【导语】“林然然ya”通过精心收集，向本站投稿了13篇市场部11月工作总结，下面是小编为大家推荐的市场部11月工作总结，欢迎大家分享。
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篇1：市场部11月工作总结
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于**系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
例如：
1、今年九月份，**分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到**分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。
2、今年八月下旬，到**出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品，通过自己对**区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
**区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。**区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。现就**区域的市场分析如下：
(一)市场需求分析
**区域虽然市场潜力巨大，但**区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，**供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局。
而我厂未在省招标局投标并中标，而**地区各县局隶属**供电局管理，故要在**供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，**供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，**地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解，**区域的电气生产厂家有二类：一类是*瓷厂(分厂)、*电、交大、**等，此类企业进入**市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入**市场晚但销售价格较低，YH5WS-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW7-10/100销售价格为60元/支，此类企业基本占领了代销领域。
六、20**年区域工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20**年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)依据区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在**区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时**供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在**区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对**地区县局无权力采购的状况，计划对**供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。
(三)对**已形成销售的永登电力局、**电力局因农网改造暂停基本无用量，20**年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
篇2： 市场部月工作总结
会议时间：20xx.7.813：00-14：00会议地点：XXX公司会议室
参加人员：市场部总监XXX市场部销售员XXX、XXX、XXX，行政助理XXX会议主持：市场总监XXX会议记录：公司行政助理XXX
会议议题：
1、针对市场部7月第一周的整体工作开展情况进行一系列的分析、讨论并总结；
2、对行政部在工作配合上，提出一些建议性要求以及期许。
一、渠道建设：X总监把渠道建设工作分解成老店维护和新店开发两项具体目标，让大家进行了一周汇报：
（一）老店维护
XXX：1、完成原定上门回访目标5家：XXX公司；2、未完成原定电话回访目标10家：XXX公司；3、问题及意见反馈：xxx要求退货；
XXX：1、完成原定回访目标5家(配合XXX)：XXX公司；2、未完成原定回访目标9家：XXX公司；
3、大致了解了XXX公司和各家店的销售状况，以及店内的一些基本信息。
XXX：1、完成原定上门回访目标1家：徐汇店；电话回访1家：昆山店；2、未完成原定上门回访目标4家。
X总监：本周自己完成XXX公司沟通并促成加订产品共30套。
（二）新店开发
XXX、XXX：拜访1家，XXX公司，有意向，促成中。
促成难度在于：1、对方认为我们给出的折后价太高（我方给出了X折）；2、我方联系的人作不了主，必须还得上报才可。
XXX：拜访3家，其中XXX公司已与公司签订合作合同，订货单已下，货已到达对方店内，另外两家还须再跟踪。
X总监：1、电访了一次XXX公司：对方反应折后太高，联系方暂时作不了主，需向北京总部报告，需再花时间跟踪；2、跟踪XXX公司2次：进场费基本在X元，双方约在7月11日带资料和样品过去洽淡，如没其它问题，将可于下周之签订合作合同，第三周我们的产品将可送达对方店内；3、XXX公司：公司X总经理已上门拜访过，对方在上海有40多家店，我方给了报价单，但联系人也无法做主，需要向上申请后才能给答复，下周一电话跟进适时拜访；4、跟进朋友介绍的单位，想做整个上海总代理，须进一步跟进。
最后X总监进行了渠道建设工作的总结，并提出要求：
1、大家本周整体工作未做到位，整体效果不理想：所有人都没有完成老客户回访的即定目标，新客户开发数量也不够，望大家牢记自己的任务。
2、开会前，各成员都没有做好相关的工作开展情况汇报；以后汇报新店开发工作时，汇报内容要包含：共拜访几家、几家有意向、几家达成合作（是否传来订单、是否安排了发货、产品是否到达、客户有何问题与意见。），客户提出了什么问题等。
3、我们将新店开发任务分配到每周，但从7月11日开始，每位销售人员必须有清晰的明确周计划，并按计划每天努力推进，争取达到既定目标；
4、XXX和XXX的原定工作目标不变，且需继续努力；陶惠芳的工作目标有所变动：15日前完成10家新店开发，本月完成30家；
5、各位整理出老店回访话术，周一交给我。
6、为解决月度会议提出的重复拜访的问题，现在发给大家表格，将已经拜访的，正在拜访的顾客进行统计公布出来，大家在周一登记完毕后上交。
7、我自己在第二周，将尽一切努力与XXX公司在折扣问题上谈成一致；与XXX公司负责人洽谈店面广告及争取店面数量的扩大；与XXX公司签订合作合同；至于XXX公司，将会与他们有个初步接触，进行基本事项的洽谈。
二、团队配合：X总监提出了对市场部内部和行政部的相关要求与配合问题：
（一）市场部内部要求
1、早晚报到：为了方便工作，早上或下午不到公司打卡报到的，需提前和我说。
2、每天数量：一天在外面的洽谈数量至少是2家以上，数量达不到的则不给予以考勤签字或算事假半天；
3、上交的各类表格，请签上自己的名字，XXX有几次都没签名。
4、每周五会有例会，希望每位市场部成员不得缺席。
5、例会召开：定在每周五下午13：00-14：00，如周五未能如期举行会议，则会推迟到第二个周一早上9：30举行；
6、7月1日会议中，XXX提出的客户洽谈出现了重复现象，现在给每人一份洽谈记录表，大家按照表格填写，将已经洽谈或正在洽谈的信息公布出来，即可解决这个问题，表格需在下周一下班之前交给我。
7、提醒大家与客户约访时不要迟到（营销就是注重细节，细节决定成败）；
8、正常工作时间内，各位成员必须要将手机保持畅通，不许出现关机或停机现象，以免影响了正常的工作。
（二）于行政部配合要求
1、收取保存订货单：订单有两种形式，一种是传真，一种是邮箱，不管是哪个部门收到订单，须第一时间通知所属人员，并复印一份给市场部原件保留在行政部。
2、发货时间与费用：行政部收到订单后应第一时间电话告知对方订单已收到，并确认订单物品名称数量，发货地址，收货人等信息无误后及时发货，我方收到客户订货单后，应立马通知我方物流安排发货，不要让发货期太长，如是外地客户，应努力与物流方谈妥，压低运费，以免引起对方的不满；
3、销售人员需要物资的配备和登记：XXX名片至今没有拿到，耽误其独立洽谈客户。销售人员在领用小礼品时要在行政部作登记，以方便行政部进行统计，也方便如没了相关礼品提前做准备。
4、产品质检备案：到目前也没下来，XXX公司合同至今无法签订，希望公司和行政部给以更多的配合与努力，尽快完成。
5、市场部人员也需配备钥匙：目前为止，市场部没有一套大门钥匙，本月已经发生2次集体在外等候现象，造成不能按时打卡。
6、公司墙面企业文化以及企业口号标语的设立：建议行政部应尽快作好职场企业文化展板。内容和设计经公司确认无误后上墙。
三、团队建设：方总监通报了招聘结果，也提出了自己的看法和意见：
（一）招聘结果：
本周面试X人：X人来自网络，X人来自XXX介绍。通知X人下周一上岗。
（二）希望重视：
1、公司明显没有学习理解月初会议的精神，招聘工作还是没有足够的重视：网络上有些条件根本不适合，人以类聚，物以群分的道理，要用聚焦的心态看问题。建议行政部进行修改；现场招聘没有定，其它招聘渠道也没开辟，希望行政部尽快想办法解决，我积极配合招聘面试的开展。
2、无特殊的情况下，网络应聘者的面试工作，安排在周三下午和周五下午进行。
篇3：市场部月工作总结
一、标题：XX年XX月度X部XX工作总结
二、正文内容：
1、工作数据月度统计及渠道拓展进度辅以简要原因分析
2、岗位工作完成情况描述
3、岗位存在、新增问题描述(工作内容、部门协作、活动效果等)及问题应对措施或建议
4、下月岗位工作计划纲要。
三、提交规范
1、以WORD文档通过QQ邮箱进行传送
2、当月最后一工作日完成本月月度总结提交
3、传送邮箱：
4、月度总结逾期提交或不交视实际情况进行扣分
篇4：市场部月工作总结
时至岁末，新的一年正悄悄走近，回顾过去一年的工作，感慨万千。在部门领导的正确领导、关怀下，我由一名普通员工成长成一名熟练的业务员。近一年来的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改进的一面。在这个岗位上我最大的收获是挑战了自己，为今后工作能走的更远、更稳积累了丰富的社会经验。现将一年里的工作、心得总结如下：
一、满腔热情努力工作
翻开我的工作日记，里面密密麻麻记录了我在市场部的成长历程。204月18到市场业务部的第一天我接到了陈经理第一道指令：xx路与xx路东xx村两栋高层有人联系加压，速查明情况与甲方取得联系。当时我刚学会开车，加上路况不熟，怕走到地方甲方已下班，我决定座出租车去。到现场后先去工地外围、地下室查看现场施工情况，发现一次水和二次水均未施工，费劲周折找到甲方办公室并取得联系后，开始了艰难的谈判过程。面对态度的蛮横，不配合工作的甲方，我多次与其进行沟通交流，宣传本公司政策、供水条例。经过几番软磨硬泡，斗智斗勇，最终以不卑不亢、顽强的工作态度，感动说服了对方，圆满地完成了任务，也从此开始了我的业务生涯。
心得体会：理要直，气要壮，嘴要勤，腿莫懒，脸皮要厚，恶气要受。
秉着20字语，在领导的指导下我又联系了如xx亨业房地产、xx省工商管理局、xx上城、xx第八村民组等加压工程。
二、高度负责地毯式排查给水工程
最初，为了能尽快掌握辖区工程再建情况，我每日早出晚归，用了近一个月的时间，行程约3000公里，普查信息120项，在第一时间里完成了辖区基础普查，为以后的工作打下了基础。排查工地时为了做到不漏项，令排查信息一目了然，我绘制了cad工程排查动态图、电子表格信息表。空地、基础、正建、封顶这些表格内容使我做到片区工程心中有数，工作起来有头有序。现辖区工程共82项。其中已签合同11项，已报装23项，未报装48项(已封顶21项、正施工18项，未施工9项)。 心得体会：熟知供水条例，掌握报装程序，提高业务技能。
只有熟知供水条例，才能做好供水工程宣传工作，只有掌握报装程序，才能做好用户服务工作，只有提高业务技能，才能做好咨询销售工作，通过严格排查，大力宣传，辖区钉子用户自主报装增多，如xx置业、xx房地产、xx集团、xx置业等。辖区内不乏有更难啃的骨头，相信，有志者事竟成!
三、诚心、公心访用户，换位思考延伸服务。
负责倾听、记录客户意见或建议，总结并及时反馈信息，做好信息传递及反馈工作是我的另一工作职责。今年是我们改制的第一年，我们的身份发生了变化，从职工变成了员工。这次身份置换给我们带来了机遇，同时对外工作也带来了一定难度。怎样才能和用户建立长期友好的合作关系，增强用户对我们的信任度呢?这就需要我们延伸服务，改变事不关己高高挂起的态度，脑子里要时时充满危机意识，竞争意识。把用户的事情当成是自己的事情来办，积极、尽力协调解决他们从报装到通水过程中遇见的疑难问题，真正做到以服务带动营销，努力提升打造公司品牌。
四、新年计划：改正不足，锐意进取。
加压设备知识面较窄，是我的不足，直接影响了工作质量。今后，空闲时候要多充电学习，了解用户微妙心理，选择恰当的时机和用户交流。加强责任心，不放松自己，努力做到辖区工程不跑不漏，积极维护公司利益。一年来，在工作上我虽然取得了小成绩，但与领导的要求还有一定的距离。2008年的工作已将成为历史，感谢领导对我的帮助，对我来说机遇与挑战同在，今后的工作中我要在思考与反思考，改进与再改进中成长，以崭新的面貌迎接新年的到来!
篇5：市场部月工作总结
一：签单客户汇报：
8月份市场部签单5家客户，总签单金额32.8万，其中谢伍强24.1万，黄波4.6万，胡芝芝4.1万，因客户自身原因，造成退单5万（详情见附表市场部签单客户名单）。
二：市场部人员各负责小区工作情况汇报：
1.谢伍强：美林湾172户，已签合同2户，意向客户10户。
高能上城101户，意向客户11户。
城市风情261户，已签合同1户，意向客户3户。
2.黄波：诺贝尔花园508户，意向客户13户。
赣西世纪华城748户，意向客户5户。
清华豪苑260户，意向客户2户。
3.胡芝芝：三粮库140户，意向客户20户。
江山御景260户，签单1家，意向客户30户。
三：市场部各人员预约客户情况汇报：
8月份市场部总预约客户18人，其中谢伍强10人，黄波6人，胡芝芝2人（详细见附表市场部8月份预约客户名单）。
四：部门目前存在的问题及需要改善的地方：
1：工作缺少明确的计划及目标性，工作效率没有得到很好发挥，需建立更完善的工作制度，采取责任制的管理方式，提高工作效率，使所有人员发挥最大价值。
2：客户资料没有按原定计划很好的进行数据库管理输入电脑，从9月份开始实行所有客户资料电脑存档管理，避免公司资源的浪费及更好的管理。
3：由于自身装修知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地挖掘客户的需求。这一方面所有人员都需要继续学习并完善自身的装修知识和提高业务水平。
4：服务意识需要加强，没有很好地维护公司准客户，致使导致很多意向客户的流失。要求业务员从约见客户开始包括中间设计部所有的销售谈单过程，工程部所有的施工过程，直至工程最后完工收完所有款项，都要进行全力的跟进参与，不仅要求要与客户保持良好的沟通关系，也要做好与其他部门的配合，做到客户与公司之间很好地衔接关系的作用。
5：纪律较散漫，没有很好地合理利用时间，达到更高效率的工作，需加强管理。
五：市场情况及竞争对手的分析：
新余市场家装服务意识较为淡薄，50%以上的客户都是选择自己装修，被游击队占据了半壁江山，目前新余家装公司大大小小接近200家，秩序比较混乱、低价低质恶性竞争严重、行业诚信度低、家装公司管理不规范、竞争能力不强等诸多问题，都严重阻碍了家装行业的发展，这些也是公司需要突破的问题。
目前较为强劲的家装对手有下面几家：华浔品味、易佰、钦州、丛一楼、春满人间、雅美居等，其中最为突出的为华浔品味，其综合优势如下：
一：公司形象有良好的包装，有统一的网站，统一的制服，这些都成为其宣传的有效工具，第一时
间拉近与客户之间的距离，包括对设计师的包装等都做了很多有效地宣传，更好抓住客户的签单欲望。
二：信息广泛，与多数物业公司建立了关系，得到第一手资料，第一时间掌握市场信息，在交楼前3个月就已经对楼盘开始了布局。
三：各部门管理规范，市场部、设计部、工程部人员配置分工明确，各项工作实行责任制管理，衔接很好，更好把握客户的满意度。有规范的管理制度及体系，层次管理，把责任
分配到个人，开工前设计部会出所有的施工图、效果图，各部门分工明确，更好杜绝相互推脱责任的现象发生。
四：价格的灵活性，公司制定了规范的报价体系，不同的客户可以量身定制家装方案，多选择性可以更好地促进客户的签单机会。
五：有综合优势的营销队伍，充足的人员配置，灵活的市场促销方案，不同小区采取不同的销售策略，优惠的促销模式吸引了更多的客户。
工地除了有监理之外，还有副总质检及老总不定期的巡检，避免质量事故的发生。工地有统一的施工设备，如铁皮柜，灭火器等，工地管理规范，更能俘获业主的认可度。 以上种种因素已经使我们不得不接受华浔品味已经成为新余最具规模及竞争力的装饰企业，其完整的管理架构及机制、充足的人员配置、优良的服务体系和营销模式、快速的市场反应及良好的形象包装已经在新余家装市场树立了口碑，建立了令其他家装公司无法超越的市场占有率，灵活的企业运作更适合于新余家装市场的需求，已经完全取代了鸿扬等一批新余家装公司的地位并对其他家装企业构成了威胁。
六：对于公司的建议：
结合目前新余家装市场的情况及公司本月出现的一些问题及现有的实际情况，对于公司提出以下建议，请各位老总审核参考，方便公司管理及作出决策，具体如下：
1：为提升公司的管理效率，提升市场部业务员的积极工作状态，更好地发挥员工价值，更合理的利用公司资源及节约公司成本，特制定责任底薪制度及相关的奖罚政策（具体方案见附表业务员管理薪酬制度）。
2：市场部的人员配置：因目前市场部工装业务方面的空白及下半年新余楼盘的高交房率及装修旺季的时间把握，市场部可考虑招聘1到2人，扩充市场部的营销队伍，招聘要求要有相关业务经验及较成熟，最好在大公司呆过的相关业务人员。
3：黄波反应公司6368288电话机通话不清晰，建议公司再买一个新的电话机方便工作更好开展。
4：结合本月公司工地接二连三的客户投诉，公司出现了管理较为混乱的局面，设计师与设计师之间，设计师与工程部之间出现了较为严重的内部矛盾，缺乏责任意识，缺乏良好沟通意识及团队精神，公司管理缺乏有效地执行力，种种弊端抑制着公司的发展，并让公司处于一种极度危险的状态，公司管理层要从组织架构、流程、权责上面着手，由公司管理层带头，明确权责，实事求是，把责任分摊到个人，规范、约束个人行为，设定企业长远发展规划，建立和健全完善的公司管理制度，提高执行力度，多了解技术骨干的想法，特别是设计部肖工、工程部章工这样的技术骨干，留住技术骨干及人才，使各部门各人员各司其职，深化矛盾，既能相互协作，又不彼此牵制，建立团队意识及员工归属感，让公司管理进入一个新的台阶。
5：新余家装市场目前混乱的状况，新余家装市场在未来几年内必定面临洗牌的局面，公司管理层应把握机遇充分利用公司现有优势及资源，总结目前新余家装的市场情况，深化内部改革及吸收人才，深练内功，学习像华浔品味这样优秀的公司，建立起良好的公司形象及口碑，做出快速的市场反应，在保障公司利润的前提下以签单为目的，尽快的建立起市场覆盖及占有率，为未来3-5年类新余房产的高峰期打下坚实基础，真正跻身于新余最具规模装饰企业的行列。
七：下月计划：
1：严格要求自己，务实工作，为市场部起带头作用，加强纪律的管理，更合理的利用时间，多行动，提高工作效率，做为本月的`首要任务。
2：9月份目标：市场部60万业绩，其中谢伍强30万，黄波、胡芝芝各15万，预约客户30家，每人预约10家客户。
3：所有的客户资料电脑归档，确保客户流失及公司资源统一管理。
4：各人员加强现有手中老客户的维护，抓住装修旺季的有利条件，争取签单的机会。 5：不仅要跟进新小区，老小区也存在很多有效的客户，在时间允许的情况下，将公司之前购买的所有电话分下去系统性的再清理一遍，多打电话。
6：针对不同小区开展促销策略，在确保公司利润前提下制定样板房或团购等促销方案，吸引客户，争取提高市场的占有率。
7：加大力度跟进新交房小区的电话销售，全方位的了解小区情况，收集业主信息，主要小区：赣西明珠、劳动粮食局、世纪清华、绿景水岸、翡翠城、孔目江一号、江山御景、加州国际公馆三期。
8：加强工装业务的推进工作，各业务员利用闲余时间跑跑店铺及事业机关单位。
9：部门人员之间多加强沟通交流，提高彼此的业务能力，相互督促，提高积极性。
10：通过各种途径更全面的了解市场最新动态及楼盘情况，提前进行布局，促进物业公司等源头伙伴的关系，得到更多市场资源。
篇6：11月工作总结
11月工作总结
作总结不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。五个月以来，工作中的一点一滴，都化作一种无形的力量积淀在我的心底。诚然，我们都非常清楚，人们在追求成长的过程中，总会有磕磕碰碰，有让人振奋的时刻，也有让人劳心的片段。无论怎样，我开始学会心平气和地面对一切，接受一切。的11月份，对于我来说，是非常忙碌的一段日子。正因为如此，这段日子才显得更加充实，更加有价值。
一、工作方面：
1、柜台基本业务：经过了前一阶段的理论基础知识的学习，和实际操作经验的总结，我已将柜台的基本业务进行了比较清晰地梳理。在实际营业操作中，已经能够熟练地完成各项业务的独立办理。
2、营销意识的培养：在对基本业务的掌握有了新的进展之后，我开始逐渐提高自己的柜台营销意识，从一点一滴做起，注意各种产品营销的基本技能的学习与经验的积累。随着意识的不断提高，我对农行各类产品知识的学习欲望也更加强烈，从而产生初步的联动效应。
3、服务规范方面：亚运期间，各项服务规范的实施不仅对我们产生了重要的鞭策作用，还提供给我们一个提升自己职业素养的大好时机。我在实际工作中，坚持每天前进一步，每天提高一点，每天更加努力一点。
二、培训方面：
1、柜员定级考试
积极备考，参加了20秋季的`柜员定级考试，系统操作取得高级、业务知识取得初级、点钞未通过。考试之后，不断反省自己的学习情况。也得出几点体会：没有难考的试，也没有好过的关，简单也好，困难也罢，有所准备方能一路通畅。任何事情的发生产生的任何结果，都是有其原因的，不必去找借口，那只能证明自己的愚蠢与无能。虽说，这次考试并非是决定命运的考试，但是我却依然感到它的价值斐然。我从中，看到了人与人之间努力程度不同、心态不同，从而产生的不同效果。见微知著，我意识到，人们之间的差距应该都是从这写看似简单、看似低级的努力中拉开的吧。
2、反假货币上岗资格考试
学而时习之，不亦说乎。反假货币知识学习的必要性显而易见，在看似简单，实则琐碎难记的知识点中，我同样总结出了几点认识：温故而知新。任何知识的学习都不是一蹴而就的，有阶段、有意识的去研习、去总结，才能真的学有所获。
3、代理保险从业资格考试
虽然代理保险的考试时间还没有确定，但是关于这门课的整体学习我已经基本完成，相关的模拟练习也已经尽皆完成。在闲暇时间也在坚持着不断地复习。
4、远程培训系统在线学习
这是本月以来一项时间短、任务多、项目杂的任务。在同时备考几门考试的同时，要在单位的电脑上完成为时15个钟的在线学习，填写满意调查问卷、完成章节测试、撰写学习总结。我坚持每天早起一个小时，每天晚归一个小时，利用单位的闲置电脑进行在线学习，并如期完成相关任务。
总结这段时间的经历，我觉得只有能够充分合理安排自己每天的时间，才能够在任务繁杂的情况下，轻松顺利地完成工作和学习的任务。功夫不负有心人，有条不紊地生活，按部就班地规划我们的每一段生命，必将取得丰硕的成果。
三、其他方面：
在工作与学习的同时，我还不忘坚持对自己的思想进行改造，丰富理论学识，积极争取，追求先进。在进入农行近半年之后，我的党员预备期也即将期满。作为一名基层党员，我已经深刻认识到，党的先进指导思想对我们社会主义建设的重大意义，并在实际工作中不断提高自己吃苦耐劳，敢于担当的精神品质。为将来争取更多、更好的为社会服务的机会奠定坚实的基础。
Leopold 2010.11.30
篇7：11月工作总结
x月xx日是传统的春节，也就是说这个月是20xx的最后一个月，所以继续努力，让20xx有个完美的收官。月初就出现个Boss级故障。随陈锋下乡修障，单机接入居然提示“IP冲突”，明显IP被占用。马上寻求黄少辉支撑，追踪该IP。整个IP的追踪过程是这样的：
首先用VIP客户保障组的一台MAC绑定的电脑登陆核心层交换机7609，用该IP查出它所在的VLAN和MAC，然后根据VLAN判定所在的接入层交换机，登陆接入层交换机根据MAC来找到该下挂交换机的端口与MAC，再根据局里的“LAN资料”来比对端口找到相应交换机IP。然后登录该交换机，查询MAC，最后得到该IP所在的端口号，找到IP源。
先把误设IP的端口关掉，然后设置我们的故障机器的IP，可正常上网后，再与那个误设IP的用户协调，确认故障原因。月中跟随技术发展公司的郑枝忠一同去用户现场，进行B1-1的ITV配置。有一个细节我特别留意了：关于端口绑定，ITV是绑定LAN2口，而TR069/Internet绑定是除LAN2外的所有口，包括无线网络。同时ITV的配置在猫里的连接应选择“Bridge”，VPI/VCI是“4/44”。
另外我特地百度了一下“TR069协议”，它是基于TCP/IP协议的，专门于远程管理ADSL猫等前端设备的协议。在配置了TR069协议之后，用户只要将网线接好，电信网管机房将根据猫的设备标识号自动下发配置，完成Internet，ITV等的配置，实现用户的“零配置”。1月的辛苦换来了幸福的春节长假，明年继续努力！
篇8：11月工作总结
又一个月的忙碌过去了，十一月，是体育部，乃至整个团委学生会最忙的一个月。在体育部的活动与峰岚、和寝室设计之间奔走，虽然有些许疲惫，但也确实感受到大学生活的充实。
这个月主要工作大多数为校级比赛，其中校游泳比赛是我们学部与建艺共同承办的。我们也顺利举办了学部一二·九长跑比赛。
校篮球赛中，化环生的篮球队一路向前，取得了学部组第四的好成绩。校足球赛，我们止步小组赛，寒风中，每一名队员和化环生体育部成员心情都很沮丧。但我想说，我们努力过，拼搏过，即使输掉了比赛，我们也是最棒的！！！校羽毛球赛，我们学部包揽了男子单打、双打金牌，体育部干事吴书阳摘得男单桂冠，为我们学部争得荣誉。本次游泳比赛由我们学部和建艺体育部承办，在大家的共同努力下，比赛圆满结束。我们学部取得了男团第二、女团第三、总成绩第二的骄人成绩，并有一人打破男子400米自由泳校记录！真为我们学部的运动员感到自豪！
接下来，总结一下这个月我的工作情况。校篮、足球赛中，我主要承担拉拉队工作，为场上的队员呐喊助威，为每一次进球欢呼雀跃。每一句“化环生”都喊出了气势！学部一二·九赛，我也很早就来到了我们的“根据地”，与另外几名干事一起在比赛路线沿途粘上路标，绑上旗帜，方便运动员认路。又在图书馆前分配布置好检录处、接力区和观众区。一天的比赛中，我都担任计时员的工作，在寒风中确实感到疲惫与寒冷，但每一名体育部、社联成员都很认真地记录着各班的成绩。接下来的校游泳比赛中，我们学部作为承办方，需要做很多工作。赛前一天中午，和几名干事、副部以及部长、副主席一起在游泳馆内支起了宣传画报，又搬来了比赛时要用的桌椅。和那些男生一起工作，我要说：谁说女子不如男！o(∩_∩)o在比赛的那两天，我和几位副部、部长和副主席呆在馆里，看着泳道里运动员们激烈的竞争。我还组织了颁奖仪式，并为获奖运动员颁发了纪念旗。第一次进行组织，不得不承认有些手忙脚乱，有一些工作没有做好，第二天吸取了前一天的经验教训，终于使颁奖仪式顺利进行。
十一月的忙碌过去了，这个月，辛苦不可避免，却也收获了很多！
想大声喊出心底那句话：作为化环生体育部的一员，我感到无比！无比！！无比！！！的幸福！！！！！
最后，愿我们的家，越来越温馨，家中每一位成员永远都幸福快乐！愿化环生再创辉煌，体育部一路领航！
篇9：11月工作总结
x月是繁忙的一个月，忙着毕业的事情，忙着下学期的事情，看着熟悉的地方，听着熟悉的声音，敲击熟悉的键盘，点击的熟悉的鼠标，留下了难舍的回忆！又是一年招新时，还记得那年，第一次走进这个办公室，胆怯而陌生，怕自己出错，因为对于我们而言，错误等于事故，所以丝毫不能放松自己，于是做事的时候务必记住，事前问清楚，事后负责任，不要没有问清就去做，在开始的时候，舒老师总是很清楚的告诉我怎么做，还亲自示范，学会了很多，渐渐的，自己开始熟悉了，爱上了这里，每次进入办公室，总会感觉回到家，舒老师是那般和蔼，她不仅仅是老师，更是我的好朋友，很多话都可以谈，像一个学姐和学弟交流，像一个长辈和晚辈指点，对于舒老师，我除了感谢还是感谢，没有她的指点，没有她给我的机会，也许我不会得到这些成长，再次我也要感谢我的前辈---程浩瀚学长，虽交流不多，但也从他那里学到很多，“经历不等于经验”，这是他的工作感言，的确，也许我们一年年的工作，都是这些内容，也许工作了就工作了，不见长进，这就是没有什么经验，但是如果你在工作的时候，用心思考，我相信，即使在简单的事情上，你也会有所成长的，或许经验就是这样得来的。
x月-----最后一个月，站好最后一班岗！
篇10：11月工作总结
五月的时光已经过去了，这一个月在领导的耐心指导和同事的帮助下，完成了自己的本职工作。现将个人一个月来的工作情况总结如下：
一、学习方面
通过虚心向同事和领导学习，学会了有关EXCEL的工作表、工作簿的加密保护以及一些公式和函数的应用；学会了如何报销差旅费；学会了SAP系统工资过账等知识。通过自己的努力学习，也逐渐对五险一金业务办理有了更进一步地认识和了解。
二、工作方面
完成了本月转正、调动和离职人员的手续办理；完成了本月公司员工的社会保险和住房公积金的业务办理以及相关报销单的填写；完成了《在职人员信息报表》、《在职人员基础数据表》和《虫草参茸二店人员信息表》的更新和发送；完成了新入职人员、调动人员的归档；完成了离职人员五险一金扣款的填写；完成了领导安排的各项工作。
三、存在问题和计划
1.对五险一金的一些业务问题不清楚如何处理。这需要在今后的工作中不断地去学习和积累经验。
2.在办理一些事情上，考虑的不是很周到和全面。我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。
3.在工作实践中不断总结经验教训，提高工作能力。4.在今后的工作和学习中树立正确的态度，积极努力提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。
今后我将不断加强自身学习，提高业务水平，不断积累知识和经验，脚踏实地，认真完成自己的本职工作。
篇11：11月工作总结
11月工作总结
1月1日，上午开了一上午的会，主要是讨论针对招商人员的《激励方案》的可行性，最后的结果还是要改的，何总又提起了辞退季爱娜的事情，这件事情还是让徐经理去说吧，毕竟他是招商部的直接领导。《运营部管理制度》制定好了，把《策划部管理制度》和《招商部管理制度》给了物业的王经理，《11月-12月的招商方案》连同《招商说辞》都给了何总，让他先看看再说。下午提交了去杭州和北京出差的申请，领导批准了。11月2日，早上蔡总来到办公室，对于招商部的执行力提出了很大的质疑，虽说我不是分管招商部的领导，但是也觉得面子上也有些过不去，说实话，对于招商我已经提出了很多方案和思路，但就是没有得到执行，这只能说是个悲剧。接下来出差的事情要延后一点了，先忙明天巍山镇金银丝企业座谈会的事情，然后才能出去，所以路线要改变一下，先去北京，然后回杭州参加缝制机械协会的一个颁奖会。一天都在为明天的金银丝企业座谈会作准备，花了一个下午的时间把用于座谈会的项目介绍做完了。把商务楼折页的英语译文给点石发了过去，联系了中国缝机协会的杨晓京秘书长，答应帮我们联系河北青县的纺织企业协会，并且允许我们可以在周末他们的会议上发放宣传品。
11月3日，招商的任务是越来越紧了，早上刚到公司就和俞总、袁总开会讨论了《招商部激励方案》，最后的结论是方案还是要修改，呵呵，也的确要修改，否则的话的确不完善，毕竟没有给每个人分配任务量。昨天公司下了一个文件，我被任命为营销策划总监，所以今天俞总也把我和负责销售的王成越叫在一起开了个小会。
11月4日，上午一直都在等点石公司过来开会，中午十一点的时候总算是来了。大伙一起讨论了下我原来所做的11月至12月的招商方案，有几处需要修改，下午又马不停蹄地赶往杭州，晚上就飞到了北京，这一天太忙了。需要把招商方案修改后发给杜总一份，还有招商人员的激励措施方案也需要修改好。
11月5日-9日，出差北京和杭州，主要是为了公司网站的事情，几乎每天睡眠不足，太累了。
11月10日，本来准备搬到楼下办公的，但是一些事情耽搁了，没搬下去，把《11月-12月招商方案》修改好给杜总发过去了，杜总付了一张会签表，这样比较好，所有相关部门和公司领导签字后再执行就没有什么扯皮的现象了。《招商人员激励措施》也修改好给徐经理发过去了。
11月11日，搬到了楼下的营销部办公，这个部门现在也处于比较乱的一个状态，很多事情都需要熟悉，买了一个500G的移动硬盘，忙了一天也没顾上把出差北京的费用报销。
11月12日，早上一来就先跟代理公司的杨经理沟通了工作，对于一些工作方式的思路还是有代沟的，真是麻烦，哎！刚接到通知，十点半到蔡总办公室开会讨论商务楼合同的事情。听说我起草的《11月-12月招商方案》没有通过，看来要跟蔡总沟通一下了。找销售部的小丁聊了一下，她原来就是做设计的，之前公司也说到可以让她来做设计，今天看了她的作品，感觉还是不错的，所以让他最晚下周一回复我是不是愿意来中缝做设计人员。蔡总在中午的时候找我聊了聊招商方面的事情，看得出来他对这一块的工作很着急，所以要求我在今天必须要拿出一套方案明天交上去。又是一个急活，哎！
11月13日，经过昨晚的奋斗，总算是整理了一份《招商部工作思路》，今天早上连同《招商部人员激励措施》交给了蔡总，俞总招呼销售部的全体员工开了一个会，明确了以下职责，并且将丁曼娜和蔡金林的工作进行了调换，刚刚开始管理销售部，感觉有些乱，慢慢来吧，先把认购流程、签约流程、客户报备流程、每周客户销售情况总结表等工作落实好。今天分销商带来了差不多七八十个人，下班的时候总结一下成交了多少人，这个工作是非常必要的。把北京出差的票据填了报销单，又对《商铺租赁合同》添加了自己的意见，中午的时候蔡总又和我聊了一些工作的问题，看得出他是一个雷厉风行的人。今日成交18套，认购七套，但是今天的工作也出现了问题，对于一些文件的签批我有些过于马虎了，这样下去是要出大事情的，所以必须要认真对待了，所以设计了营销部签字记录表。
11月14日，早上一来就跟大伙开了一个会议，重点讨论分销商的具体策略，大伙一件都不是很一致，但是我必须要站在为公司考虑同时也要结合市场的角度去具体对待问题。今日签约两份、认购六个。设计了一份《缝机城项目客流量、销售量周统计表》。
11月15日，上午一来就先发一通火，办公室文员在最忙的时候玩游戏，说她竟然不听，只能用骂了。有一句俗话叫做“不能改变的话就去适应”，但是在我看来，这样的'公司体制，让我去适应的话就等于退步。上午蔡总又跟我聊了聊，需要针对招商部做大量的培训了。张瑶瑶明天休息，上午开周例会明确了几件事情，以后管理工作必须一步步的去规范了。今日来电一组、来访三组、商铺认购两套、金额856607元。签订商品房买卖合同五套、按揭五套、回款额873651元，合同金额1723651元。
11月16日，C3117商铺业主想要更换为C3021，由于一些工作衔接的问题耽误了一小时，后来俞总签字确认可以更换，这件事情解决了。给投来简历应聘平面设计的人打了电话，只有一个约定明日上午十点来面试。跟俞总请示换铺的时候，和徐经理交流了下意见，周四没有其他事情的话，去往广州、福建跑客户。上午来了两个杭州的分销商，中午一起去招待了一下，不过对方提出的条件比较苛刻。请示袁总后，还是采用她跟嵊州嘉业的合作条件比较合适一些。今日来电一组、来访四组，商铺认购2套，金额764170元。签订商品房买卖合同4套，按揭4套，回款额636130元，合同金额1246130元。
11月17日，临下班的时候得知财务朱姐给公司介绍两个客户的事情出现了一些复杂的情况，以后的客户报备还是我亲自来作比较好。今日来电两组、来访六组，商铺认购4套，金额1320105元。签订买卖合同两套，按揭2套，回款额396285元，合同金额536285元。
11月18日，今天去了宁波接一个客户到东阳谈合作，只是一天不到的时间，所以这趟宁波之行意义不大，今日来电一组、来访两组，签订商品房买卖合同一套、按揭一套，回款额146709元，合同金额276709元。
11月19日，上午异常的忙，先是签了一份在虎鹿做广告牌的合同，然后又做了一份《招商部培训计划》，紧接着对招商部进行了差不多一小时的培训，然后把钱一天做好的《案场销售业务流程》跟杨经理进行了沟通，马不停蹄的又做了一份《国际缝机城客户报备流程》，蔡总召集我、何总、徐经理开了个会，明确了几点问题：1培训要和杨经理结合一起做；2招商部任务额必须要马上定下来；3对重点客户地区的广告媒体进行调研并开始投放，此方案下周要拿出来；4明确办公室的制度，上班不能玩电脑，并且要把此制度进行培训告知；5购买上网本方便招商部工作。下午去永康出差，主要是看前期的广告计划有没有执行，很失望，钱虽然花了，但是什么都没做，这件事情要盯紧了。
11月20日，需要联系点石公司设计虎鹿高速的广告牌。经过一个中午的折腾，跟嵊州佳业房产经纪公司签订了一份分销协议，一月三十一号之前争取能冲刺一下六千万的销售。今日来电一组、来访八组、签订商品房买卖合同11套。一次性两套，按揭9套，回款额2341062元，合同金额3861062元。
11月21日，开始设计《客户答谢会活动方案》，销售活动必须要再展开一次促销了，冥思苦想了几天才终于有了这样一个想法，去往个分销商所在地进行项目促销活动，效果应该会比让客户来东阳参加我们的促销活动要好很多，毕竟参与活动的成本要小很多，但是缺点就是客户不能够直观的对项目进行了解。
11月22日，又是周一，开例会的时间召集大伙儿开会说了一些事情。早上蔡总也召集我、何总、徐经理一起开会说了一下招商方面的事情。针对行业客户的价格方案、工作计划倒排方案、媒体投放方案都要做了。开完会又跟俞总沟通了关于销售部尾盘促销活动方案，之后就把我做了一半的活动方案发给了点石的叶总监来继续完成，另外关于高速公路虎鹿高炮的广告牌设计也交给了点石公司的设计师去做。准备下午出差，争取能有一个好的结果。
11月23日至11月30日，出差福建和广东，从东阳出发，上高速经温州、宁德、福州、泉州、汕头、汕尾、惠州、广州、清远、肇庆、虎门到达东莞，整整沿着海岸线走了一圈，11月30日临晨五点开始从东莞出发穿越江西回到浙江，抵达东阳的时候已经下午六点半了。这次出差福建拓荣县的几个商家意向不错，晋江和石狮的客户意向并不明显，看了虎门国际服装机械市场，招商和运营情况并不乐观，但是广州和东莞还是值得去深度挖掘的，只可惜没有花更多的时间去做工作。
篇12：市场部月工作总结ppt
在总经理的支持以及部门两位员工的积极配合下，本次培训工作顺利进行并成功完成。现将本次培训情况总结如下：
一、培训基本概况
1、培训时间、地点：20XX年8月8日;下午14：30-15：45;会议室
2、培训目的：为了让员工了解公司的规章制度、企业文化及部门制度，给员工明确的认识自身工作岗位的职责与要求，同时让新员工对本部门的工作流程有初步的了解，让在职旧员工巩固工作流程的操作。
3、实际参加培训总人数：12人
4、培训方式：讲授
5、授课人：
二、培训综合分析
通过这次培训，基本上达到了原定的培训目标，使员工较清晰地了解公司的概况以及公司的制度，确保日后能按照公司的规章制度执行，规范自己在公司的行为标准，同时通过部门制度的讲述，让员工了解了本部门对员工的要求以及对部门工作的基本流程有一个整体的概念，对后续开展工作打下了基础。培训过程中，对不清楚的地方或希望能进一步了解的地方，能举手提问，互动较好。
通过这次培训的调查表意见收集，此次培训受到了接受培训人员的肯定，普遍对培训的内容、必要性、效果、授课质量都比较满意，希望后续能开展更多有意义、对员工有实际帮助的培训课程，全面提升部门员工的素质和对公司制度、政策的认识层面。
对收集到的部门意见整理如下：
1、员工希望参加在后续培训内容方面包括：公司产品的培训、部门之间工作往来流程的培训、公司认证分类的详细讲述、销售指引、业务技巧、部门发展方向。
2、员工会希望接受和体验不同的授课方式，比如情景演练、讨论时培训、多媒体软件等。
3、员工提出的建议有：培训时间的安排和控制、每次培训内容传输量的控制等。
4、本次培训的不足之处(员工没有直接提意见，以下授课师的个人意见)：
a)培训资料相对简陋，条件允许的情况下，使用多媒体PPT演示效果会更好。
b)讲解方式相对单一，后续希望能有更深入、透彻、灵活的讲解，提高授课技巧，让员工更容易接收传输的信息。
c)对流程的讲解，要结合各步骤所需表格来讲述，提供员工对实际工作过程中的接受能力。
在日后的培训工作中，希望能充分调动员工的积极性，保证培训知识能及时吸收和消化，做到逐步提高部门员工对公司制度的理解、对本行业的专业知识以及对工作流程的认识，使部门工作顺利进行。
篇13：市场部月工作总结ppt
20XX年3月，我参加了“教育机构市场部新员工入职培训”，参加此次培训的主要是市场团队新同事，以及实训中心新入职同事共50位左右。集团公司十分重视本次培训，董事长、总经理及各部门主管等集团公司管理层也都作为培训讲师，与我们进行了深入交流。
培训第一课，集团公司董事长向我们讲解了的企业文化。董事长首先对大家加入大家庭表示了欢迎，并寄予了很大的期望。他相信在“以人为本，以厚为道”的经营哲学下，坚持“原则至上、一切以结果为导向、对事不对人”，坚持客户需求第一，员工在企业发展的平台下一定能得到自我成长，最终实现自我价值，获得企业与个人的共赢!
随后，集团公司副总兼市场总监介绍了公司的发展历史和发展概况，筚路蓝缕，风雨兼程，从最初的8个员工辛辛苦苦跑市场，到现在分工明确的200多名员工和业内良好的口碑和影响力。我们一边感慨着公司创业时期的艰难，一边又欣喜于公司现在的蓬勃发展。
接下来集团公司常务副总关于的产品研发、集团公司实训总监和总经理的讲解更加坚定了我们对公司的信心，特别是“美丽姐”——时郑鹃老师关于就业方面的讲解，激情、活力、自信满满，富有感染力的声音和活生生的案例剖析，感染了每一位在座的新员工，大家也积极踊跃地向“美丽姐”提问发言，整个会场中闪耀着思维碰撞的火花，将入职培训的氛围推上了一个高潮。
培训第二日关于个人职业规划、关于执行力和关于招生意义的培训，让我们对自己的岗位和工作有了更深刻的认识，对自己的职业发展也有了更大的期待。而吴迪、陈越两位老师的个人成长经历的分享，一个幽默风趣，一个严谨沉稳。大家在听完他们的分享之后表达了对他们的羡慕，也确定了自己前进的目标。
3月4日在职业学院进行了户外拓展，让大家亲身感受教育产品之外，通过素质拓展体会到团队协作的重要性、面对困境时的心态和细节的重要性等。集团公司专业的拓展团队刘平平老师、周圣老师、朱志明老师对参训同事一如既往的严格，让我们真正体会到作为职业人的基本素质和要求，通过参与空中断桥、信任背摔、空中相依、毕业墙等项目，大家在失败中不断调整，最终成功完成了培训项目，也真正感悟到目标明确，注重细节，因人分工，团队精神的重要性——这是素质拓展老师一再强调的，也是在此次拓展中大家以亲生经历验证并且做到的。
从讲师到学生，从公司到个人，从理论到实践，以真实打动新员工，以热情欢迎新员工，以发展吸引新员工。董事长陈相阳关于公司文化讲解、集团公司副总兼市场总监李巧灵关于公司发展历史和概况的介绍、集团公司实训总监王鹏老师和景宁总经理时郑鹃老师对于实训和就业方面的剖析，让我们这些新入职的员工真真正正的了解和认识了是怎样的公司、做的是怎样的事情、作为一个人的骄傲和如何才能成为一个合格的人，的印象也越来越清晰深刻的印入了我们的脑海中。
当然，参加此次培训后，最大的收获除了真正了解和认识了和人，还有自我的认知和成长方面。无论是钱欢老师的个人职业规划、卢文娟老师的执行力方面的讲解、吴迪老师和陈越老师的个人成长经历的分享，还是在户外拓展中亲身体验加老师指导，都让我们在生活目标、职业目标、甚至是人生目标方面更加清晰明确，在执行力方面更加果断明智，在团队精神、勇气、坚持和细节方面有所增进。同时也体会到了作为一个真正的职业人的认真谨慎、不畏艰难和愈挫愈勇。
3天的时间虽短暂，但收获是满满的，感激也是满满的，更加满满的还有那颗能够在汲取营养、努力进取的激动澎湃的心。希望我的未来能与的未来同在!
★ 销售月工作总结
市场部11月工作总结（锦集13篇）
