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篇1:人力资源招聘论文
人力资源招聘论文
人力资源招聘相关论文篇1
浅谈心理测验在人力资源招聘中的应用
摘要:心理测验一诞生,就被社会各界所广泛接受和运用,并蓬勃地发展起来,尤其在人力资源管理领域中的应用越来越深入。
在当今的心理测验中,可以归结为三大类:人格测验、能力测验和职业兴趣测验。
本文探讨了心理测验在人力资源招聘中应用价值和存在的问题,讨论了科学的人力资源招聘与心理测验的关系,期望可以科学的把心理测验应用到人力资源工作中,提高人才测评的有效性和可靠性。
关键词:心理测验 人力资源管理 招聘 人员素质测评
一、心理测验的概述
(一)心理测验的定义
心理测验,英文为“psychological test”,它起源于对个体差异的研究。
我国心理学家郑日昌先生认为:心理测验就是通过观察人的少数代表性的行为,对贯穿在人的全部行为活动中的心理特点做出推论和数量化分析的一种科学手段。
[ 郑日昌.心理测验与评.高等教育出版社.2007. ]总之,心理测验是一种用来测量人类行为与心理个别差异的客观的标准化的评鉴工具。
心理测验属于人员素质测评的基本方法之一。
现代心理测验在人力资源招聘中有着广泛的应用。
(二)心理测验在人力资源招聘中的作用
1. 实现资源的合理配置
通过心理测验了解认识了人才的认知能力,人格特征;根据组织的特点,企业文化,人力资源规划,岗位设置等进行工作配置,使不同的人才在不同的岗位上都能充分发挥自己的特长,在实现组织目标的同时,也为个人的自我实现提供了空间。
2. 体现以人为本的特点
大量心理学研究表明制度控制和物质激励为主的管理手段对个人的积极性和主动性激励作用很少,大部分情况下都是被动反应型。
而通过心理测验结果让当事人了解自己的优势和劣势,扬长避短,充分发挥他们的特长,尊重人才的个性特征,岗位符合人才的兴趣爱好,这种自我实现型的管理方式下,个人的工作积极性和主动性更大,绩效自然就更好。
3. 有助于实现个人和组织的目标
通过心理测验指导个人认识自我,慎重择业,充分发挥人的主观能动性,在实现个人目标的同时也实现了组织目标。
4. 心理测验能更方便,准确的对人才进行测评
认知测验在几个小时的时间内就能对一个人的认知能力做一个全面的认识,在这个基础上还能了解不同方面的认知能力。
因此,心理测验费时较短,并且可以较为科学准确的测量出一个人的性格﹑气质等方面的特质。
二、心理测验在人力资源招聘中存在的问题
(一)效用不足
1. 直接引用国外心理测验产生的问题
目前,我国人力资源管理中使用的心理测验工具,绝大多数是从国外引进的,即外生型的量表。
由于文化背景和民族特征的差异,从国外引进的测试量表,必须根据本国的实际情况进行修订后才能使用,但是,一般对引进的量表仅作草草的修改就使用。
这样,就出现国外量表在中国并不适用的问题。
2. 我国编制的心理测验的问题
虽然我国心理学工作者已经编制了不少心理测验,但也存在着不少问题。
首先,根据公开资料,以前国内自编测验的形式绝大部分是问卷形式,文字形式。
这显得目前国内心理测验的编制方法有些单一。
(二)心理测验出现滥编滥用的现象
当前,随着人才交流和心理测评的日益普遍,许多机构为了满足实践的需要引进或编制了各种各样的测评工具。
但也有人认为引进的心理测验为一种万能工具,不问其应用的科学性,或者编制量表时缺乏理论依据,程序不完备,以致将一些信度、效度不高的量表引入到实践中。
(三)缺乏专业人员
在国外,心理测评从业人员都要经过专门培训,至少具有心理学专业本科学历,并取得执业资格方可上岗。
而我国目前的心理测评从业人员,总体上说,无论数量还是质量,与实际需要都存在不少差距。
而且主试者对测验结果的解释也往往过于简单,仅仅是作一些格式化的评价,而未能根据受测者的实际情况做进一步解释。
(四)企业未能正视心理测验的作用
许多研究表明企业并未重视心理测验的作用,下图为我国企业人才甄选的方法:
人才甄选的方法
高层管理者 中层管理者 一般员工
知识考试 43.62% 56.17% 64.47%
心理测验 30.43% 30.64.% 18.09%
经验型面试 74.04% 83.19% 77.02%
精心设计的面试 31.28% 25.32% 13.40%
无领导小组讨论 16.60% 15.11% 8.30%
背景调查 56.38% 42.13% 20.43%
其他 3.62% 1.28% 1.70%
资料来源:中国人力资源开发网
可见,目前我国企业在人才甄选测评的方法上,采用较多的是经验性面试、知识考查和背景调查。
目前我国企业对心理测试在人才甄选中的作用重视程度较低。
三、完善心理测验在人才招聘应用中的对策
(一)开发中国化和个性化的心理测验工具
1.联合相似性质的企业共同开发
为了使心理测验工具更能够适应企业的现实需求,体现出不同行业、不同文化对人才需求以及管理的不同,通过联合相似性质的企业,针对相近的领域进行共同开发、研究出的心理测验工具能够更好地满足不同企业的个性化需求。
2.由专业的测评公司进行开发
可以由测评公司研制开发测评公司由于具有专业的心理测验人员以及心理测验专家,因此他们在进行测评工具的研制方面更具有专业实力。
在国内数家人才测评公司中不乏有一些在心理测验工具本土化过程中做得比较好的公司,如北森测评技术有限公司。
(二)规范心理测验市场
1. 对进入社会的心理测评工具进行质量认证
实行市场准入制度,改变目前面向大众的测评工具无人管,假冒伪劣产品满天飞的情况,加强监管力度。
2. 加强对心理测验专利的保护
一个质量过硬的测评工具,研究人员要耗费好几年甚至几十年的时间,盗版对心理测验的长远发展不利,一定要坚决打击,加强对心理测验专利的保护。
相信经过整顿和规范,必定可以营造一个健康、有序的心理测验工具市场。
(三)加强专业人才培养
不少文献都指出,缺乏高质量的专业人才是影响心理测验进一步发展的主要障碍。
要完善心理测验,当务之急加大对专业人才的培养力度,一方面要提升其专业水平,另一方面还要培养他们的职业道德,两者都不可偏废。
首先高校应该完善人力资源管理和心理学专业的学科设置。
其次对于人才测评的从业人员,相关部门还需要建立职业资格证制度,以建设一支合格的从业队伍。
最后,企业中应有从事心理测验的相关专业人员,了解各种心理测验及其使用情况,规范的使用并可以很好的解释其分数,从而可以更好的帮助企业使用心理测验招到合适的人才,提高利用率。
(四)引导企业和公众正视心理测验
当前公众对心理测验的了解程度不高,且存在认识上的偏差,因此,应当加强心理测验的正确宣传,包括心理测验的使用范围,适用人群,测试内容等,,中国一些心理特质和行为测试的部分环节还很薄弱,如表面信度、翻译测验的适宜推广性等,因此心理测验有待进一步发展。
心理测验必须结合人才素质测评体系的其他的手段,比如履历分析、面试、评价中心等,才能对求职者做出全面、客观的评价。
因此需要健全人才素质测评体系使之从评价性向开发性,主观随意性向客观化,传统型向现代化转变。
参考文献
[1]郑日昌.心理测验与评估[M].北京:高等教育出版社,1月:13-89.
[2]马红霞.心理测验在销售人才招聘中的应用[J].商场现代化,2008(9):87.
[3]马欣川,杨靖.心理测验在面试招聘中对考官的影响[J].心理科学,(2008)(3):51-53.
篇2:人力资源的招聘的论文
一、人力资源和社会保障的现状
(一)统计指标信息不健全,不能形成统一的指标体系
从统计局公布的相关数据可以看出,社会公众并不能短时间内找到相对应的人力资源和社会保障统计的相关指标。只是由于我国人力资源和社会保障并不能实现统一征缴所导致,各自的经办机构只是负责自对应的业务,这导致社会保障基金预算的口径不同。这也是由于社会保障的分工不明确,未能实现统一的社会保障模块。
(二)缺少相对应的社会保障指标,基础数据建立不健全
社会保障项目的体系分门别类,如果分类的内部存在错误,就会导致其内容不在同一层次。例如,新农合在卫生统计中,工伤与医疗分开统计等。我国社会保障统计仅有资金统计并没有基础数据统计,其各部门之间并没有建立起资金和对应的数据统计。
二、人力资源和社会保障统计指标体系的构建
(一)体系指标的形成
指标形成的第一步,人力资源和社会保障协调发展指标体系的文章一般都从运行有效度、数量以及质量等多方面展开结构建设,评估指标一般都是指经济增长指标,培训与开发,人才流动与配置。都全部着重人力资源的可持续发展,缺少与社会保障之间的协调。我们要全面覆盖区域人力资源与社会保障发展所包含的内容。为保证可行性,本课题在已有文献的基础上,在北京市的范围内选取有代表性的工作人员进行分析。第二步,在初始测量的指标项目中提炼出少量信度较高的项目,首先对该领域专家进行前期的调查,滤过重叠和效度较低的项目,归纳了一些项目测量指标,然后设计调查问卷,并对结果进行相关的分析,最终形成指标体系。
(二)社会几大统计指标
1.社会优抚的统计
社会优抚包括从事政府,军事以及其他特殊部门的工作人员及家属,是对社会优抚对象予以抚恤、优待等。这包括向优抚对象提供抚恤金,补助金,工作等。为退伍的荣誉军人提供一定的生活保障,对退伍军人的工作进行安置。所以社会优抚具有一定的保障作用,使军民更加团结,社会稳定。
2.社会福利
社会福利有广义和狭义之分,广义是政府为社会大众保证良好的精神与物资生活,给予他们各种补助,更多的津贴以及多项服务。建立有利于人民的公共服务措施,使国家的福利达到新的一个层次。我们建立的人力资源与社会保障的服务系统更多上指狭义上的社会福利,指的是政府向社会弱势群体提供相应的服务于帮助,更好的提高弱势群体的生活和自理能力。在我国早期,人力资源社会保障的服务系统就已经有雏形,这个体系是由单位保障向社会方向转变过来,随着我国经济的快速发展,社会保障统计体系变成一个独立的系统,慢慢出现在统计年鉴中。这需要各部门一起努力。
3.社会救助统计
社会救助是指收入达不到最低国家收入水平人员的保障与救助。一类是孤寡老人,残疾人和孤儿,无收入来源的人。二类是有一定收入来源但收入不高的人群,三是有一定收入来源,但发生意外事故后,没能及时自救,生活水平达不到我国最低生活标准的人群。因此,分为:专项救助,灾害救助,贫困救助等。
4.社会保障统计
社会保险体系的核心是社会保险统计,包括劳动者群体,而社会保险可以为劳动者提供更进一步保险,具有补偿收入减少的性质。社会保险即我们通常所说的五险一金:养老,生育,医疗,工伤,失业,公积金。
5.人力资源统计
人力资源统计是指我国的人力资源配置,研究劳动者数量。具体说人力资源主要分为:人员构成,人员流动,劳动报酬和指标的统计。
三、准确把握统计指标体系
(一)注重统计指标的系统性
统计指标是科学统计的'基础,随着人力资源对社会保障服务对象的不断增加,其统计范围也在不断扩大,所以统计指标系统要全面、系统。即统计范围全覆盖,并且系统的把握各项指标的关联程度并把各项指标的有机结合起来。
(二)注重统计指标的权威性
数据的真实性是统计工作的基础,人力资源保障统计指标关系到社会的各行各业。这就要求我们遵守统计法规,确保数据的真实有效,把握好数据源头,做到不虚,不估。建立健全的科学统计机制,严格审核数据的真实性,做到统计数据不瞒报,不浮夸,经得起实践检验。
(三)注重统计指标的实效性
人社部要及时有效的对工作平台及网络信息,更加有效的对统计报送渠道疏通。提高报送数据的时效,完善统计工作流程,对发生的上报数据不拖不延。统计分析是统计实现统计价值的重要环节,所以人社部门要对统计分析进行加强,对人力资源保障的重点和难点,按照分析的基本要求,分析相关的数据,并从数据中发现一定的规律性,然后深入研究,对数据进行高瞻远瞩的研究,提出相应建议,形成高质量的分析报告。
四、完善人力资源政策指标的建议
统计指标的总体思路。
在国内外统计实践基础上,按照依法统计、科学统计、规范实施、统计服务等相关政策相结合原则,逐步改进就业分析指标以及及统计监测系统。
1.完善统计指标的体系建设,强化体系统计意识
根据法律法规的基本要求,对现有的统计人力资源的政策性文件,出台专门的法律法规,包括完善就业统计在内的人资与社会保障体系,加强统计的依法宣传与科学意识。建立行政干预和问责制度,进行合理范围内权力下放。
2.科学的设计社会保障统计指标体系
针对劳动者个体,市场主体等对象,需要对人力资源基础数据库建设进行加强,未来的统计要根据基础数据进行构建框架建设,形成完整的调查与检测项目。该项目主要是就业、失业、用工、市场四大指标体系。同时在每个指标体系下形成主要指标及细分项目。同时包括新增就业指标,新业态指标,新职位指标,隐性失业指标,劳动参与率指标,培训需求指标等。有些指标同样要进一步细分结构性指标,包括教育、性别、年龄等。体现经济特征的产业,职业,以及体现区域结构等细分指标体系。
3.建立完善就业统计监测保障体系
完善就业统计监测保障系统就需要加大就业统计的资金投入,增强统计人员的队伍建设,统一规划,就业统计监测资金需要纳入专项资金内,提高队伍的专业素质,特别需要加强对新事物的人员培训。加强奖励机制,建立稳定的统计人员队伍。
五、结束语
综上所述,我国各地区的社会保障与公共服务在各个地区都不相同,中部地区会稍微落后。同时地区差异也是由县级差异造成。在结合人力资源流动的分析结果可知,地方政府重视基础信息建设。建国后我国的区域经济政策有均衡发展到非均衡的发展,伴随学术界的开始讨论的解决区域差异问题,已经发展成为一个新的概念。从区域发展战略上来看,人力资源与社会保障的协调所能获得的区域竞争优势更持久,并对整个经济发展有重要的意义。
篇3:企业人力资源招聘问题及对策论文
企业人力资源招聘问题及对策论文
企业推动着我国经济的发展,发挥着业难以取代的作用,引领着中国gtp的增长,招聘工作对于企业来讲,是潜力的发展至关重要,招聘人才是企业长久发展的关键,只有招聘到所需要的合适的高素质的人才,才能让企业进发更有力的活力,人才招聘多少直接关系到企业未来的成长和发展,所以本文讨论企业人力资源招聘问题以及对策。
平台的多少直接影响,所以企业招聘应该提供了更多的平台。对于很多企业来说,合理的招聘计划十分重要,但往往很多企业并没有固定的招聘计划,人员招聘往往都是随机进行的,正因为这些并没有太多的招聘计划,所以导致了只有在缺乏某个职位的员工,才进行招聘,而且还有局限性。正是因为企业对招聘的不重视,所以导致了企业的人力资源的缺乏,他们往往并没有真正重视每一次招聘,不懂得只有优秀的人才才能创造更大,甚至一些中小企业的人事主管根本就不懂得招聘。
企业招聘的问题
传统模式的陈旧。一个企业赖以生存的主要因素:合理的规划以及合理的选拔模式。因为招聘存在很多问题,所以导致了企业人才流失现状,招聘中存在的问题只有慢慢的发现,进行分析和研究,才能解决,所以应该在招聘过程中找出阻碍中企业招聘的问题,进而发现出一套合理的招聘模式,利用这个模式找出适合企业发展需要的高素质人才,改变以往的主观认定和客观错误,进而提高企业招聘中人才的选拔度,一个合理的选拔方式才能让企业涌出更优秀人才。
企业文化的价值观的散播。企业文化作为一个企业的精神支柱,其价值观念影响着企业的.每一位员工,企业文化的价值观念在很大程度上要与人力资源管理同步,如果没有合理的,易让人接受的企业观念,往往影响企业对优秀人才的吸引。因为优秀的人才往往希望自己的价值观念能够与企业相匹配。而很多企业不把自己的核心理念展现出来,一个优秀的企业应该无时无刻都应该把自己的理念散播到外,只有这样才能将核心价值观通过具体的管理行为相结合,才能吸引到人才,才能和招聘规划相结合,招聘到优秀的人力资源。这样才能使招聘到的人力真正的认同,并由员工的行为传达到外界,进而得到外部的认可。
招聘的过程
企业价值观念和用人标准的结合。企业的价值观念往往象征著一个企业,企业的价值的观念象征着企业文化支柱,只有将企业的价值观念与用人标准结合起来,才能找到合理的招聘人才。这要求企业在招聘面试过程中,根据分析人的性格特点,根据所展示的价值理念,与自己企业文化理念进行对照,看其是否达到面试要求,剔除不合格的人员,将不合格的人卡在企业的大门之外,选择价值理念匹配的人员,只有对本企业文化认同较高的人员,才能更尽心尽力的为企业出力,保证了企业招收适合本企业文化的人,保证了新员工的价值创造力。
招聘标准的制定。招聘标准对于一个企业来说,尤其重要,每个企业招聘前都准备充分,尤其是招聘规则的制定。只有这样,才能在实际展开的招聘工作中,更好更快的筛选出合适的人才。而且,只有制定了一定的标准,企业对于应聘人员和空缺的岗位才能更好的选拔出合适的人才,常见的有对应聘人员的学历、年龄、工作经验的要求,这些算是硬性的要求,甚至有时候对应聘人员的身高、长相、气质、日语交际能力、应变能力、社会资源等这些也成为招聘的条件,作为企业人力资源招聘的条件,这就招聘规则制定的一点。其实,在招聘过程中,应聘者的表现往往更能显现他的能力,所以在人力资源招聘的过程中实施招聘工作的人员应结合实际情况来决定相应的变通,只要选拔出适合公司发展,能够给公司创造出价值的,便是能够满足企业的需要。
科学选择招聘方式。不能一味的看重应聘人员通过简历显现出来的才能,应该在招聘的过程中从应聘人员表现出的各种细节分析出应聘人员的潜能,分析其潜能作用能否在可预知的未来中为企业的发展做出重大贡献,最终为企业筛选出企业真正需要的人才。企业人力资源招聘的手段也是层出不穷,大部分企业需要高学历人才来驻守该职业,当企业急需在短时间内招聘到高学历高资历高素质的人才,就必须制定政策,采取特殊的方式,可以通过校园招聘,网上招聘,通过投简历的方式认识应聘者,也可以委托猎头公司的方式进行招聘,可以采用亲朋好友的推荐,但是要避免为亲利用。但是采用这些方式往往耗费很大的物力财力,但是如果能够找到合适的应聘者,这些将不再是负担。所以合理的招聘方式,能够确保公司的生产以及新鲜血液的更替,只有合理的招聘计划,合理的识别人才的方式,合理资金待遇,就能让公司常胜不衰。才能让公司一点一点的改变,在竞争中更加有活力有水准,这样才能推到我国的经济发展,促使进一步赶上和超过发展中国家。
合理的招聘规划才能使一个企业常盛不衰,久久矗立。只有合理的招聘计划才能不断的为企业注入新鲜血液,才能在激烈的竞争中成为引领者,才能在经济发展中进发活力,才能为企业创造更大的价值。比尔・盖茨曾经说过:“如果把我最优秀的20名雇员拿走,那么微软将会变成一个不起眼的公司。”所以招聘对于企业来讲是根基,是同行竞争中最根本的东西,只有把握住企业的观念,才能不落后于其他企业。只有根据自身要求制订适合自己的招聘方案,方才能于不败之地。
篇4:企业人力资源招聘和培训管理体系研究论文
企业人力资源招聘和培训管理体系研究论文
摘要:现代企业和各行各业的竞争是越来越激烈,从企业的人才招聘的情况就可以看出来。每年都有数以万计的大学生天南地北的投简历,也有许许多多的人力资源招聘官在接收眼花缭乱的简历。但是,招聘会就像一个充满棘刺的独木桥,许多人都很眼红独木桥对面的心属企业,但是却在一步一步的前行中冷不丁被人刷掉。同时,招聘官们也是头疼不已,千千万万应聘者里面,很难找到自己特别满意的,也很难找到可以发扬自己企业精神的应聘者。正所谓精英难求,企业只有通过人力资源部招聘优秀的人才,才可以让自己的企业不断壮大,企业是一个整体,但是也是由个人撑起来的整体,所以,重视优秀人才的企业才可以让自己的企业持久不衰。正如孙中山老先生所说“人既尽其才,则百事俱举;百事举矣,则富强不足谋也。”这句话虽然是说国家方面的,但也不妨把它带进企业里面来说,如果让一个群优秀的人使出浑身解数为公司牟利,那么这个公司富强则是早晚的事情。但是,现在企业的人力资源招聘和培训管理多多少少还是有些漏洞和缺陷的,接下来我就介绍一下现代人力资源招聘和培训管理体系的现状以及出现的问题及其解决方法。
关键词:人力资源;招聘;培训;现状
一、现代企业人力资源管理现状
(一)当今社会大学生就业形势
到目前为止,我国依然还处于经济转轨的关键阶段,大学应届毕业生的就业形势十分严峻,人才市场已经出现了“僧多粥少”的尴尬局面,大量毕业生争抢一个职位,导致很多人被刷然后一直找不到工作。根据教育部发布的最新信息,高校毕业生人数达到765万超越的749万,高校毕业人数创历史最高,毕业就业最难的季节就在这个时候。
根据人社部的毕业生数据来看,加上中职毕业生和尚未就业的学生数量的话,约有1500万人找不到工作。
1.就业率低下。造成当即社会就业形势严峻的因素之一就是应届毕业生的就业率比较低下。学院办学特色不明显,定位不明确;校企合作深度不够,不能达到预期的教学目的;师资队伍建设落后;专业设置和课程改革极度不合理;毕业生综合素质达不到企业标准;就业指导观念落后等原因都是造成毕业生就业率低下的因素。
2.就业满意度低下。就业满意度就是毕业生在就业是对工作各方面情况是否满意,主要体现在大学生的对薪酬高低、专业对口率、就业稳定性、就业事业发展预期空间等满意度较低,其中主要原因也就是觉得这些工作并不能得到合理的回报,也就是大学生上大学的成本远远高出就业之后所得到的的回报,从而就导致了大学毕业生对就业满意度比较低下的情况。
(二)当今企业人力资源管理现状
1.企业人才招聘现状。跟现在相比,以前的招聘行业只能用乱七八糟,乌烟罩气来形容。在以往,所谓的招聘行业,不过是简单粗暴的去抢人而已,并没有一个详细具体的人才招聘策略和规划,而且也不重视人才的培养以及对企业未来发展趋势的评估和策划。在以前的招聘行业里,大多数企业都是直接去抢人,在那个泡沫经济的年代,企业的心态跟彼时泡沫经济的状态下的浮躁心态是一样的。近几年来,随着各行各业的不断发展和市场竞争的日益激烈,企业对人才需求开始不断增加,所目前大学毕业生的就业的趋势也越来越严峻,很多毕业生都挤破头去跟企业签订合同,但是入职之后却跟自己想象的差别很大,所以,很多人都是坚持不了多长时间就会选择跳槽。所以,企业里面还是难以留住人才的。
到目前为止,企业各个层级的人才供求缺口都在不断地扩大,很多大学毕业生类型和企业所需要的人才类型越来越不符合,而现在的大学毕业生却越来越眼高手低,对于企业的雇主抱着很高的期望,结果却往往不尽人意,所以,也就导致了大学毕业生的就业率和满意度的低下,从而在人才招聘的过程中会遭遇更大的困难,企业将会面临着更大的选拔人才的挑战。
2.企业员工培训现状。鉴于F在大数据时代,我们也可以很容易的从企业的有效数据看出,企业员工的培训工作仍然处于不稳定状态,而且培训的水平也很低,培训之后进行工作的效率也很低,企业的效益难以正向体现。而且近年来企业现有的培训比较脱离实际,企业员工实际操作起来比较困难。所以目前的员工培训依然有很多不足之处。
二、人力资源管理出现的问题
(一)不明确的战略目标
一个企业能否长远的发展,关键在于一个企业是否明确企业的战略目标。那么人力资源部门也是需要与企业的战略相结合,才能得到企业的支持和保证,从而在人力资源部门在进行一系列活动的时候,可以有所保障,保证其政策的正确性和有效性往正向发展。目前,很多企业的战略目标不明确,所以也就导致人力资源的策略设定不准确,导致公司选拔人才方面也是困难重重。因此,人力资源能够被顺利策划的基础就是企业的战略目标要明确,不然两眼一蒙黑的话,接下来的企业发展自然也会受到阻碍。只有这样,才能在后面供应人力资源部门的各个方面的需求。比如招聘人才的类型,薪资福利等一系列规划。而现在很多企业往往就是缺失明确的战略目标,尤其在现在这个爆炸式的信息时代,知识经济时代,企业往往会涉猎不同的行业领域,其中不乏最近几年刚新生的行业。但是这些行业的新生,也导致了很多问题,比如这些新兴的行业在研发、营销、管理、服务等方面还是比较缺少足够的经验的。因此在人力资源的管理方面还是有很大的缺陷和不足,但是却也只能随着时间和经验的成熟来不断完善。
(二)不科学的人力资源战略
最近几年的话,企业对于人力资源管理有了越来越深刻的认识,以及越来越注重人力资源部门的管理。所以企业管理者也会聘请专业的咨询诊断机构来对企业的人力资源以及企业的战略策划作出相对应的政策,但是想法跟实际还是有差距的,因为在实际的操作中,人力资源的管理理念跟人力资源真正投放理念是有所出入的,也因此导致企业的发展战略和人力资源管理理念有很大的出入,想法落实到实际操作中还是具有很大的一段距离,所以,如何去科学的部署人力资源战略成为了企业必须要考虑的重要问题之一。
(三)不规范的招聘流程
人力Y源最重要的工作就是去招纳优秀的企业人才,但是目前很多企业往往没有一个很规范的招聘流程,招聘不循环化不程序化是目前很多企业会有的招聘流程缺陷,于是招聘的流程过于混乱和不规则。很多HR(人力资源招聘官)都认为招聘不过是看简历,面试,之后再安排实习人员等很枯燥的流程,殊不知企业的战略对人才的.需求、对职业的描述以及具体的招聘流程设计都是有很大讲究的,然而在很多人力资源部门的心里,往往都没有重视这些需要重视的问题。并且同时伴随着“重文凭轻能力”、“以貌取人”等不公平待遇,让很多真正的优秀人才丧失了进入企业工作的机会,造成了严重的不公平待遇,同时对企业的吸纳人才的过程也有一定的影响。
(四)不准确的岗位定位
从毕业生角度来看,目前的大学毕业生似乎都有着“趋之若鹜”的心态,什么职位觉得和好很赚钱,他们就会去应聘,但却没有仔细考虑那个职位是否适合自己,是否可以胜任这个工作,应聘者对于岗位的定位还是缺乏一定的认知和分析的,应聘者并不熟悉自己想要应聘的职业的工作职责、内容,对职位过于盲目应聘。从企业角度来看,企业招人有自己的选拔人才的具体要求,其中包括学历、经验、技能、个性等等各个综合因素,但是企业却并没有完全按照上面几点对人人才进行筛选,也就导致企业很难招到符合自己企业所需要的人才。也就是本身人力资源招聘官对自己所想要招选的岗位定位都不甚清楚,那么最后招进来的人才必不能为这个企业“人尽其能”了。
(五)不完整的招聘体系
现在的招聘渠道相对比较单一,职业介绍所、人才市场、关系介绍等都是现在的招聘渠道,但实际上,这些招聘方式都有很多不足之处,其实也就是真正意义上,招聘人才体系并不完善。除了正规招聘进来的,像靠关系鹰牌进来的员工,实际上并不能为企业带来新鲜的力量,因为关系介绍的话很容易形成员工的裙带关系泛滥发展,从而影响企业的正面发展,也在一定情况下降低企业整体素质。所以,企业招聘应该利用正规的多种招聘渠道,筛选符合自己企业的优秀人才,企业应该具有长远的战略目光,完善人才招聘储备体系,能够有效的进行人才的招聘、筛选、储备和配置。
(六)不专业的招聘队伍
在招聘过程中,应聘者是跟HR直接接触的,所以是否能为企业招到优秀的企业人才招聘官的作用非常大。应聘者往往也会“以貌取人”,也就是说,应聘者往往也会根据招聘官在招聘流程中所展现出来的形象从而来判别此企业的一些情况和形象。往往企业派出党的招聘官却没有经过规范和专业的培训,因此,在招聘的过程中,应聘者会因为招聘官表现不佳而选择放弃这个企业,所以就会影响到这个企业的招聘质量。缺乏专业的培训往往会导致应聘者对企业的印象不佳,从而影响企业的口碑,对企业在招聘市场的形象会有损害,继而造成不可避免的损失。
(七)不重视的企业文化
每个企业都有自己的企业文化和管理理念,然而在招聘的时候,应聘者往往并不是很清楚他所应聘的企业的企业文化和管理体系,所以在应聘者应聘的过程中,都是通过观察招聘人员的行为来判断这个企业的企业文化和管理体系的具体情况,然而,很多企业并不是很重视对自己企业文化的宣传,因此也会错过一些优秀的人才,殊不知有些隐在的人才都是企业的候备资源,招聘官往往也是对那些未被录用的毕业生不重视,其实他们也是一群可以作为企业文化宣传的“宣传体”,所以企业白白浪费这种很好的宣传机会实在是可惜。企业想要长久发展下去,就必须要极力宣传和维护企业的良好市场形象,从而形成良好的企业形象和文化。
三、解决人才资源招聘和培训体系现状和问题的方案
(一)建立健全人力资源规划和招聘规划
正如浦木清十郎所说“办企业有如修塔,如果只想往上砌砖,而忘记打牢基础,总有一天塔会倒塌”。其实放在人力资源招聘和培训体系里面来说的确是真理,如果人力资源和招聘没有一个健全的规划机制,那么总有一天这个“塔”会塌,也就是说,这个企业必定不会走的很远。那么企业又如何去规划人力资源和招聘呢?首先,企业人力资源部门要做好具体的人力资源规划、招聘规划以及职业分析。其中隐含的信息包括工作内容、人才需求结构以及要求等。其实也是提醒招聘官在招聘是需要按照这些详细的规划来招聘公司需要的空缺岗位人才。其次,招聘官在进行招聘规划的过程中需要对企业文化和管理机制进行宣传,也就是说,在进行面试的时候,招聘官也要向应聘者提供相对详细的企业文化以及应聘者所应聘的岗位要求等。然后,企业在进行招聘的时候,需要对招聘流程进行科学的规范,利用科学的方队对应聘者进行综合的考察,从而为企业选拔优秀的人才。最后,也是最重要的,就是企业要明确企业战略目标和人才招聘目标,让人才招聘在实际操作中能够符合企业的战略目标,这样也不会浪费有效的人力资源。
(二)明确工作岗位需求
上文提到人力资源部门没有明确工作岗位需求,导致错失优秀人才的问题。因此,明确工作岗位要求也是必不缺少的解决方案。不同的企业和不同的岗位对所需要的人才要求肯定也是不一样的,所以这个时候就需要企业去明确所需岗位人才的具体要求,选择合适的招聘标准和流程,进行细致的筛选,从而招到合适的岗位人员。
(三)规范面试流程
在招聘官进行面试之时,应该提前规范好招聘的详细流程。面试时所需考察应聘者的内容,面试评分标准都应该进行深刻的讨论从而得出一份符合当时企业所需要的招聘流程策划书。这种也叫作结构化面试,虽然在流程上有些刻板化,但是却极大地提高了面试的公平性,从而保证面试者都有平等的权利。
四、结论
本篇文章主要论述了当代人力资源在招聘和培训体系方面的现状和出现的问题,在如今的知识经济时代,不管是什么类型的企业,都应该足够重视人力资源招聘和培训体系的管理,人才作为一个企业的发展战略资源,已经成为各个企业彼此之间所竞争的优势,“磨刀不误砍柴工”,一个企业的“刀”磨好了,那么在市场上也可以“磨刀霍霍向猪羊”了,有了优秀的储备人才,在市场上简直就是所向披靡啊。但是,值得注意的是,企业在招揽优秀人才的时候,一定要秉着“以人为本”的思想去对待应聘者,树立正确的招聘观念,严肃认真的对待每一个过来应聘的应聘者,只有用科学的招聘流程,明确的岗位需求,合格的招聘队伍才可以为企业招到真正的能为自己企业有帮助的人才。也只有这样,才能在各行各业激烈的斗争中得以长存。所以,如何能够让自己的企业能够长远发展,人才的吸纳和培养便是最根本的解决方法。
参考文献:
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[3]赵文贤.人力资源开发与管理[M].上海:上海人民出版社,1996.
篇5:企业人力资源招聘风险管理研究论文
当今时代,企业之间的竞争归根结底还是人才之间的竞争,越来越多的企业管理者意识到,得资源者得天下,其中就包括人力资源。在人力资源管理六大模块中,招聘管理工作的难度和重要性在过去远远被低估。如今,企业之间互相抢夺资源,战火也蔓延到人才。招聘工作得到前所未有的重视。但即便如此,由于管理经验不足,或水平不够,企业招聘管理工作中仍存在因对应聘者信息了解不全面,导致招聘决策失误等风险问题。本文主要探究分析企业人力资源招聘管理工作中的风险问题,并试图提出有效措施,以此为企业招聘到理想的员工,提高企业人力资源招聘成功率。
一、企业人力资源招聘管理中存在的风险问题
1.人才评估风险
企业部分领导对招聘工作缺乏战略性的认识和重视,认为招聘工作不就是跟求职者谈妥薪酬,你情我愿的过程。因此对面试流程的设计也过于简单,缺乏系统的考核评价机制。面试时,仅凭短短十几分钟便要对面试者形成一个全面的评价,难免有失偏颇。面试官对应聘者提问的问题过于简单,对人才的综合考察不够充分,难以对人才的职业素养,业务能力等方面有一个全面的评估。而且企业部分人力资源主管过多凭借主观意识,或者碍于熟人压力,对于具备丰富应聘经验,但缺乏实际工作能力的应聘者,容易出现判断失误,这些因素都将大大增加招聘工作中的人才评估风险。
2.人才成本风险
在企业人力资源招聘管理中还存在着人才成本风险。企业对于应聘成功的人才缺乏正确的评估,会导致给予应聘者的薪资待遇过高,与其自身的工作能力不符合,不仅为企业增加了用人成本,也会使其他员工产生“不公平”感,影响员工的稳定性。另外,有些企业对于实习生会进行较为系统的”管培生“培训教育,通过能力拓展、专业知识培训等多种规范化和职业化的培训方式,试图缩短实习生适应企业的时间,待毕业后能够尽快胜任岗位。企业投入大量人力、物力、财力去培养一名管培生,但最终管培生可能还是选择离开企业,去其他企业工作,使企业白白浪费了人才投资成本。
3.招聘渠道风险
当前,企业在招聘员工时,主要采用现场双选会和网络招聘的方式,招聘渠道比较单一化,使得部分应聘者为了获得企业职位,在投递简历时会过分美化自己的教育背景,工作经历等,企业难以分辨应聘者的提供资料的真实性,审查不严格,使没有实力的应聘者被招聘进企业。
4.法律制度风险
在企业人力资源招聘管理中,一旦企业与员工出现工作纠纷,缺乏完善的法律制度来处理和解决,例如企业实习生的薪资没有按时发放,员工的试用期限延长,实习生在工作期间出现工作失误,怠工的赔偿问题等,使企业和員工在处理这些争议问题时,不仅会浪费时间,人力等成本,也会影响企业正常的人力资源招聘管理工作的顺利开展。
二、加强企业人力资源招聘风险管理的有效措施
1.建立健全人力资源招聘管理制度
为了有效促进企业人力资源招聘管理工作的健康发展,企业管理者首先要加强对人力资源招聘管理工作重要性的认识,提高重视程度。企业领导层要树立先进的人力资源招聘管理意识,建立健全科学合理的人力资源招聘管理制度,加强对相关工作人员的约束和监督。人力资源部门要随企业发展实际情况不断修改和完善人力资源招聘风险管理制度,从确定招聘面试到笔试、资格审查等都要有严格的工作流程,保证企业人力资源招聘管理工作可以规范有序地开展,尽量减少人为因素对招聘管理工作的干扰和影响,从而提高人力资源招聘管理工作水平。
2.创新人力资源招聘管理的方法,重视成本管控
在全球化日益发展的今天,企业想要在经济市场中占据一席之地,企业的人力资源招聘管理工作要紧跟时代步伐,充分吸收国内外先进的人力资源招聘管理经验,创新人力资源招聘风险管理方法。采取心理测试、无领导小组面试、组织竞聘者笔试及背景调查等多种招聘方法相结合的方式,加强企业对应聘者多方面信息的了解,减少信息不对称,应聘者简历造假等风险问题,降低招聘失败率。另外,企业可以开拓招聘渠道,通过可靠的招聘网站,人才市场、大学校园招聘会以及熟人推荐等线上线下多个渠道选拔优秀人才,从而选取最适合企业岗位的人才,提高招聘效率。另外,企业在人力资源招聘管理工作中要重视成本管控,尽量减少一些不必要的人才成本,例如应聘人的差旅费等。同时企业要尽量规避在招聘管理中可能产生的对企业的负面影响,注重招聘细节,不能对应聘者进行言语侮辱等行为,防止在新闻网络传播速度较快的时代下,对企业造成不良影响,影响优秀人才对企业的印象和判断,给企业人力资源招聘管理工作造成较大的'阻碍。
3.构建专业人力资源招聘管理人才队伍
人力资源部门是员工与企业和谐共赢的纽带和桥梁。同时也是企业的一扇窗口,是应聘者对企业形象甚至企业文化的初次了解。为了有效降低企业人力资源招聘管理工作中的风险,保障企业招聘工作的顺利开展,构建专业人力资源招聘管理人才队伍是必不可少的。因此,企业必须加强对人力资源招聘管理工作相关人员在业务知识技巧、职业素养等方面的综合性的培训工作,约束工作人员的工作行为,提高自身的职业道德,树立端正的工作态度,认真负责地对待工作,真正发挥人力资源招聘管理职能的积极作用,促进企业的健康发展。另外,人力资源招聘管理人员要提高法律风险意识,熟知和合理使用我国人力资源相关的法律法规,灵活运用适用法律解决问题,维护企业的合法权益。
4.健全和完善人力资源招聘管理评价制度
企业要健全完善的人力资源招聘管理评价制度。一方面是对招聘管理工作相关人员的评价。对于为企业引进了紧缺或高素质人才的员工,应当适当给予奖励,能极大的激励员工为企业网罗人才的积极性。另一方面,是对应聘者的考核评价。许多企业在评价应聘者是多惯用主观和定性的标准,缺乏量化考核。因此评价过程很容易受主观人为因素的影响,甚至成为暗箱操作的黑点。科学完善的评价机制,不但能够降低实际工作中的风险,也可以大大提高员工主动为企业提供人才资源的积极性。
三、结束语
综上所述,人力资源招聘管理工作是企业战略发展规划得以顺利推行的重要保障。虽然企业的人力资源招聘管理工作相较以往已经有了很大程度的进步和发展,但是仍然面临着认识不足,重视和支持力度较小,缺乏优秀的人力资源管理人才和完善的工作评价制度等困难,同时还面临着人才评估风险、人才成本风险、招聘渠道风险以及法律制度风险等多重风险。但是通过建立健全相应的人力资源招聘管理制度,严格规范招聘工作流程、创新人力资源招聘风险管理的方法,采取线上线下的多渠道选拔人才,提高人力资源招聘管理的工作效率,同时选拨任用综合素质能力强的人力资源招聘管理人才,高效解决企业人力资源招聘风险管理方面的问题,采取多元化和灵活性的人力资源招聘管理评价制度,加强对员工的评估等等有力措施,就可以促进企业人力资源招聘管理工作的健康发展,进一步减少人力资源管理工作中的风险问题。
参考文献:
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作者简介:邓永波(1970.02- ),男,汉族,湖北红安人,1992年6月毕业于武汉水运工程学院,本科,法学学士,现就职于广州市自来水工程公司,副经理,工商管理经济师,研究方向:人力资源管理
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