之中赏识你的孩子 翘起你的大拇指 一句简单的话,能改变孩子的一生

[第二句]“住嘴!你怎么就是不听话。”

“听话”的孩子到底好不好 不要一味要求孩子服从自己,给孩子争辩的权力 ,当孩子与父母顶嘴时 沉默会更具震撼力

[第三句]“我说不行就不行。”

别耍“因为我是你爸爸”的威风 “一言堂”的后果 惧怕不等于信服 尊重孩子的选择 学会与孩子商量 听听孩子的建议

[第四句]“我再也不管你了,随你的便好了。”

没有力度的话不要说 别把父母的意愿强加给孩子 停止空洞的说教 尊重是最好的办法 批评孩子时,注意不要伤着孩子 宽容孩子的“不务正业” 不要强迫孩子做他暂时不喜欢的事

[第五句]“你若考100分,我就给你买……”

物质奖励刺激孩子学习好不好 为孩子制定的目标应该是跳一跳能摸得到 怎样帮助孩子最有效 要让孩子知道,他们因什么而可爱 让孩子知道学习是他自己的事 别把孩子的分数看得太重要

[第六句]“你可真行,竟做出这种事!”

只当“参谋”,不当“司令” “早恋”不是洪水猛兽 “贼”的帽子扣不得 接纳孩子的缺点 想一想孩子为什么这样做 不要怕孩子吵架

[第七句]“你又做错了,真笨!”

允许孩子犯“错” 失败后孩子更需要肯定 你在给孩子传递什么样的信息 拯救一个人的灵魂比制裁肉体更有效 教育孩子是疏而不是堵 告诉孩子每天做好一件事

[第八句]“一看你就没多大的出息,将来就捡破烂吧!”

摆正期望的天平永远不要对孩子说:你做不到 做一位自信的父母 孩子需要赏识,渴望被肯定 给孩子一个机会,让他去锻炼 驱除孩子心中自卑的阴影

[第九句]“都是一样的孩子,你怎么就不如别人!”

教育孩子不应统一模式,要因材施教 孩子不是一张白纸,不可随意涂抹 别让孩子患上“习得性无助” 告诉孩子:成功不在于角色的大小 让孩子成为优秀的关键在哪 让孩子学会跟自己比赛 让孩子以他自己的速度成长

[第十句]“就知道玩,一提学习就没了精神。”

孩子最喜欢什么样的教育方式 让孩子把玩的心用在学习上 让孩子在宽松的环境中学习让孩子适当地玩一玩电子游戏 不可剥夺孩子玩耍的权力 玩出孩子的自信心 玩出孩子的自信心。

篇9:不能对孩子说的话

不能对孩子说的话

“你这种成绩将来怎么能找到工作!”、“你怎么能懒成这样!”、“你怎么能这样跟我讲话!”对很多人来说,这些话听上去多少有些耳熟。不是从小听父母这么讲,就是已经开始对孩子这么说了。每当我们如此说孩子的时候,他们往往面无表情且一言不发。这是为什么呢?近日,台湾《康椒杂志就此问题采访了多位儿童心理专家,总结出父母在与子女沟通时,有12句不能说的话。

1.“快起来!今天上课要好好听讲啊1不要和孩子在早上谈话,尤其是当他还没睡醒时。青少年喜欢在晚上交流,因为他们的生物钟比成人后延。

2.“看着我的眼睛。”不要直视孩子的.眼睛。用“并肩坐着”取代“面对面”,孩子比较容易打开心扉。

3.“今天下午不许去打球了,我们需要谈谈。”不要占用整块的娱乐时间和他们谈心,不妨在与孩子一起打球、看戏或者吃饭时交流一下。

4.“你摔谁呢1不要禁止孩子咆哮、摔门、哭泣。让他们发泄,训练自己倾听他们带有情绪性的字眼。

5.“你今天在学校怎么样?”不要提过于笼统的问题,而应以正面的态度问特定、具体的问题。比如:“老师怎么评价你这篇作文?”

6.“你这么想完全错误,应该……”不要打断他们的话,就开始说自己的想法。因为孩子需要时间去整理思绪,通常不会一次就能表达清楚自己的想法。

7.“别总是乱花钱1不要老把话题集中在琐事上。谈些更能引起他们兴趣的话题,如体育比赛、音乐会甚至政治等,有助于彼此了解。

8.“下次理发时,鬓角剪得短点。”不要总是给他不需要的建议,而应经常赞许他们的想法。

9.“你会干什么?我像你这么大时早工作了1不要拿孩子与自己当年进行比较。时间长了,孩子会拒绝与你沟通。

10.“你还不减肥,胖得脑子里只剩油了吧?”千万不要用困扰他的事情开玩笑。记住,青少年敏感、容易受伤害。

11.“你为什么总干傻事?”不要在他们某些行为后,问这样的话。你可以问:“做这件事对你来说有什么意义吗?”

12.“不是我唠叨,是你没明白1不要对某些事情一而再地唠叨。只给他们提出自己的建议,相信孩子,让他们自己去选择。

“这12句话,详尽地展现出了父母在与子女沟通时最容易犯的4个错误。”北京师范大学发展心理研究所副所长沃建中对《生命时报》记者表示,第一,用命令式口吻对孩子说话;第二,吝啬鼓励和赞美孩子;第三,经常否定、责骂孩子;第四,总是给孩子提出各种要求。这四种错误会导致孩子与家长的沟通出现问题,值得家长认真反思。

篇10:家长不能对孩子说的话

10 Things You Should Never Say to Your Kids

You probably wouldn?t use old-school phrases like “Wait until your father gets home” or “I wish you were more like your sister” with your kids. But there are lots of less obvious ones that you should avoid, for their sake and yours.

1. “Great Job.”

Research has shown that tossing out a generic phrase like “Good girl” or “Way to go” every time your child masters a skill makes her dependent on your affirmation rather than her own motivation, says Parents advisor Jenn Berman, Psy.D., author of The A to Z Guide to Raising Happy, Confident Kids. Save the kudos for when they?re truly warranted, and be as specific as you can. Instead of “Super game,” say, “That was a nice assist. I like how you looked for your teammate.”

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2. “Practice makes perfect.”

It?s true that the more time your child devotes, the sharper his skills will become. However, this adage can ramp up the pressure he feels to win or excel. “It sends the message that if you make mistakes, you didn?t train hard enough,” says Joel Fish, Ph.D., author of 101 Ways to Be a Terrific Sports Parent. “I?ve seen kids beat themselves up, wondering, ?What?s wrong with me? I practice, practice, practice, and I?m still not the best.?” Instead, encourage your child to work hard because he?ll improve and feel proud of his progress.

3. “You’re okay.”

When your child scrapes his knee and bursts into tears, your instinct may be to reassure him that he?s not badly hurt. But telling him he?s fine may only make him feel worse. “Your kid is crying because he?s not okay,” says Dr. Berman. Your job is to help him understand and deal with his emotions, not discount them. Try giving him a hug and acknowledging what he?s feeling by saying something like, “That was a scary fall.” Then ask whether he?d like a bandage or a kiss (or both).

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4. “Hurry up!”

Your child dawdles over her breakfast, insists on tying her own sneakers (even though she hasn?t quite mastered the technique yet), and is on pace to be late for school — again. But pushing her to get a move on creates additional stress, says Linda Acredolo, Ph.D., coauthor of Baby Minds. Soften your tone slightly by saying, “Let?s hurry,” which sends the message that the two of you are on the same team. You can also turn the act of getting ready into a game: “Why don?t we race to see who can get her pants on first?”

5. “I’m on a diet.”

Watching your weight? Keep it to yourself. If your child sees you stepping on the scale every day and hears you talk about being “fat,” she may develop an unhealthy body image, says Marc S. Jacobson, M.D., professor of pediatrics and epidemiology at Nassau University Medical Center, in East Meadow, New York. It?s better to say, “I?m eating healthy because I like the way it makes me feel.” Take the same tack with working out. “I need to exercise” can sound like a complaint, but “It?s beautiful outside — I?m going to take a walk” may inspire her to join you.

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6. “We can’t afford that.”

It?s easy to use this default response when your child begs you for the latest toy. But doing so sends the message that you?re not in control of your finances, which can be scary for kids, says Jayne Pearl, the author of Kids and Money. Grade-schoolers may also call you on this claim if you turn around and make an expensive household purchase. Choose an alternative way to convey the same idea, such as, “We?re not going to buy that because we?re saving our money for more important things.” If she insists on discussing it further, you have a perfect window to start a conversation about how to budget and manage money.

7. “Don’t talk to strangers.”

This is a tough concept for a young child to grasp. Even if a person is

unfamiliar, she may not think of him as a stranger if he?s nice to her. Plus, kids may take this rule the wrong way and resist the help of police officers or

firefighters whom they don?t know, says Nancy McBride, executive director for the National Center for Missing & Exploited Children, Florida Regional Office, in Lake Park. Instead of warning her about strangers, bring up scenarios (“What would you do if a man you don?t know offers you candy and a ride

home?”), have her explain what she?d do, then guide her to the proper course of action. Since the vast majority of child-abduction cases involve someone a kid already knows, you might also adopt McBride?s favorite safety mantra: “If anyone makes you feel sad, scared, or confused, you need to tell me right away.”

8. “Be careful.”

Saying this while your child is balancing on the monkey bars at the playground actually makes it more likely that he?ll fall. “Your words distract him from what he?s doing, so he loses focus,” says Deborah Carlisle Solomon, author of Baby Knows Best. If you?re feeling anxious, move close to spot him in case he takes a tumble, being as still and quiet as you can.

9. “No dessert unless you finish your dinner.”

Using this expression increases a child?s perceived value of the treat and

diminishes his enjoyment of the meal itself — the opposite of what you want to accomplish, says Parents advisor David Ludwig, M.D., Ph.D., director of the New Balance Foundation Obesity Prevention Center at Boston Children?s Hospital and author of Ending the Food Fight. Tweak your message along these lines: “First we eat our meal and then we have dessert.” The wording change, though subtle, has a far more positive impact on your child.

10. “Let me help.”

When your child is struggling to build a block tower or finish a puzzle, it?s natural to want to give him a hand. Don?t. “If you jump in too soon, that can undermine your child?s independence because he?ll always be looking to others for answers,” says Myrna Shure, Ph.D., professor emeritus of psychology at Drexel University in Philadelphia and author ofRaising a

Thinking Child. Instead, ask guiding questions to help him solve the problem: “Do you think the big piece or the little one should go at the bottom? Why do you think that? Let?s give it a try.”

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