汽车配件销售商工作总结

时间:2025-04-30 03:38:20 作者:spodpstg 个人工作总结 收藏本文 下载本文

【导语】“spodpstg”通过精心收集,向本站投稿了12篇汽车配件销售商工作总结,以下是小编精心整理后的汽车配件销售商工作总结,希望对大家有所帮助。

篇1:汽车配件销售商工作总结

在过去的半年中冲压车间在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与车间全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务,在此,我对冲压车间半年来的工作做以总结,同时也祈愿我们公司明年更美好。

一、工作回顾

1、产品产量方面

上半年,车间在生产过程中批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。为到达客户产量和质量的要求,我部门合理的调整生产加工工艺,和利用有限的资源,及时满足客户的交期,为今后产品打下了基础。

2、产品品质方面

在今年上半年的工作中,在确保生产任务的情况下。产品质量比往年有所提高。我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提高。

3、设备管理方面

在过去的半年里,各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。

4、安全生产方面

车间将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到车间员工的安全知识教育,监督和排除车间存在的安全隐患。确保了生产车间的有序运行。全年度未发生设备损坏事故。但是也出现了两次安全事故。

二、存在的不足和对策

生产车间在过去的半年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也还存在较多的问题,主要有以下方面的不足。

1、质量管理方面

1)员工质量意识淡泊:目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。

2)缺乏全员参与质量管理理念:我们现在缺乏的就是全员参与质量意思,在我们计件和工时制,没有质检的巡检下,有时候会出现一个真空地带,组员和组员之间谁都管谁都不管的局面。而且有的时候在生产现场执行力不到位的现象。

2、人员管理方面

员工的精神面貌和紧张感缺乏,在这方面我们必须策划一下整顿,制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施,不断的提高员工的综合素质,以适应企业以后发展的需要。

三、从公司整体方面,我有几点建议

1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利,以便做到质量工作事事有人管,层层、人人有专责,办事有标准,工作有检查,这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。

2、因公司员工的流动量大,个别的团队凝聚力和归属感不强,长期以来必将影响产品质量、工作效率,因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。

3、经理、厂长、主任、班组长沟通比较少,让工作没有明确长远的方向,建议要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

四、总结

上半年的工作已经告一段落,在这一年里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。 基本上完成了上半年的工作,经历 这两年来的生产管理工作为今后的工作打下了一定的经验基础。

篇2:汽车配件销售商工作总结

半年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻xx大和xx大三中全会精神,积极实际“xxxx”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为***尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下: 在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的xx大和xx大三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。

在工作上,围绕公司xxx的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。上半年主要完成了如下工作:

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向:随着xxxx实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为xxx应有的贡献。年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则

闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒,XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千„„”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语„„

所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?

要点三:数据要直观

如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种.种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?

刚从大学毕业,学的是销售专业,然而对于销售工作,自己却还是一名销售新人。现在回忆起来,那时候刚进入房地产销售部的时候,自己什么都不会,现在都觉得还有些好笑,不过,经过这段宝贵的磨练时期,现在的我已经完全能够负责起很多工作的实施,相对之前有了很大的进步。下面,是个人对上级领导写的销售试用期工作总结。

工作内容如下:

1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。

xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。

xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。

xxx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。 收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。

5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作,试用期工作总结《销售试用期工作总结》参加了九月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。

6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。

7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导

8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。

9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。

10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

经过这段时间的不断学习,不断积累经验,自己对所负责的工作已经有了相当的了解,但我知道这些还不够,还需要不断地向同事和领导学习,加强自己的专业技能,提升自己的专业素质,使得自己做事的效率更高。在此,感谢公司的照顾,感谢同事和领导的提携和帮助。

篇3:汽车销售商年度工作总结

(1)切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售管理员,自己的岗位职责是:

1、千方百带领销售顾问计完成区域销售任务;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执上级交给的任务;

4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感。

(2)明确任务,主动用心,力求保质保量按时完成。

无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成(上个月的是任务是15台)这个月给销售团队定16台。为什么要这样定任务?

1、10进店量是9月份的2倍,很多买车的都是先看在买。

2、虽然进店量接代印象型的客户有89组,但是还不只这么多。

3、2月回访和追踪74组,我们需要加强3月回访和追踪。

4、本月战败4组,但是也成功把1组战败的变成成交的客户,这点是张洪的.功劳。

5、我们的1037已经到贺,在考察看来,市场还需要超多的1037这类似的车型。

(3)对销售管理办法的几点推荐

1、20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的任务、考核、奖励,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

2、20xx年应在公司、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围公司且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出销量计划。

(4)总结

每个员工要把公司当成自己的第二个家,不是有一句话“这天不努力工作,明天就得努力找工作”

2月虽然销量很不错,但是相比来说还有很大的差距,但是我们共同的努力,在谢经理的指导下,把销售提高一倍是完全有可能的。

2月有很多不足之处,

1、追踪不是很到位。

2、回访也不是很到位。

3、接待客户的时候也不是很有激情(我的失职)。

4、没带人去发传单。

5、我们没有外拓都是0。

以上几点是我们最简单的工作职责都没做好,在3月份,必须带领销售顾问出去跑市场,不要守株待兔。

3月份的工作

1、上面不足之处全部抓紧

2、星期6~7两人去发传单,

3、找几组外拓人员。

篇4:销售汽车配件工作总结

20xx年x月x日,我在山东朗胜汽车配件实习活动。在这两个多月的时间里,我对汽车维修服务站的售后服务、配件管理有了一定的了解和深刻体会。

山东朗胜汽车配件是一家已销售刹车片,皮带,减震器,喇叭,雨刷,三滤等汽车易损件为主的汽车配件连锁企业。目前在全省拥有十二家地区分公司,销售额位居省内同行前列。在山东朗胜有店内和业务员两个职位供选择,最终我选择了配件业务员,我感觉这个岗位才能最大的锻炼自己。但在朗胜工作的员工必须在仓库内工作半月时间左右,以了解产品型号,磨练意志。所以我在仓库也工作了半个月,才来到泰安郎胜分公司。

一、实习目的

(1)通过实习加深我对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业知识,激发学习热情,发展自己的才能和能力。

(2)切身了解山东汽车服务市场现状

(3)了解汽车配件的分类、流程及管理

(4)通过实习和企业员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,为后继专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。

(5)配件实习是对我的一次综合能力的培养和训练。在整个实习过程中充分调动学生的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的自主学习能力得到了提高。

二、实习内容

1.汽车配件仓库工作

(1)汽车配件仓库管理的作用

仓库管理是保证汽车配件使用价值的重要手段。汽车配件经营的企业的库房是服务与客户,为笨企业创造效益的物资基础。仓库管理的好与坏,是汽车配件能否保持使用价值的关键之一。如果严格的按照规定加以对配件的严格管理,就能保持其原有的使用价值,否则,就会造成配件的锈蚀霉化或残损,使其部件或是全部失去使用价值、所以加强库房的管理,提高保管质量,是保证所储存的汽车配件价值的重要手段。仓库管理是汽车配件经营企业为用户服务的一个重要内容、

用户需要各种类型的汽车配件,汽车配件经营企业在为用户服务的过程中,要做大量的工作,最后一道工序就是要通过仓库管理员,将用户所需的配件交给用户,满 足用户的需求,以实现企业服务用户的宗旨。

(2)汽车配件仓库管理的任务及注意事项

仓库理的任务基本任务就是我们要搞好汽车配件的进库,保管和出库,做好配件保质、保量、及时、低耗、安全的完成仓库的各项任务,并节省保管费用。

2.配件销售的工作

(1)由于我们泰安朗胜分公司是今年四月份开始成立的,所以我是和经理从装修,准备办公用品,买货架,订货,摆货等事情一起完成的,在这期间从经理身上学到了很多东西,而其中最重要的一点就是勤奋。天下永远没有免费的午餐,只有不断去学习去了解才能掌握更多。

(2)跑业务的时候需要面对各种各样的问题。而这时我特感谢在仓库呆的半个月时间是自己对产品有了一定的了解。从而在面对汽修厂老板询问时能够从容面对,但众多的价格记忆也使自己焦头烂额。

(3)我在大二的时候就考出了驾照,但驾驶技术就不敢恭维了。而自己负责区域的客户送货必须自己开车去送,还有拜访都需要开车,为此我每天下班都跟经理赵哥练习驾驶技术,最终让自己能够独立上路了。

三、实习总结

通过这一个多月的实习, 我觉得我对汽车行业和汽车配件的这个岗位有了更深的认识。原本看似轻松的一份工作,经过这段时间的学习和了解才认识到这份工作的重要性,这个岗位的责任之重大。经过这段时间的实习,使我在人际交往和与人沟通方面有了很大的改变。在经理及老业务员的帮助下我逐渐熟悉了朗胜的环境和工作流程,我们公司的企业文化和企业管理,为我能留在这里奠定了基础。这两个多月实习时间虽然很短暂,但我的收获很多。为我今后从事汽车行业打下了坚实基础。

篇5:销售汽车配件工作总结

公司概况

飞航汽车电器公司主要经营氙气大灯、灯具、音响、汽车电器、空调、起动机,发电机等电器配件。经过几年的努力 ,飞航电器从开始成立时年销售额不足百万,发展到现在多元化产品结合且年销售额达到600多万,现已初具规模在汽配行业中具有一定的影响力。现在已经形成以郑州为中心店,洛阳为样板分销店的经营模式!

实习内容

现场观察与学习,进一步掌握汽车零配件的库存与管理,了解配件的销售工作,学习真正的汽车配件营销策略和日常的管理。

(1)了解公司日常运作和学习公司理念

刚开始实习的时候,由公司的经理带领我了解公司的日常运作,这里面牵扯到多方面: 1、市场的需求状况。2、公司的销售方向。3、公司制定的各项促销措施。 这些都在很大的程度上决定了产品的销售量,反过来必然影响公司的经营效益。公司的理念是共存、共享、共荣、共存和共同利益,相同目标平衡各方共同利益同步发展。公司的坚持是提供最优的品质及最符合客户需求的产品,提供最佳的服务,以客户的需求作为公司的行动导向,对客户的承诺就是我们永久的承诺。

(2)工作流程

首先接货;我们店接收的多数是从郑州和西安汽配市场或厂家直接发来的配件,货物验收是一件很重要的程序,要相当仔细。配件一经验收入库,仓库保管工作就正式开始,同时也就划清了入库和为入库之间的责任界限。第二点货;首先看一下运输公司的承运单子,在那个上面写着本次来货的件数。然后核对收到的件数是否属实,如果不符,就要同运输人员问清,他们不清楚的情况下就要立刻与厂家联系问明原因,如果属实就要开始验货了。一般情况下,来货的清单和回执单都放在第一箱货里,所以找到第一箱货,开箱取出到货明细单。按照入库单所列内容进行核对。重点检查入库单上所列的内容与实物是否相符。确认数目与实物一一对应。防止以少报多或是张冠李戴的配件冒充。在开箱之后重点检查箱内的配件,看看是否有破损的。经全部检查无误后,送货单上签上验货人的名

字并盖上公司的公章。如果发现有数目、实物不符的,要在配件回执单上和运输公司承运单上写清楚,配件的实到数量、实到的配件名称,之后立刻发给供应商。其次理货;用最短的时间将所有配件整齐有序的摆放到指定的货架上,摆不了的也要整齐的垛好。之后在公司的系统上进行入库。最后盘存;汽车配件的盘存,即盘点,就是仓库定期对汽车配件的数量进行核对,清点实存数,查对账目数。其目的就是为里及时的库存配件的变化情况,避免配件的短缺丢失或超储积压,保证配件库存存货的位置和数量的正确性;及时的了解库存的数量、品质,为采购计划的制定提供充分的依据。我们店一般分日常盘存和定期盘存。定期保存一般是在月末、季末、年末进行。我们每周三订一次货,所以每天对出库的配件都要看一下,根据日常的积累看看剩余的是否需要在这个星期的订购计划中订购。这样到顶订货的前一天在详细的统计一次就完成了。

(3)物流管理实习

经过实习,对于公司在物流方面我有了一下的体会:仓库管理是保证汽车配件使用价值的重要手段,汽车配件经营的企业的库房是服务与客户,为企业创造效益的物资基础。仓库管理的好与坏,是汽车配件能否保持使用价值的关键之一。如果按照规定对配件进行严格管理,就能保持其原有的使用价值,否则,就会造成配件的锈蚀霉化或残损,使其部件将会失去使用价值,所以加强库房的管理,提高保管质量,是保证所储存的.汽车配件价值的重要手段。仓库管理是汽车配件经营企业为用户服务的一个重要内容。另外汽车配件的摆放是分区分类的,一般有两种情况。按品种系列分类,集中存放;按车型系列分库存放。对于所有货架上的配件都要争气有序的摆放。一些堆垛也要稳固、整齐的堆放在指定的位置。库房配件的摆放也有一些的讲究的,进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时返货,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉,应该另外准备一间仓库,使那些一时无法返货的商品有地方储存。

(4)销售实习

培训之后,正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,

能锻炼我们的口才。在这两个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到, 无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败。

实习总结

通过这两个多月的实习,给予我不少曾未触及的知识和汽车配件的认识,原本看似轻松的一份工作,经过这段时间的学习和了解才认识到这份工作的重要性,这个岗位的责任之重大。

所以不能小看了每一分工作,每一个岗位都有它自己存在的价值。经过这段时间的实习,使我在人际交往和与人沟通方面有了很大的改变。在师父的指导和大家的帮助下,我很快的适应并掌握了这里的工作环境和工作流程,了解了公司的企业文化和企业管理模式与方法,他们以“最低的库存数满足最高的供应率”,以最经济的方法谋取最大的利润同时纂取利益时也要拓宽更大的市场,在配件定货讲究以最小的成本获得更多的利润,提高资金流动率,以实现利润赚利润的经营体系。在企业成长中追求的是利润,当然,在满足自己需求的同时也要满足消费者的需求,在追求利润的同时也要满足消费者的需求,给顾客提高最优质的服务,让顾客对你的产品放心,把自己的企业有效的扩大到市场上,让更多人能够知道这家企业是一个值得信赖的企业。同时作为工商管理专业出身的我,对工商管理的定义、基本功能、各个科目又有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。

这两个多月我在公司收获最大的不仅是专业知识的提升,更重要的是情商的提升,以前在学校是一个安逸的学习环境,没有社会上各种压力,在实习这段时间我使得我面对压力和困境主动出击,找出最佳的解决办法。我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步!

篇6:汽车配件销售工作总结参考

随着人民生活水平的提高、对生活质量的追求,越来越多的老百姓有了私家车。根据中国社会科学院发布的《中国汽车社会发展报告201x~201x》,目前全国私人汽车保有量达到1.07亿辆,其中大众系列车型占比达更是名列前茅。

伴随着汽车保有量的持续性增长,汽车零配件及相关用品也实现了快速增长,规模以上生产厂家6359家,全行业年度总产值1.5万亿元。那么,做什么样的规划、什么样的实施方案、什么样的市场服务体系来完成我们全国的市场销售行为?

一、目前市场状况

20xx年公司主要销售上海汇众生产的底盘件产品,目前在汽配行业已有一定的客户网络。

上海市场两大汽配城(东方汽配城和吴中汽配城)中较有实力的客户基本上都与我司展开了合作;外地市场中,如江苏、浙江、安徽、北京等,都与相关公司负责人展开了联系及前期洽谈。

在过去的5个月中,销售部在工作中也面临了一些问题:

1、目前汽配市场鱼龙混杂,副厂件较多;

2、大部分汽配经销商走的是“假货经济”的路,做大众车型的尤其严重,甚至胆大妄为到采取出货打大众标的方式;

3、部分跟我司合作的客户都畏惧我司的打假证,也就是说从我司少量走货同时照样卖假货,从我司走货量太少;

4、公司的订单周期较长,订单执行还存在不到位的情况。

面对以上问题,希望公司领导加强打假力度,满足部分经销商的观望心态的同时予以强力威慑。

二、市场规划

公司将于20xx年上线汽配网络平台,这样我司将做到线上线下完美结合。

(一)线下业务扩张

目前在上海市场我司已有一定的影响力,年后将会有更多的经销商从我司走货。针对汽配行业这个全国性的大饼,我们必须将视野放大:一是先以周边省份如浙江、江苏、安徽作为突破口;二是大众车型保有量大的北京等其他省份。

(二)线上业务开展

借助我司的网络平台,客户可以更好地推广自身公司及产品。这类客户可以分为四类:一是汽车4s店、二是汽车配件生产厂家、三是汽配经销商、四是汽车快修店和美容店。

根据杨总的总体思路和部署,市场部需要将精力放在网站平台的推广上,为了短期内能达到更好的效果和经济收益,建议采取以发展省级代理商为主、地市级代理商或者单个经销商为辅的推广政策。

三、计划的实施及方案

(一)前期准备工作

线下客户沟通继续保持,具体的合作一切按照公司的流程和政策走,来沪的客户可以随时做出接洽安排。在网络平台3月份上线前注重于内部人员的整合工作,做好新人补替并进行政策和体系的强化培训,适当的时候可以考虑把已经成熟的人员派遣到外地市场区。新进的同事强化培训,迎接3月份即将进行全国市场招商工作。

需要掌握的主要基础部分:

1、强化个人能力,主要体现在语言组织能力,逻辑能力,对公司网络平台的了解及对销售政策的掌握;

2、掌握渠道开发路劲和流程,及市场服务体系;

3、强化团队意识,沟通交流,发现并指出工作中存在的问题,及时解决。

(二)市场开发方式

1、线下客户的发展上海市场的线下客户基本上都拜访过,及时暂时没有达成合作的也在保持着良性互动,1年后肯定会从我司走货。同时,市场部同事也需要在适当的时机向客户介绍我们的恒域汽配网络平台,为平台上线后尽可能快地增加商家进驻量。

外地市场,安徽的华盛昌、北京的爱意世纪等外地客户加紧联系,尽快达成合作。同事,其他省份也必须加紧寻找有实力的合作伙伴。

2、线上客户的发展(网络推广与电话销售相结合)

(1)网络推广

发布信息内容包括企业信息,企业网站,产品图片,企业相关资质证书,公司邮箱,公司固定电话等联系方式;

a、对指定区域内做网络推广,推广目标主要包括行业性、城市门户类、招商代理类等网站推广;

b、对相关需求代理加盟项目信息做整理统计;

c、通过各类网站帖子进行回帖

(2)电话销售

对指定区域内客户信息做电话沟通,告知公司信息、产品信息、行业信息等;

a、对从网络推广获取的资料信息进行电话沟通;

b、利用公司提供的搜索软件,对相关关键词搜索(如汽车、汽车美容、汽车配件等),整理当地客户资料,进行电话沟通;

c、对原今目标指定区域内咨询客户资料进行梳理。

(3)完成公司规定的报表统计,如每日工作统计表,客户信息表,今目标工作日志等

(4)、注意事项

(1)网络推广

a、对所发信息网站进行主观判断,避免无效网站信息发布的时间浪费;

b、对发布信息的网站进行及时更新,包括所发信息的标题、内容、图片等;对无人流量或者24小时仍未审核通过的网站列为无效网站;

c、及时沟通推广过程中遇到的问题,或者好的推广方式。

(2)电话沟通

a、简单了解电话沟通的流程,对公司产品的性能优势熟练掌握,有一定的知识积累如国家相关的政策,行业信息,同类产品信息等,保持良好的沟通心态,注意用词、语速;

b、对电话沟通对象做详细了解,如对方的姓名、联系方式、所属城市(市区还是县级市)目前从事行业、对公司产品的了解程度、评价,对当地城市的了解及操作本项目的意见,可能遇到的市场问题,需要公司扶持等;

c、在电话沟通过程中,不涉及公司的规划、项目的合作模式、支撑模式,产品的价格体系等;

d、保持一定的沟通姿态,按照公司相关规定,不要轻易回答任何一个问题,给对方留下不专业印象,对合作意向合作兴趣强烈客户的问题不能把握的,提交相关人员沟通;

3、工作日志

工作报表必须按时认真完成,已达到信息汇总、工作方式能及时调整的目的。

4、工作计划

渠道开发人员在掌握工作流程后,为了让自己的积极性更高,目的性更强,必须要有日工作计划、周工作计划;日工作总结,周工作总结。根据各同事指定日计划,周计划,渠道部指定渠道销售日计划及周计划。

5、奖惩制度

为了鼓励员工的工作积极性及工作热情,强化工作责任心根据公司员工守则相关内容,结合公司薪资待遇表格的规定进行奖励和处罚,做到赏罚分明。

6、其他

为了让公司能够及时掌握工作情况,渠道部同事之间能够及时交流,每日下午16点30分于公司会议室进行每日例会,要求每人做好准备,及时沟通各自的意见和建议,对发现问题及时整改,为次日工作打下良好的基础。

篇7:外贸销售商的个人工作总结

时刻飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。记得刚来的时候,由于经验的缺乏,是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到那里的。半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献,但也算经历了一段不平凡的考验。在此,当然首先十分感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也十分感谢大家在这段时刻对我的帮忙。

走出学校,步入社会工作后,发现一切都比在学校的时候正规化,每一天要准时上下班,每一天要对着电脑坐一整天,此刻的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了。

首先,先总结一下我半年来的工作状况。这半年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时刻的发布,慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每一天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到网站上去,充实我们的产品信息。半年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续发奋维护这些B2B网站。

其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的`了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间互相交流。此刻我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够,我今后必须要发奋去了解更多的产品,个性是其他厂家的。

除此之外,平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复,即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心,要有恒心,大概就是体此刻那里吧。半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外(内)贸流程也有了必须的了解。

当然半年下来也有令人担心的地方,就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我了解到工作并不是一个人的事,团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是十分重要的,倘若这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备,才有可能带来下一次的合作。

其实作为一家公司,首先经营的是人才,其次是诚信,然后就是产品。来到豪特的时刻说长不长,说短也不短。但在这半年里,还是发生了很多事,楼下的钳工换了一批又一批,包括仓管、技术人员都换过,人员流动频繁,可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说,自从上了这个产品后波折不断,如不能按时交货,客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。

但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信,我们知道诚信是公司经营的理念,与其说经营产品,倒不如说是经营诚信,每个公司都是靠着诚信持续着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量,客户才会信赖我们,因此今后在产品质量方面必须要把好关。

在公司的这段时刻我也个性感谢大家对我的照顾及帮忙,当然要个性感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的,我可能算是幸运的一个,正因有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂,不懂得如何收发传真,不懂得如何在B2B上发布信息,不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时刻在主管的悉心指导下真的学会了很多,除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理,这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长,要学的还很多,我会继续向大家好好地学习。

篇8:汽车配件个人销售工作总结

关于大车配件有效销售的若干建议与方法

大车配件销售行业属于门槛较低但又属于专业性较强的行业之一,如何在竞争激烈的大车配件销售行业中占有一席之地呢?本人结合几年的销售经验与诸位网友分享如下:

一、销售定位

你的产品是针对这个市场低端还是中端或是高端的,市场的等级分布意味着战略布局不一样,营销策略也不一样,这个最终还得看你公司目前对市场的要求以及公司本身的要求。

二、销售策略

1、低端市场:意味着注重低价格轻质量而关注使用量,通过“薄利”而多销,或是在某种

“单位”,可能还会获取更大的利润,这就有点像工程界的“豆腐渣”工程,光有其形,却无其实,在中国市场还是有一定比例的,估计市场份额会是20%吧。这个市场估计暗箱操作成分居多,中国人好面子,明明使用低端产品却又喜欢高档包装。一般客户群体分布在“单位,当然主要是国有单位或是一些修理厂或经销商。

2、中端市场:意味着主流市场,销售量也是最大的,市场份额也是最大的,估计有60%,

但相对品牌也多,竞争也更为激烈。面对中端市场,主要看营销策略,如促销,赠送,铺货,售后退货,在这个层面关系营销犹为重要。

3、高端市场:意味着注重质量注重个性化服务,体现性价比,但市场份额相对较少,估计

20%,高端市场营销策略,体现的是一种印象,一种系统化服务,一种持续的服务,体现的是高质量高品位高理念。高端市场在攻坚过程中,可能时间需要更长,但一旦成功,忠诚度往往更高。

三、对高端产品的案例分享

1、目的:将高端新产品打入某一地区高端市场

2、背景:该地区高端产品较少,缺乏相关概念。

3、具体步骤:

(1) 寻找该地区做的最好的,因为做的好,往往在某种程度上理念较先进。寻找有意向的合作商。

(2) 找到后制作产品的项目介绍书,一定要言简易赅,特别要说明你产品的优点,能优化成数据如节约多少成本,增加多少收益。你如何来确保达成这些,换句话你有什么样的支持,你的计划是什么等等

(3) 第一次沟通往往是印象,成功概率较低,往往需要第二次、第三次。第一次拜访主

要是收集信息,交流,认识你为前提。第二次就要有针对性进行沟通,深化了解。第三次基本上是确认交易。

(4) 对每一次的交易要作记录,站在客户角度进行考虑,并不断优化各环节,加深印象,

并计划下次拜访日期及计划。

(5) 每年一次经销商会议,确保持续性及连贯性,培养忠诚度,体现优越性。

4、备忘录:针对高端市场,一定要体现个性化及频繁的沟通。

四、大车配件销售整体心得

大车配件销售在一定程度上属于专业销售,目前正由专业销售即依赖专业性向依赖网络软件集成过渡,向系统集成服务过渡,体现是多个方面的综合体,要求人员素质不断提高,总之大车配件领域正处在高速发展又面临重新洗牌的局面,谁把握了趋势,谁就掌握了未来。

篇9:汽车配件个人销售工作总结

配件部20xx年在总裁和总经理的领导下,在各部门的配合支持下,配件部完成了年初制定的各项计划目标,现将20xx年重点工作总结如下:

1、各项经营指标完成情况:

年初针对公司下达的2.6亿产值目标,980万利润指标,配件部对各厂进行落实分解。配件部全年完成产值为18287.85万元,完成年初目标26000万的70.34%,按公司18亿产值目标来算,完成89.49%;利润为1129.45万,完成率115.3%;万元产值能源消耗为300元,比目标值330元/万元产值,降本9.1%;人均劳动生产率46.24万元/年,完成年初目标的96.3%,比20xx年人均产值34万提升了36%;库存额为314.51万元,比目标降低了15%。

2、零部件生产流程控制的完善和生产计划完成情况:

20xx年配件部共计完成零部件生产计划19563批,按期完成19552批,完成率为99.94%。

20xx年,配件部根据生产部的要求,对本部重新制定生产计划管理流程和考核办法制度,对于零件加工周期给予进一步分解明确,监督提高各厂签约时间的准确性。认真运用生产部的生产总计划信息安排生产,在每周的部例会上各厂对下周的生产安排汇报作为一项必须的内容,特别是对特急订单采取全程式跟踪,确保不误期;加强本部各配件厂团队协作能力,以及多培养一专多能的生产工人,在生产最忙的7—10月中,通过各厂员工的努力,实现了单月产值创历史新高的纪录。

3、抓好各厂安全生产。

20xx年配件部无重大事故发生,轻伤事故≤4‰,达到预期目标。配件部年初就强调,安全生产是重中之重,并与各厂签订安全生产协议,要求各厂设立安全生产兼管员,建立本厂安全生产领导小组,每月开展检查,开展自查自纠工作。同时对安全防护、安全规范等方面进行基础性改进,对于存在重大危险的工作环境进行重点性跟进,对于涉及到安全的技改创新项目必须通过评审讨论,如危险系数大,宁愿不做。为确保各分厂设备在受控状态下运作,使用设备方面,每台设备都配备了设备运行记录,确保设备在受控状态下运行。技能培训方面,对新进操作工来说,配合人事处进行培训,经考试合格后,颁发了操作证和上岗证方可上岗操作,并采取了定人定机。

4、对各配件厂全面实行6s管理。

6s管理在公司已开展一定时间,相对来说,配件原来搞6s管理基础弱,所以20xx年,配件部把这一项工作作为重点工作,从上半年先从各厂自身改进整理整顿开始,区域划分,标识建立,逐步改善,部内开会多次落实检查改进,下半年成立6s检查领导小组,每月开展检查。同时加大对各厂的基础改善投入,统一了车间工具箱,增添了更衣室的衣柜,包括零件周转箱采购使用。

通过6s现场管理,加强对车间现场容器,托架、物料设备清洁的管理,完善车间对标识张贴,改进物流路径和搬运设施,定制定位管理。生产效率提升。虽然通过一年的努力,有了很大的改善,但是要达到优秀企业的管理目标,我们做的远远不够,还有更多的工作要在20xx年计划完成。

5、抓好各厂产品质量及各项体系运行工作。

20xx年零部件质量复检合格率平均为99.33%,比目标98.5%高0.8百分点。对于质量管理,配件部要求各厂制定出各厂的质量考核制度,虽然质量检验员划管技术部后,出现质量问题的概率增加,配件部要求各厂因地制宜做好质量过程控制。

监督和协助各厂对内部进行体系内审工作,对于发现的问题及时改进纠正,使各项体系运行正常,各项评审指标均达标。

认真组织开展质量月活动,张贴各类标语,组织各工种员工参加技术比武,进行各种专业知识的培训,取得了好的效果。

6、配合人资部进行工资发放及劳动定额的控制。

配件部根据公司要求对各厂要求开始实行定额制,并对各工种进行测算转换,努力做到职工工资平衡。为了体现对各厂各工种公平公正,定额先试行3个月再调整,20xx年在工资和工时发放上配件部做到严格控制,无超发。

7、抓好各厂的降本工作。

配件部主要从提高材料利用率和技术改造两方面入手。

1)对钣金厂实行角料利用考核办法,对各种角料在原有基础上经过核实,制定出考核目标,达到该目标,予以奖励。今年钣金厂在材料利用上有提高了1%—2%,可以降本50万。

2)部件厂涂装车间在20xx年共计亏损了100万,所以在20xx年初,配件部制定的目标为扭亏为盈,利润指标30万,20xx年配件部与分厂共同进行了柴油炉改为生物燃料的改造,通过改造,年节约成本100万元,部件厂今年已扭亏为盈,产生毛利60万。

20xx年已过去了,经过配件部全体员工的努力,取得了一点成绩,由于各种原因,实际存在的问题与标准要求还存在很大差距,今后在最高管理层和相关部门的支持下,只有努力做的更好,不断的进行自我完善改进。

篇10:汽车配件个人销售工作总结

回首过去一年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。

总体观察,这一年来我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。

理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车配件,这是我们的最强的一项;其次,市场上其他一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法提高我们的品牌供货比例;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,对企业的不断宣传可以提高我们品牌的知名度以及品牌的长远效益。

随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在四川广安设立新公司,就是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记客户关系管理的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系十分重要,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!

下面我来分析一下目前我们产品的市场分布及各市场的情况:

1、xx地区:xx市场在这些年的发展较为稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;此外经过这一年对市场的了解,发现**市场要求质量高,价格要适中,xx市场上的新公司、新品牌、新产品较多,有的相比我们有价格优势,但是质量上我们更胜一筹,所以一些新的品牌市场持续能力不会太长,但是我们也必须要重视,如果在质量和价格之间需求一个市场能大量接受的平衡点。因此,我个人认为在我们本地的市场策略,首要任务应该要锁定关键大客户,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;

2、四川地区:目前四川市场仍是非常单薄,但是不可忽视的是四川市场有着十分巨大的潜力,通过四川群力汽车配件有限公司的成立,我们要扭转这一不利的书面,扩大规模的基础上我们实际上是降低了运输、中转、劳动力等方面的成本。因此,摆在四川片区的着要问题是如何去开拓市场,如何锁定大客户的以及以大带小,做好这个开端,有望我司产品在该地区取得更大发展;

3、其他片区:这个要自己写才行。

销售是实现利润的手段,要做好汽配销售,不是一件容易的事情,他需要的是综合技能以及与沟通技巧,接下来谈一下来年的工作计划:

一、学习产品:掌握构造、性能、性价比分析工具;不分要熟练掌握自己的产品,更要了解市场上和我们竞争的同类型商品。只有对产品的深度掌握,才能给客户做到细致的介绍,扬长避短,发挥产品的比较优势,让客户心服口服。

二、了解市场:掌握行业背景市场大局与市场动态;市场情行时刻有变化,各方面的政策也会引起市场波动,因此,随时观注市场的变化,分析原因,找出应对的策略,抱占行机,扩大自己品牌的市场占有率,这个对我们来说也是非常的重要。

三、深入营销:掌握和恰当地运用市场营销的精髓;各种各样的营销手段是必不可少的。产品再好,还得要卖得出去。所以我们针对各种情况适当地运用各种办法。同时,自己更要加强营销知识的学习,不断地适应新形势发展的需要。

四、提升服务:掌握销售过程服务与售后服务方法;目前的服务不仅仅局限于销售过程当中,售后服务也显得尤为重要。在销售的过程中,我们要提升服务水平,给客户耐心细致地讲解,消除客户的疑虑。同样,在售后,我们也同样要对产品的质量和出现的问题负责,积极面对可能出现的`各种情况,让客户愿意与我们继续合作。

五、掌握客户:掌握客户心态消费心理与决策方式。客户是我们销售产品的对象,因此,对客户的心态和决策方式的把握是相当重要的,这样,我们才能在销售过程中做到有效的沟通。同时,我们对客户地掌握也不能局限于销售过程中,工作之外的沟通也十分重要。不要自己要与客户做朋友,而是要做到客户渴望与你做朋友,这样,把握客户就不是难事了。最后,我想说在这一年里我成长很多,也非常感谢公司领导的关心和同事的支持。我相信来年的工作,我一定会做得更好,回报公司对我的信任。

篇11:汽车配件个人销售工作总结

根据部门在5月19日组织岗位职责履行情况的培训,也结合上半年的工作总结及岗位职责履行情况进行总结如下:

设备总结。降低五金零配件采购价格,保证采购回来的五金配件质量、时效不影响正常生产,不因设备的配件采购时效而影响整个生产线停产严重影响生产效率,确保设备零配件在县内的半个小时采购到位,县外的在三天内采购到位,县外可根据部门批准后再按相关程序办理合同等采购工作。五金零配件采购根据“采购管理规范”中相关要求执行,如有紧急采购任务应先通过领导批准后再进行采购,采购回来后按“采购管理规范”中办理相关手续。作为设备管理人员应该对待每台(套)设备都应该了如于掌设备的每天运行的情况要及时把握,对存在隐患的或是带病运行责令操作岗位人员对设备全面检查排除隐患,设备存在安全隐患严重的要组织操作人员对这些安全隐患专题讨论会分析原因,工作总结《配件上半年工作总结》。每个月的月初应该有本月的计划对每台(套)设备重点监督、维修、维护保养等,结合上月监控中存在的问题未能及时分析并查出原因并列入本月的重点监控内容,对重点设备、单套设备运行的操作岗位人员进行抽查或是问答对设备的维护、维修、设备运行基本的监控参数等。每天到车间的检查必须是带着问题到岗位人员抽查或是自己检查发现的问题询问岗位人员存在这些问题会有什么影响对设备、产品、车间卫生有怎么样的影响?要确保车间的设备运行正常、监控操作岗位人员杜绝违章操作、设备带病运行、设备无人看守运行。

设备整理,如在设备动态信息记录中有明显是维修成本过高或是频繁出现故障的要组织人员对这些设备存在的问题专题讨论并列出具体的整改措施,设备动态的信息记录内容,要求各车间的负责人对设备的运行中出现的故障信息和设备维护维修中出现的故障信息记录要完善,对部分交的设备动态信息记录不完整的车间负责人要专项目组织学习“生产设备管理制度”中的相关有收集的设备信息记录情况的整理并每月要上交到设备归口管理的所有信息记录表,设备信息记录表上交到设备归口单位的所有表格中存在大部分都是记录不清楚、设备维护维修、设备病历卡等信息记录不够完整,上交的表格中存在数据乱填、模糊填写不够统一,车间的负责人上交设备信息记录表的不能按要求上交这样会直接影响到我的工作开展,我是需要这些设备信息数据及时录入设备动态台帐内,要开展这些工作能方便及有快捷只能我们在服务器中设定专用文件,把各车间所领用的五金配件安装到什么设备上或是那台设备需要维修维护的信息记录及时在服务器中录入即可,每个月都进行汇总各车间的维修、维护成本后在通过设备运行报告体现每台(套)设备的运行状况。

根据自己的岗位职责要求在履行过程都是需要车间和其他设备管理的配合才能完成相关的工作要求和工作量,目前设备 关于大车配件有效销售的若干建议与方法

大车配件销售行业属于门槛较低但又属于专业性较强的行业之一,如何在竞争激烈的大车配件销售行业中占有一席之地呢?本人结合几年的销售经验与诸位网友分享如下:

一、销售定位

你的产品是针对这个市场低端还是中端或是高端的,市场的等级分布意味着战略布局不一样,营销策略也不一样,这个最终还得看你公司目前对市场的要求以及公司本身的要求。

二、销售策略

1、低端市场:意味着注重低价格轻质量而关注使用量,通过“薄利”而多销,或是在某种

“单位”,可能还会获取更大的利润,这就有点像工程界的“豆腐渣”工程,光有其形,却无其实,在中国市场还是有一定比例的,估计市场份额会是20%吧。这个市场估计暗箱操作成分居多,中国人好面子,明明使用低端产品却又喜欢高档包装。一般客户群体分布在“单位,当然主要是国有单位或是一些修理厂或经销商。

2、中端市场:意味着主流市场,销售量也是最大的,市场份额也是最大的,估计有60%,

但相对品牌也多,竞争也更为激烈。面对中端市场,主要看营销策略,如促销,赠送,铺货,售后退货,在这个层面关系营销犹为重要。

3、高端市场:意味着注重质量注重个性化服务,体现性价比,但市场份额相对较少,估计

20%,高端市场营销策略,体现的是一种印象,一种系统化服务,一种持续的服务,体现的是高质量高品位高理念。高端市场在攻坚过程中,可能时间需要更长,但一旦成功,忠诚度往往更高。

三、对高端产品的案例分享

1、目的:将高端新产品打入某一地区高端市场

2、背景:该地区高端产品较少,缺乏相关概念。

3、具体步骤:

(1)寻找该地区做的最好的,因为做的好,往往在某种程度上理念较先进。寻找有意向的合作商。

(2)找到后制作产品的项目介绍书,一定要言简易赅,特别要说明你产品的优点,能优化成数据如节约多少成本,增加多少收益。你如何来确保达成这些,换句话你有什么样的支持,你的计划是什么等等

(3)第一次沟通往往是印象,成功概率较低,往往需要第二次、第三次。第一次拜访主

要是收集信息,交流,认识你为前提。第二次就要有针对性进行沟通,深化了解。第三次基本上是确认交易。

(4)对每一次的交易要作记录,站在客户角度进行考虑,并不断优化各环节,加深印象,

并计划下次拜访日期及计划。

(5)每年一次经销商会议,确保持续性及连贯性,培养忠诚度,体现优越性。

4、备忘录:针对高端市场,一定要体现个性化及频繁的沟通。

四、大车配件销售整体心得

大车配件销售在一定程度上属于专业销售,目前正由专业销售即依赖专业性向依赖网络软件集成过渡,向系统集成服务过渡,体现是多个方面的综合体,要求人员素质不断提高,总之大车配件领域正处在高速发展又面临重新洗牌的局面,谁把握了趋势,谁就掌握了未来。

篇12:汽车配件个人销售工作总结

本人从事汽车4s店配件工作已经快五年时间了,从最开始的配件收发到配件计划,直到现在刚刚接触配件部门管理工作不到3个月的时间,可以说对配件仓库的管理工作有了彻彻底底的认识。转眼之间20xx年已经过了一大半的时间了,在年中的这个时间先对自己的工作做一个简单的小结:

1、20xx年上海通用商务政策全面改版,由原先的配件订购量更改为现配件维修出库成本任务,相对于去年任务更加的艰巨、全年维修成本出库任务619万元。

2、针对上海通用下达的配件出库任务、依据前两年配件的出库量,将全年任务合理的安排到每月。以下为上半年任务安排、以及完成量。单位:万元1月2月3月4月5月6月计划任务58.31 45.81 50.55 62.46 43.55 41.63实际完成61.70 46.88 51.97 63.72 44.58 51.83完成率104.03% 102.34% 102.81% 102.02% 102.37% 124.50%

[此为20xx年上半年任务明细,每月均超额完成任务、截至到今天,截止到6月分总出库成本已经超过320.67万元,完成全年任务52%,上半年任务超额完成,为下半年任务做出了良好的铺垫]

3、在09年与10年上半年出库金额同期增长比分析中,较09年上半年出库额度增长14.71%,增长较高部分为一、四月份,但在三月份中有轻微的下降趋势,我们需共同狠抓客户流失率、配件供应率和车间一次修复率、提升客户满意度、提升回场量提升产值。

下半年工作计划

1、在现有的售后产值量上最合理化控制库存,在条件允许下压缩库存用以增加配件及资金周转率。在合理的流动资金框架里面设计不同类型的配件分类、安全库存及安全库存周期。

2、对呆滞件的增长进行严格的控制,和对已产生呆滞件采取合理的方式逐步消耗。

2、细分各人员岗位职责,加强部门员工服务的主动、热情,严格执行配件6s,确保零件摆放有序、整齐、干净。

3、售后各部门之间进行相互的业务知识培训,增强业务能力以及了解各部门的运作流程、规范,提高整个售后部门运行流程的规范、顺畅,增强整体的服务意识、减少各个部门之间的摩擦、共同做好每一个环节、提升客户满意度,减少客户流失。

4、严格按照公司政策以及上海通用商务政策来执行、确保下半年配件审计工作的正常展开,现已将所有违规产品进行变更、停用,来确保不违反上海通用的商务政策(因上半年配件审计、有部分材料涉及到违反政策规定、在扣分项中占有很大比重,在这方面将彻底改善、杜绝再次发生政策违规),争取在下半年中取得配件的管理奖项,针对通用推广的附件产品开展一系列促销活动,为公司创造更大的利润。

5、希望sgm可以给予相应的技术上的指导和支持,以便于我们能够不断的进步和完善部门管理上的瑕疵。

汽车配件公司简介

汽车配件供货合同

汽车配件销售工作报告

汽车配件购销合同协议书

汽车配件学习个人总结

康众汽车配件实习总结

网络化经营-汽车配件营销的必由之路

项目管理的汽车配件产品开发应用论文

体育老师工作总结

男护士工作总结

汽车配件销售商工作总结(精选12篇)

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