公务员面试技巧之STAR模型

时间:2023-01-10 03:59:35 作者:不许愿 综合材料 收藏本文 下载本文

【导语】“不许愿”通过精心收集,向本站投稿了8篇公务员面试技巧之STAR模型,这次小编在这里给大家整理后的公务员面试技巧之STAR模型,供大家阅读参考。

篇1:公务员面试技巧之STAR模型

STAR模型,是指Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)、Result(结果)四个英文单词的首字母组合。在公务员面试作答过程中常用于作答情境性问题和行为性问题,可以通过情景、任务、行动、结果四个维度清晰地表达具体问题的解决过程,突出答题的逻辑条理。但STAR模型的应用绝非仅此,在回答智能性问题的过程中,也可以帮助考生突出重点、答出亮点。下面中公教育专家就跟大家分享STAR模型在智能性问题中如何应用。

一、STAR模型让你学会讲故事

在智能性问题中有一类考题是要求考生进行串词和编故事,重点考查考生的语言表达能力,那么一个好故事必不可少的就是起因、高潮和结尾。因此在遇到这类题目时就需要考生仔细斟酌故事的架构设计,这时就可以运用STAR模型来打好结构基础。

一是情景,即用来描述事件发展的背景、起因以及故事情节中矛盾的展开,要有一定的铺垫或者悬念。

二是任务,就是要预先设置好自己的目标。

三是行动,具体描述主人公破解矛盾的过程,故事高潮如何展开,突出困难与实际行动。

四是结果,与任务相呼应,最终矛盾如何解决。

二、STAR模型帮你有效举例论证

在考查综合分析能力的题型中,常会出现哲理类的考查题目以及演讲题目,考生往往在论证观点的过程中需要通过举例来印证观点的正确性,而大多数考生的举例却显得缺乏说服力,这时便可以运用STAR模型来突出例子的亮点,比如在遇到“勇敢面对挫折”这样的主题时,考生可以列举自身高考失败后进行复读,进而考取理想的高等学府的例子,运用STAR模型可以这样分析:

情景:从高考失败对自身的打击、自身能力的差距、对复读的信心等方面切入。

任务:明确努力复读,掌握方法、提高效率,可以考上大学。

行动:复读时有效的学习计划、坚强的意志力、心理的调适、压力的舒缓等。

结果:最终如愿以偿考上理想的大学。

篇2:“STAR”面试技巧:基于素质模型

“STAR”面试技巧:基于素质模型

随着人才竞争的日益加剧,人才流动也越来越频繁,于是企业的招聘成本和人力资源管理风险也日渐增高,严重时还会影响到企业的持续发展,而出现这种情况的原因之一,就是企业在招聘环节中不能有效地知人、识人和选人。那么,企业如何在最短的时间内更准确、更快速地甄选到合适的高管人才?有什么科学的甄选工具与技巧可以帮助相关人员准确判断应聘者的真实经历及其素质能力,并对人职匹配度有一个可靠把握呢? A集团在招聘人力资源总监的过程中采用的基于素质模型的STAR面试技巧,将为您的实际工作提供帮助和启发。

A集团是一家多元化经营的民营集团企业,这几年在总裁的带领下,各分子公司业务开展得较有起色。但是美中不足的是,集团公司的“人力资源总监”一职总是找不到合适的人选,最近一段时间内又连续换了三任。三人都是老总“百里挑一”亲自选来的,但却都因这样那样的问题,无法成功担任。这使得急于开拓市场准备大展宏图的总裁很是烦恼,心想自己久经商场,阅人无数,在与客户谈判时对人的判断一向很准,上述三任总监又是自己亲自选出来的,应该不会错啊,为何却遭遇到这样的结果?

无奈之下,老总请来咨询顾问帮忙解决这一问题,在咨询顾问的帮助下,问题的症结浮出水面:A集团人员招聘中对应聘者的经历及其素质能力的真实性与人职匹配的有效性缺乏科学的评估技巧,这是导致不能准确找到合适人才的主要原因。

在这几次选人过程中,A集团对人的判断更多是基于老总个人的经验和感觉,而这种经验和感觉既缺乏客观标准,又缺乏科学性和稳定性,这就难怪总是挑选不到合适的人才了,

后来,在咨询顾问的指导下,A集团将“基于素质模型的‘STAR’面试技巧”成功地应用到了人力资源总监的招聘面试过程中。

认识“STAR”面试技巧

所谓“STAR”面试技巧,指的是在面试过程中,面试官围绕应聘者过去工作、生活中实际发生的案例,就其发生情境(Situation)、需完成任务(Task)、应聘者所采取行动(Action)以及行动结果(Result)这四个要素进行提问,通过了解应聘者的过去行为表现来衡量其自身素质与能力是否适合所招聘岗位的要求,因此也可称为“STAR”面试法。

“STAR”面试技巧是行为面试法中的一种,是对应聘者工作行为的一种测试和考量,它在实际应用中须与素质模型相结合,并以此为基础。企业通过预先已建立的`素质模型,明确员工产生高绩效的关键行为,进而确定所招聘职位的素质行为标准。在此基础上,才能结合“STAR”面试技巧,实现有针对性的提问与准确分析,从而在有限的面试时间内迅速把握应聘者的真实素质与能力,为企业招聘到具有真才实学的优秀人才。

“STAR”面试的三个步骤

应用“STAR”技巧进行有效面试可分三步走,首先建立素质模型,即公司的用人标准;其次根据具体招聘岗位招聘要求,从素质模型中选择适当的素质作为面试阶段的主要考察内容,并依照岗位具体要求设计面试题库,为面试做好准备;最后在面试中需有效提问和追问,获取所需要的真实信息。

第一步 建立素质模型 明确评估标准

篇3:面试技巧之公务员

1心理准备接到应聘单位的面试通知后,不同的人会有不同的心理反应,正确的应试心理应是:热情、积极、自信、平静和谨慎。接到面试通知后,应该给予积极的响应,充满热情的进行准备工作,并相信经过自己的努力会赢得竞争的胜利。同时还应冷静的审视自己,考虑怎样才能发挥出自己的优势,弥补自己的不足,并为此作一些细致耐心的努力。最后以一种平静的心态来迎接这次挑战。

2形象准备形象指的是应试者的客观形象,如衣着、服饰、化妆、发型等。通常情况下目标单位很难在一开始就发现你的才能,但你的仪表却能给人留下深刻的印象。这不仅是一种内在的情绪反映,更是一种直观的现实。仪表形象是最先进入主考官评价范围的求职要素,会极大影响主考官的第一感觉。因此,每个应试者都应当重视自己的仪表形象。端庄、美好、整洁的仪表形象能够使主考官产生好感。

3个人信息的准备主要是有关面试者自身的基本情况,如兴趣、爱好、特长、恋爱、婚姻、家庭、宗教信仰、理想和抱负、人生观、价值观、世界观等。这些问题的答案没有正确和错误之分,但应注意几点:

(1)要与个人简历和求职信上的对应信息一致,不能自相矛盾;

(2)不要谈一些与所应聘的工作无关的东西;

(3)谦虚谨慎不可表现得野心勃勃。

4求职动机弄清应试者的求职动机,是主考官的基本任务之一。

通常考官会问:

(1)你为什么来本单位应聘?

(2)你对应聘职位有哪些期望?

(3)如果你被录用,你会如何发展自己?

(4)你在工作中追求什么?

(5)你为什么会辞去原来的职位?由于中国公务员的待遇较低,生活比较清苦,因此强调公仆意识、奉献精神、责任心等精神上的追求。因此在面试中,你在谈到自己的求职动机时,要显露自己崇高的精神境界,不能表现出过于崇拜物质利益,也不能表现得太自命

清高,否则你都可能被淘汰。5工作经验用人单位一般坚持这个原则,即在素质、能力相当的情况下,工作经验优先。因此,考官一般都会询问应试者的工作经验。这类问题一般有:

(1)你以前从事过哪些工作?你喜欢哪个工作,为什么?你讨厌哪个工作,为什么?

(2)你在工作中曾取得了哪些值得自豪的成绩?

(3)你在工作中曾犯过哪些错误,经受过什么挫折?这类问题在回答的时候要考虑周全。

6教育和培训主要是验证你所接受的教育和培训是否有利于完成你所应聘的工作。这类问题有:你毕业于哪个学校、哪个系、专业是什么、你所接受的教育和训练哪些方面会有助于做好你所要应聘的工作等,以及在工作中受到过哪些培训。在回答这些问题时候应本着如实与谦虚的态度。

7未来的计划和目标用人单位都会时常关心新进员工的心态都想知道他们是否能全心全意的投入到工作中去,有没有明确的目标及计划。考官通常会问:如果你被录用你准备如何开展工作?进入我们这个单位后,你认为自己的优势和不足是什么?你是否确定了在我们这个单位的奋斗目标?你准备如何去实现这个目标?如果有其他的工作机会,你会如何看待?等。对这些问题的回答,首先要理清思路,在回答时要把握住这样一个原则,即个人的计划和目标要服从于组织的计划和目标。如果你提出的方案符合组织的利益和需要,你将会成为优先录取者。

谢谢观赏 18:47

篇4:公务员面试技巧

关于公务员面试技巧

女士面试着装以整洁美观、稳重大方、协调高雅为总原则,服饰色彩、款式、大小应与自身的年龄、气质、肤色、体态、发型和拟聘职业相协调、相一致。 服装选择要得体,女士求职服装一般以西装,套裙为宜,这是最通用、最稳妥的着装,不论年龄,一套剪裁合体的西装、套裙和一件配色的衬衣或罩衫外加相配的小饰物,会使你看起来显得优雅而自信,会给对方留下良好的印象。切忌穿太紧、太透和太露的衣服。

不一定要穿黑色套装,有些女性认为面试时一定要穿黑色套装,这种穿法虽然十分稳重,但是现在社会已能接受一些较鲜艳的颜色,比如谋求公关、秘书职位的女性穿黄色服装就容易被主试人接受,因为黄色通常表现出丰富的幻想力和追求自我满足的`心理。红色能显示人的个性好动而外向,主观意识较为强烈而且有较强的表现欲望,这种颜色感染力强,容易打动主试人,令他振奋,使他印象深刻。不过,女性应该避开粉红色,这种颜色往往给人以轻浮、圆滑、虚荣的印象。

中跟鞋是最佳选择,穿鞋总的原则是应和整体相协调,在颜色和款式上与服装相配。面试时,不要穿长而尖的高跟鞋,中跟鞋是最佳选择,既结实又能体现职业女性的尊严。设计新颖的靴子也会显得自信而得体。但穿靴子时,应该注意裙子的下摆要长于靴端。

袜子不能有脱丝,时装设计师们都认为,肉色袜子作为商界着装是最适合的。为保险起见,你应在包里放一双备用,以免脱丝能及时更换。 一般不建议女生穿过短的裙子,最好到膝盖,并且不要露太多皮肤在外面最好。

附:女性面试仪表六忌

1、穿着应有上班女性的气息,裙装套装是最合宜的装扮,忌穿长裤应试。裙装长度应在膝盖左右或以下,太短有失庄重。

2、面谈时应穿高跟鞋,忌穿平底鞋。

3、服装颜色以淡雅或同色系搭配为宜,忌过于花哨、暴露。

4、梳理整齐,忌顶着一头蓬松乱发应试。

5、应略施脂粉,切忌浓妆艳抹。

6、不宜擦拭过多的香水。

总之,穿着打扮应给人“信得过”的印象。每个单位都希望其职员靠得住而非信不过。面试答题是软件,而形象就是硬件,二者都非常重要,华图教育专家在此提示各位已经通过笔试的学员千万不要掉以轻心。

篇5:公务员面试技巧

公务员面试技巧

随着公务员考试笔试成绩的揭晓与标准分数线的划定,面试成为入围考生最关心的一个问题。如何能在面试中最佳地发挥出自己的聪明才智,顺利叩开国家机关的大门呢?根据近年在公务员招考中担任面试考官的一些人员提示,应注意的问题主要有以下几个方面:

仪表大方,举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适,与机关工作人员的身份不符,给考官的印象也不太好。考生入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给考官一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来,着装打扮应求端庄大方,可以稍事修饰,男生可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦干净一些,女生可以化个淡雅的职业装,总之,应给考官一种自然、大方、干炼之感。

辩证分析,多维答题。辩证法是哲学的基本原理和方法论。考生应具备一定的哲学知识和头脑。回答问题不要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。从以往面试所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于学生答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析问题,理由充分地说理论证,而不要简单地下结论,有时还要从多个角度思考,具体情况具体分析。

平视考官,不卑不亢。考场上,相当一部分考生不能很好地控制自己的情绪,容易走向两个极端:一是自卑感很重,觉得坐在对面的那7个考官都是博学多才、身居要职,回答错了会被笑话。所以,畏首畏尾,不敢畅快地表达自己的观点,茶壶里煮饺子,肚里有货却“倒”不出来。当然,与此相反的一种情况则是,有些考生在大学里担任过学生会干部,组织过很多活动,社会实践能力很强,或是在企业里担任经理等领导职务,也统率过一帮子人,所以很自信,进入考场,如入无人之境,压根不把考官放在眼里,觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得,都会影到考生的面试得分。最好的表现应是,平视考官,彬彬有礼,不卑不亢。应树立三种心态:双方是合作不是比试。考官对考生的态度一般是比较友好的,他肩负的任务是把优秀的人才遴选到国家机关,而不是为与考生一比高低而来,所以考生在心理上不要定位谁强谁弱的问题,那不是面试的.目的。考生是求职不是乞职。考生是在通过竞争,谋求职业,而不是向考官乞求工作,考中与否的关键在于自己的才能以及临场发挥情况,这不是由考官主观决定的。考官是人不是神。考官来自不同的行业,一般都具有较高的学历和多年的工作经历,理论水平较高,工作经验也比较丰富。但他们毕竟是人,不是神,虽有其所长,但也自有其所短,说不定你所掌握的一些东西,他们不一定了解多少。

冷静思考,理清思路。一般来说,当考官提出问题以后,考生应稍作思考,不必急于回答。即便是考官所提问题与你事前准备的题目有相似性,也不要在考官话音一落,立即答题,那给考官的感觉可能是你不是用脑在答题,而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目,则更要冷静思考。磨刀不误砍材工,匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考,理清思路后抓住要点、层次分明地答题,效果要好一些。

篇6:公务员面试技巧

公务员面试考试中,考官考察考生各个方面的能力、素质及潜能,是否能适合或胜任一名国家公职人员。其中分为五部分,用孔子的一句话概括即正心、修身、齐家、治国、平天下。专家认为,公务员考试面试答题时考生的立场是最首要的,公务员作为政府工作人员,其思考的出发点应该是平天下,回答问题一定是正统官方观点。

一、了解时政热点、关注国家大事

公务员面试是为了选拔公务员人员,而公务员人员最终是公共权力的行驶着,直接关系到社会与人民的福祉,关系到政府的形象,关系到和谐社会的构建。这就决定了公务员面试必须和公务员职业特点紧密结合起来。要求考生对社会问题有着细致入微的观察,有自己独立的思考与判断。与企业面试不同,公务员面试必须体现与时俱进的思维品质。

现在越来越多的面试题以政府的公共政策作为背景,通过一些时政热点让考生谈一谈对政策的理解与看法。那就要求考生在作答时应与中央最新精神匹配。并给自己明确的定位,身为一名国家公职人员,遇到类似的问题应该怎样去做。考生要了解新近发生的、具有一定影响力的且与中央有关精神相联系的社会热点。

公务人员是为政府和人民服务的,这就决定了必须对公务员的政治鉴别力和政治敏感度有较高的要求。很多考生以为面试大多数的考生还是存在错误的认识,认为面试没有什么可以准备的。有同学简简单单的理解为类似于企业的面试,或者把面试说成说官话的过程,口若悬河的大谈特谈,自以为回答的很好,却并没有抓住要点。要回答好面试问题,需要考生平时要关心国家大事,关注社会发展,正确洞察热点事件、掌握官方表述,这样才能对政策有较为深刻的理解和系统的把握。同时,回答问题时联系时政将彰显你思考的深度和广度。考生如果能意识到自己所报考的是公务人员这一特定角色,在回答问题时能有意识地联系到时下国家的大针方针和热点问题,一方面可体现出考生关心国家发展、关注社会民生,另一方面也可彰显出考生思想的高度和深度,让考官感受到你不是一个鼠目寸光的人,而是一个高屋建瓴、视野开阔的人。

二、回答问题以公务员处理问题的思路展开

面试过程中,考生回答问题的过程体现的是思考问题的思路。公务员在日常工作中处理的是和人民群众切身利益相关性很高的事务,一件很小的事处理不好可能造成很恶劣的影响,今年出现的石首事件等几次政府公关危机就跟当事官员对突发事件处理不当有相当大的关系。因此考生在面试过程中要做到思路清晰,思考全面,逻辑严谨。

例如:问题:银行经常经常只开设很少窗口,造成大部分人员排队等候,同时又开通VIP窗口方便重要客户,你的看法?深层次意义?

解题思路

分析出现排队现象的原因,提出相应对策。

【就事论事】银行排队的现象,给广大中小储户带来极大的不便,很容易引起客户的不满,影响了银行的形象,破坏了和谐社会的构建。

【分析原因】出现这种现象的原因主要有:(1)银行柜台资源利用不充分,普通窗口与VIP窗口的开设数量与客户人数之间不协调。(2)银行的自助服务利用的不够充分。(3)银行职员的工作效率不高,办理业务的技术 不够熟练。

【对策】(1)银行方面应该合理的安排开放窗口数量,在周末、节假日等可能出现办理用户高峰的时段,应灵活的加开一些窗口,或者将VIP窗口临时向普通客户开放,来缓解用户排队的情况。(2)在用户较多的银行附近建立银行自主服务营业厅,方便用户自行办理一些业务。鼓励用户采用电话银行、网上银行等渠道办理个人银行业务。(3)加强对银行志愿的培训,提高志愿的工作效率。

【深层意义】反映了我国广泛存在的服务资源供不应求的现状。现在全国性的银行数量不少。但几乎都是全能,不但企业银行业务你争我夺,个人银行业务也是寸土必争,高端的VIP客户谁都想抢,低端的大众金融同样不能放弃。严重的同质化竞争,导致每家银行的客户群体既臃肿又杂乱,什么都做的结果只能是什么都不精。因此,在风险可控制的前提下,允许更多类型的资本,设立更为多元化的金融机构,才能最终让更多的客户不再排队。

篇7:公务员面试技巧

一、认真审题是关键

面对考题,认真看清题中每一个字,把握关键词,冷静思考,审出题目着重要考我们哪方面的素质能力,准确把握命题人出题意图,并根据平时的训练打好腹稿,有条件的话要充分利用考场内提供的草稿纸,简要列出作答提纲,迅速从熟悉领域引入,从容组织答案,然后用准确、简练的语言有条理、有逻辑地说出来。

二、理论分析与事例相结合

俗话说“事实胜于雄辩”,事例论证将使你的观点更加雄辩有力。每个人都想把自己最完美、最真实的一面展示给考官,而这样的问题又特别忌讳平铺直叙,泛泛地强调自己有多么强的计划,不仅有夸夸其谈之嫌而且没有很强的说服力。这时,如果能恰当地引用一个生活中的实例,就可以起到事半功倍的效果。即便是理论可以证明的问题,若用实事论据作为支撑,也可以使自己的观点显得更加严密和无懈可击。

有工作经历的考生可以说自己在工作的过程中,曾经组织过一次旅游活动,在谈到组织活动时,一定要谈到活动组织的成功之处,活动在同事中产生的良好影响。而没有工作经历的考生,可以说在学校社团组织过大学生艺术节、书法比赛、歌咏比赛等等,在谈到组织活动时,最重要的是要谈到活动的举办是否成功,是否收到了预期的效果,在同学中的反响如何。

在面试答题过程中,很重要的一点是要用事实和数据说话。当然,这样实例的列举并不只限于在求职动机与拟任职位匹配性这一类试题,对于其他类试题,例如在综合分析、计划组织协调等题目中可以引用我们生活中的经典实例。这不但可以丰富我们的答题内容,润色我们的作答过程,而且还会收到意想不到的效果。因此,在平时训练的过程中,一定要加强对这方面思维能力的培养和提高。

三、去模式化注重个性化

面试试题具有开放性的特征,没有标准答案。很多考生在备考的时候追求“标准答案”,其实是大可不必的。如果众口一词,考官势必审美疲劳,不利于选拔人才。考生在答题时应该在将问题做具体化、生活化处理的同时,力求打造亮点。考生需要记住:试题也是有生命的,只有将自己的思想、个人的认知、实例和经历与试题融为一体,才能将题目鲜活、立体地呈现出来。

就特质来说,男孩体格强壮的,一定要展示力量和稳重;文弱内向的,则可以发挥感性正直的一面;女孩子干练、具有较强职业色彩的,要回归率真;稚嫩羞怯的,则要给人以细腻踏实的印象。就经历来说,有工作经验的,可以联系实际工作的体会,把题目答得充实;应届毕业生,可以从理解认识来谈。问题回答没有特定的模式,考生要在发挥个性优势的同时,尽可能弥补自身的不足。

四、语言平时凸显诚恳求是

在回答面试官问题的时候,很多考生往往自作聪明,在自己的'答案里用上太多的修饰,对诚实等为人之道和思考的严密、答案的客观却不太重视,且又常常不能自圆其说。在面试时“下套”,把对求职者的真正需求巧妙地隐藏在面试的试题后面,是如今国考面试的习惯做法,这时候如果你只是一味迎合,很快会出局。实事求是指在面试中应试者回答考官提问时要从本人的实际情况出发,要彻底摆脱言不由衷的空话、大话和假话,充分挖掘并结合自己的人生经历,把自己真实的闪光点充分展现在考官面前。即使面对自己的错误,也要勇于承认,切不可卖弄面试技巧来糊弄考官。面试应答不是演戏,也不是演讲比赛。考生应该明确认识到面试考查的是应试者的真实观点、看法和水平。所以,考生在作答时应当坚持自己的本色和原则,力求真诚,实话实说。

结构化面试是公务员考试中一个主要面试形式,它主要考察五项评分要素:综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、言语表达能力和举止仪表。

首先,在言语表达方面,不单独设题,由考官根据应试者回答的实际表现来打分。要求考生回答问题声音洪亮,尽量用普通话,言语表达要准确、简练、平易、生动,力戒空话和口头禅,注意语法重音和逻辑重音,回答问题有条理、逻辑性强。要尽量用序数词,即第一、第二……或用过渡词,即首先、其次……这方面考生容易失分在,一是声音较小,二是回答问题不连贯,三是有口头禅。

其次,举止仪表方面,要求精神状态要饱满,穿着打扮要端庄得体、衣冠整洁,要适合公务员工作的职业特点和面试考场环境。言行举止要尽量做到神情自若、优雅大方,以笑达意,以眼传神。有的考生在礼节方面不大注意,容易失分。如进门后,不知在适当位置立正站好,鞠躬,向考官问好,退场时不知说谢谢,而是匆忙快走;还有的目光呆滞,只盯一处,不知用眼神与考官进行交流,过于严肃;有的过分谦恭,点头哈腰;有的坐姿不正,手舞足蹈,摇头晃脑……失败往往在于细节。总之,手、脚、背、眼、脸、行等方面,怎么做,怎么打扮,都要精心设计,才能获得考官的好感,从而获得好的分数。

第三,综合分析能力方面,主要测查考生的综合分析能力和判断能力,包括观点的明确性、针对性,见解的新颖性、鲜明性,分析的深度、广度和逻辑性,表达的条理性和说服力。这方面出题的角度一是社会热点、焦点问题,如和谐社会建设、科学发展观、荣辱观教育、反腐倡廉、民生问题等。二是比喻性的题目,如“多洗碗的多打碗,不洗碗的不打碗,而打碗的受批评,不打碗的受表扬,你如何看待现实生活中的这种现象?”这类题目要注意从现象到本质的分析。三是结合考生个人和考试本身命题,如介绍一下你的个性特征,或者问你如何看待公务员考试,假如你竞争上岗如何开展工作等。总之,考生要多关注政治,要有高度的政治敏感性,要有较高的理论素养。

第四,计划组织协调能力方面,主要是要考生去做一件事,怎么安排,怎么计划,这方面回答问题要注意计划的周密性、可行性,组织工作的条理性、灵活性,实施过程中步骤要严密,主次要分明。要注意事前有计划,事后有总结。还要注意身份的定位问题,如“你是工作小分队的负责人,开展一次由青年志愿者参加的‘让老人更幸福’的公益活动,你将如何开展工作?”这时你的身份就不是一名考生了。

最后,应变能力方面,是指在有压力的情况下,测查考生思考问题、解决问题是否能够迅速、灵活,能否随机应变、触类旁通,从而做出正确的决断,这类题目同“急转弯”相似。从命题的角度看,一是情景性的题目,如“假如你去上级部门参加一个重要会议,看到一位老人躺在路边昏迷不醒,旁边围了一群人。面对此情此景,你准备怎么办?”另外一种出题形式是给五个词语,要求考生组织一个小故事,还有要求用几个成语首尾相接编故事等。

总之,结构化面试现在已经变成了一个科学、严禁、公平公正的考试方式,思维要讲究辩证法,时间控制要科学,心态要正确平和。只有充分了解,认真备考,才能把握其规律而取得理想的成绩。

五、有理有据自圆其说

公务员(微博)面试试题侧重考查思辨能力,所以一般没有什么标准答案,比较典型的两个面试题目是:“你最大的优点是什么”和“你最大的缺点是什么”。这样的问题看似简单,其实回答起来很难,考生很容易陷入不能继续作答的尴尬境地,解决的关键是能自圆其说,即紧扣主题,找准一个角度作为切入点,娓娓道来,逻辑层次清晰,而且很有道理。这样就能给自己的回答添加亮点,增加得高分的机率。

六、明确立场不偏激

公务员是为社会大众服务的,其看待事情和处理问题都应以人民群众的利益为出发点,站在人民群众的立场。所以参加公务员面试的考生作答面试题,都要站在公务员的角度去分析问题,不能仅仅从个人或者某个小集团的利益去考虑问题,更要讲究的是平衡各种关系。若考生对公务员行业不甚了解,最好的办法就是多关注国家大事和社会热点问题;若没有实际工作经验,则要在平时对注重搜集与报考职位相关的信息,尝试思考如何展开一项具体工作,练习写一些调查、调研、处理问题、制订策略等公文,积累相关知识和经验。

篇8:公务员面试技巧

公务员面试技巧

从某种意义上讲,可把面试定位为言语申论。言语申论和文字申论有许多相同之处,都是把考生模拟为公务员。所以,考生在面试时,一定要站在公务员的立场、角度去认识问题、分析问题、解决问题,而不是站在老百姓的角度回答问题。比如,对腐败、消极现象的认识,就应该站在公务员角度表态。一般说来,考生可站在下列角度去答题:

1.普通公务员的角度。把自己虚拟成公务员身份,站在政府立场,公务员角度思考回答问题。

2.进入假定身份角度。有时候题目会给考生假定一个身份或角色。例如:“五四”青年节,你单位组织座谈会,领导委托你做个即兴发言,时间3分钟。这时你答题的身份就是青年职工,要在“五四”青年节讲话,讲话内容要弘扬“五四”运动“爱国、科学、民主”的精神,作为青年人要把它落实贯穿于平时工作中,在平凡的工作岗位上建功立业。如果把这个题目换一下:一所中学纪念“五四”青年节活动,你作为政府一名工作人员,校长请你做个讲话,时间3分钟。这时角度就发生了变化,你不再是青年职工,而是政府工作人员,你讲话的主题就应当是弘扬“五四”精神,努力构建和谐社会,实现中华民族的伟大复兴。

3.站在考官的角度。有的问题要站在考官角度思考才能得高分。如有这样一个题:最近几年公务员报考热,社会上一些培训机构举办收费上万元的天价培训班,请问你对此有何看法?你是否参加过面试培训?站在考官角度思考这个问题,在回答时你说参加了培训,如果现有水平是80分,考官会想,参加了培训才这个水平,没参加会更糟糕, 80分不是你的真实水平,这样肯定会给你的得分造成影响。作为人事部门来讲,按照市场经济,公务员考试也是一种经济,没权力去制止,但是不提倡。所以,站在考官角度,在回答第二问时就应选择没参加辅导。

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公务员面试技巧之STAR模型(精选8篇)

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