【导语】“Shaneblairo”通过精心收集,向本站投稿了15篇员工年终总结及明年工作计划,这里小编给大家分享一些员工年终总结及明年工作计划,方便大家学习。
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篇1:员工个人工作计划总结
通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。
在新旧交替的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20xx年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。
面对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我一直都倍感珍惜,也心怀感激。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。x总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩,成就公司美好篇章。
篇2:员工半年总结及下半年工作计划
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本…为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的宋、李两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
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篇3:员工半年总结及下半年工作计划
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
员工下半年工作计划篇三
一、指导思想
以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx大、xx届四中、五中全会和铁总女职工委员会三届三次、省总女职工委员会四届三次以及路局第二次女职工代表大会精神,在段工会和路局工会女职工委员会的领导下,围绕工会工作全局,体现女职工工作特色,全面推进“313”工作计划(即实施三项工程、突出一个维护,加强三项建设);履行职责,突出维护,深化维护女职工权益行动稳步推进;加强女职工组织和女职工工作基础建设,使女职工工作水平整体迈上新台阶,团结引导全段女职工为推进企业改革与发展做出新贡献。
二、主要任务
(一)大力实施女职工建功立业工程和素质工程,全面提高女职工整体素质。
1、在段党委、工会的领导下,组织女职工认真学习党的xx大和xx届四中、五中全会精神,坚持用“xxxx”重要思想统领女职工工作。加大对女职工素质提升工程重要意义的宣传力度,推进女职工素质提升工程的实施。
2、大力开展理想信念教育和职业道德建设,帮助和教育女职工转变观念,提高认识,使女职工充分认识深化改革的重要性、紧迫性和艰巨性,团结和动员女职工立足本职工作,为铁路企业改革发展和跨越式发展献计献策。
3、在广大女职工中组织开展“争创学习型组织和争当学习型女职工标兵”活动,引导女职工学习新知识、新技能,积极参加群众性学技练功竞赛,不断提高女职工科学文化和业务技能素质,帮助女职工成为适应时代需求的新型劳动者。
4、认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,组织开展家庭文明建设活动。教育女职工自觉遵守社会公德、家庭美德,营造平等、文明、和谐、健康的家庭环境,倡导尊老爱幼、廉洁守法、健康向上的生活方式。
(二)围绕安全生产,深入开展“巾帼创新业立功竞赛”活动。
1、紧紧围绕安全运输生产中心,组织开展形式多样的“巾帼创新业立功竞赛活动,激励广大女职工学文化、学技术、练硬功、提素质,发挥女职工在保安全运输、提高效益、科技攻关、经营管理等方面的作用,为铁路跨越式发展创新业、立新功。
2、认真抓好争创“三八”红旗手(集体)、“安全光荣户”活动,大力宣传先进女职工典型事迹,在广大女职工中形成学先进、创一流、作贡献、塑形象的良好氛围,动员全段女职工立足本职,为我段三个文明建设建功立业。
3、继续深入开展“二道防线双保”活动。根据家属保安全、保廉政工作的特点,组织对关健岗位、关健人签订新一轮“双保”责任状,在内容、形式上要不断细化、不断创新,使之真正成为干部职工规范自身行为准则的有效形式。在签订人员数量上,覆盖面要达到应签对象的98%以上;在落实责任目标兑现情况上,要力争达到100%。
积极发现、挖掘和整理在“双保”工作中涌现的先进事迹和好人好事,引导和动员女职工及职工家属积极行动起来,全力支持和参与企业保安全工作,让职工与家属同操一份心,共负一份责,共享一份荣,形成职工和家属共同“双保”安全的氛围,为我段的安全生产作出应有的贡献。
(三)建立健全维权机制,切实维护女职工合法权益和特殊利益。
1、紧密联系女职工工作的实际,将修改后的《妇女权益保障法》作为近期学习的重点内容,使广大职工对《妇女权益保障法》的内容有充分的了解,并以学习贯彻《妇女权益保障法》为动力,抓好当前各项工作。
2、建立健全女职工维权机制,积极参与平等协商和集体协议的签订,并加强监督和落实,使集体协议能真正起到维护女职工合法权益的作用。
3、加强对女职工劳动保护工作的监督落实,做好女职工的“四期”保护和四年一次的妇科健康普查,维护女职工特殊利益,确保女职工身心健康,促进安全生产。
4、积极参与劳动争议调解工作,平息纷争,维护女职工合法正当的劳动权益。
5、关心女职工生活,为女职工排忧解难。通过各种途径加大对困难女职工生活上的帮助和照顾,及时化解不稳定因素,维护女职工队伍稳定。
(四)加强女职工组织建设,积极组织女职工参加各项有益活动。
1、从机构建设和制度建设入手,全面加强女职工组织建设。在机构建设上,建立健全车间女职工工作小组,形成段、车间二级工作网络,畅通女职工工作渠道,扩大工作声势;在制度建设上,完善学习、会议制度,加强二级网络的纵向工作联系,提高专兼职女工干部的工作能力,增强女职工组织活力和凝聚力。
2、针对女职工工作特点,突出重点,抓住难点,做到检查和监督相结合,加大考核力度,充分调动车间、班组女职工的积极性、创造性,提高女职工工作整体水平。
3、积极鼓励和支持女职工参加各项健康有益的活动。在“三、八”国际妇女节期间,组织开展适合女职工特点、健康向上、丰富多彩的庆祝活动。
4、认真总结先进女职工、先进女职工集体的先进思想和先进事迹,在广大女职工中广泛掀起学先进、比先进、赶先进、超先进良好风气,为全面完成我段~年各项任务做出新的贡献。
篇4:企业员工个人工作计划总结
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论如何都是计划文种的范畴。下面的企业员工个人工作计划是由
俗话说的好:“笨鸟先飞!”想要在2019新的一年工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好年度工作计划。
自身建设方面:由于自己参见工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。一方面,自己认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。另一方面,离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。 工作方面:一、公司erp的现实状况。对于我们公司来说,erp――k3系统,还是一个比较新鲜的事务,虽然我们每天都在说k3,但是,现在k3系统在我们公司运行上线还处在初步的阶段。
目前,只有仓储部――仓存模块和财务部――总账模块、应收应付和存货核算,对系统实施了比较全面的应用,第一期计划范围内的公司供应链中的销售模块和采购模块,还只是用了一些皮毛,公司其他部门还没有实现信息化。另外,公司现行的k3系统编码方案规则不合理,存在中文、英文、字母和希腊文字共同组成的编码以及重码、无码现象。编码权限下放,造成编码规则不能很好的执行,编码混乱。公司试用一段时间的条形码也不是国际通用,给人造成产品不入流的假象。还有,因这是一期遗留项目问题,我个人对k3的相关经验不是很多,实施起来需要金蝶公司的配合。
但目前看来,配合还是有些问题需要协调。二、三月份工作计划的安排。针对上述公司erp运作方面出现的公司现实存在的状况,整个三月份,拟计划三月底完成公司k3系统物料编码的调整工作,实现新旧代码的转换以及一期项目中的销售模块和采购模块的培训,实施和上线后相关问题的解决维护。具体工作安排如下: 1. 物料编码的调整:因年前相关工作的调整,物料编码的调整推迟了一个月,中间旧的物料编码又新增了很多,给这一块的工作造成了一定的难度。整个物料编码的相关工作会贯穿整个三月。
这中间需要相关部门的配合。我个人这方面同时做新旧代码对照和新代码审核及每天新增编码的修改,工作内容、工作量比较大,需要增加短期配合工作的工作人员和我一块工作。另外,因为本人一直从事公司办公室、后勤等相关工作,对公司的生产线、产品不甚熟悉,中间可能有很多产品物料编码方面的问题需要和相关部门同事进行沟通交流,希望本着为了公司的长足发展,能够得到领导和同事的配合。 2. 销售和采购模块的实施:通过与金蝶相关实施人员的协调联系,在三月份订出时间,请实施人员过来对我们这两个模块的相关使用做一下培训并跟踪指导,同时对我们的物料编码工作进行指导配合。
上线实施后,相关软件操作、运行方面出现的问题进行跟踪解决和系统维护。三、下一步工作计划的安排。 1. 定期做好k3系统服务器的维护、备份工作。保障k3系统的正常运行。针对单机用户使用k3系统出现的问题,进行处理。 2. 针对公司战略决策中的时间安排对2019内需要实现信息化的部门进行调研。将第二期计划中需要上线的系统模块分四部实施:首先,与系统上线运作相关部门组成相关的项目小组,对项目进行分析、调研,把相关的业务需求整理并确认实施方案。其次,将系统能够实现的相关业务需求,对业务流程进行梳理、微调(企管部、相关部门配合),并对系统上线模块进行培训和技术指导。在次,对上线相关模块进行测试运行,出现的相关问题有针对行的解决和完善。最后,系统正式上线运行期的维护以及运行期问题的反馈和总结,给以后系统实施提供宝贵的工作意见和经验。四、其他工作计划的安排。
除了工作重点k3项目外,还有其他几项工作安排:1. 配合人力资源部把玉舟人力资源系统全面运行上线,实现系统最大最优化发展。 2. 配合网管对公司的办公自动化系统和邮件服务器拟定计划,实施。 3. 公司的网站进行页面的更新维护和公司的网站服务器的建立。 4. 领导交办的其他工作。五、针对公司发展提出的建议在日红公司工作的两年时间里,对公司也有一定的了解,下面就公司的相关工作提出自己的意见和建议。
因为搞物料编码的原因,就前期对物料编码的调研发现的问题总结如下: 公司现在的编码比较混乱,研发部门有自己的成品编码,业务部门下定单的时候,有客户订单号和货号,生产有自己的配件编码,镀一种颜色,就会有一种编码,模具有自己的模具编码,k3系统有自己的k3编码。一款产品,会有几个编码,好几个名字,到了一个部门,可能编码就有变化,需要编码对照,才有可能指导自己和兄弟部门可能其实是用的一个东西,只是叫法不同。这样,很不方便。
建议公司成立编码部门或者小组,对公司所有的编码进行整合,有必要的话,可以抹去客户相关编码,从订单到我们业务员手里,业务员生产下单,公司一律走自己的编码,出厂后(发货),由仓储部(物流)在使用客户相关编码对照发货。这样切断的好处有:跟客户打交道的只有相关接口部门,这样我们公司的相关技术信息也不会外露,以后公司发展壮大后有自己的品牌以后,公司的相关编码,条形码和进销存流程也比较顺畅,避免到时再整合物料编码带来的诸多麻烦。
篇5:员工半年总结及下半年工作计划
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本…为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的宋、李两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
篇6:员工工作计划
宣传委员工作计划
学校工作总结,20xx年宣传委员工作计划
新的一年又来了新的学习,新的工作也即将开始。工作有计划就好比行程有地图。
作为一个宣传委员,合理、用心规划一年度的工作具有重大的意义,这将引导我朝着正确的方向前进最终到达指定的目的地。
我本年度工作计划对象分为以下三大部分。
一 对自己的工作要求
要以饱满的工作热情和积极的心态去对待每一期宣传任务;处理好学习和工作之间的矛盾,提高对工作的责任心;不断完善自我,培养主人翁意识,对于宣传工作要敢想敢做大胆创新;定时作自我评估和自我认知。以身作则,凡是起带头作用,积极参与各项活动,为同学树立榜样;多班级其他工作也应积极参与提议,协助其他班干做好班级各项工作;作为班级的‘小秘书’以认真严谨的态度做好每一次会议的记录;与组织委员培养工作默契有效的配合对宣传工作至关重要,具体做法为经常交换个自想法并提出意见想换勉励,共同进步。
二、和同学打成一片
作为一个经验不足的宣传委员我最需要的是同学们的支持与帮助。平时和同学建立密切友好关系,有任务的时候大家一起完成,效果才会好。自知本人的能力提升空间还有很大,作为宣传委员不应该等待,而应该抓住、创造机会学习绘画、书法,板报设计。在经常与同学交流的过程中,征求同学对宣传工作及宣传委员的看法和意见,虚心求教还要谦虚接受批评,并进行自我检讨,有错就改。
三、和学校紧密联系
做好每一期宣传工作的前提是深入了解宣传主题,在每次接收学校下达的宣传工作以后,及时查找相应的文字和图片,充分利用学校图书馆的资源仓库。平时要多加留意校园各处海报、板报,出版的风格及特色,取其精华去其糠糟。
本年度工作计划包括对自己的工作要求、和同学打成一片、和学校紧密联系。我有坚定的决心,踏踏实实依照计划行事,身体力行,尽自己最大的努力完成义不容辞的任务,为建设先进文明班集体贡献自己的一份力。
宣传的灵魂在于及时准确并且生动,每一季都有不同的节日和特殊的事例,而且大学的课外生活更是丰富多彩的。作为班委为班级和同学服务是关键,作为宣传委员做好每一次宣传工作更是关键。所以希望得到老师的指导和同学们的支持和配合。我会在新学期里努力做到更好!
20xx年9月28日
【精选员工工作计划集合9篇】
篇7:员工工作计划
不经意间中,旧的一年悄然而去,迈入全新而满怀希望的20xx年,回望将要走完的20xx年,正如我的十二星座运势一样,对我来说,是一个思索、自我反思,尝新求进之时。
我一直在思索,思考着如何把工作中做得尽如人意,因而我一直在认真学习在工作上遇到却不明白的专业知识。自打20xx年XX月XX日宣布添加XX有限责任公司至今,我自始至终格外爱惜这些得来不易的工作机遇,一直充满信心的看待领导干部督办的每一件事,不容易的区域就勤奋去把握。我先天对不明的专业知识行业享有一颗明显的求知欲,一直期待能根据通过自学,根据沟通交流,丰富多彩自身的知识储备,完善自我的思想体系。在这里大半年里,我将自身放到一个“助手”的位子上,帮助领导干部、朋友搞好新项目筹建的各项工作。
与此同时,希望根据我的协调性,根据我的热忱和真心实意,把植物油脂工程项目的工作效率提及更高一些的水准,使本单位变成集团公司的楷模。因为对电脑程序有一种纯天然的逻辑思维能力,不论是遇到自己十分善于XX系列产品手机软件或是别的电脑上层面的问题,总是能让我迎刃解决,由于工作中必须,在这里大半年里内我都学会了XX、XX和XX等软件,让电脑上能为我做大量的事,使我工作工作能力如鱼得水;XX制作工艺层面,我就曾“按图索骥”到公共图书馆借阅,以能彻底看懂工艺设计流程图为总体目标,恶补有关专业技能,保证“学而知之亦学有所用”,仅有把加工工艺弄懂了,才可以清晰怎样把加工厂建好,运作好。
加工工艺层面,我都将而且十分想要努力学习、深入了解,争得彻底把握炼油厂运作的全套方式,未来做保持加工厂一切正常运转的“助手”;土建工程层面,我很愿意跑施工工地向权威专家们求教各种建筑知识。引孔、压桩、支模版、埋下伏笔层、挖桩承台,就好像看一部XX开播的《XX》大型纪录片一样,就是我生命中一次珍贵的亲自现场教育经历,与此同时提高我对加工厂的情感。在我的心里,XX如同一个胎宝宝,在XX年创造,并将在20xx年问世,我将怀着期待地迎来投入运营那一天的来临!
我常常自我反思,反思自己工作中的不足,进一步了解自己,取长补短,争得在新的一年里在工作上有更出众的主要表现。最先要更为精益求精,下班了前写好工程施工日志,整理好桌面上,坦然的完毕一天的工作中,而不是惊慌的去赶头班车;次之是更为优化运行时间,科学规范的分配好每一项工作中,不会再发生拖拖拉拉的征兆;最终是加强锻炼身体,维持充分的活力,再次坚持不懈每到节假日日去体育场馆加强锻炼,才可以融入将来长期入驻施工工地那样相对性艰难的办公环境。
在新的一年里,我能更为用心工作,听从b排,一丝不苟地实现好建设项目中分派到的每日任务,与此同时也将时时刻刻铭记“职责分工不分户”的工作责任心和“安全性、品质、高效率、标准、团结一致、无私奉献”的十二字方针,提升团队协作能力,一同为XX项目建设贡献力量!
我十分满意属于我的XX,与此同时期待着XX的来临!
篇8:员工工作计划
我从事办公室工作已是一年有余的时间了。办公室工作承上启下,联系内外。虽说是每个人都可以做这个工作,但是我始终认为能够把它做好的人没有几个。所以我经常告诉自己:我喜欢的这个工作是对我最好的锻炼。当琐碎而忙碌的工作因我的耐心认真对待而受到大家的认可时,心中再多的累也化作甘霖。为保证20xx年各项工作顺利完成,制定本计划如下:
一、认真学习,提高文字性工作能力
办公室要做好公司各种计划、总结、报告、请示、通知等的起草、报送工作,这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理能力。
二、协调关系,使办公室工作顺利开展
在做好会议签到、集团公司文件收发归档、总经理内勤(报纸、信件、传真收发等)工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合部门主管认真完成各种临时性工作。主要工作:
1、根据政务秘书岗位职责中的要求,坚持每月完成本部门活动、工作中形成新闻类稿件的投稿工作。
2、收集各类奖项申报资料,并负责资料编写及申报对接工作。
3、及时出好单位工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
4、做好生产经营管理例会、综合办公室部门例会、和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。
5、负责起草并拟定好单位各种规划、计划、决定、总结、通知等文件材料。
6、做好集团公司临时性工作。
三、积极适应企业改革发展,创新办公室日常工作
要通过学习,努力提高勤于想事的能力、善于谋事的能力、乐于干事的能力、诚于共事的能力、敢于断事的能力、自主创新成事的能力。使办公室工作在务实中创新。
篇9:员工工作计划
随着新学期的到来,每个部门都面临着新的挑战与机遇。作为一名新生,一位刚加入宣传部的新生,一名编辑部的成员,我会努力做好自己的工作,竭尽全力的为宣传部贡献自己的一份力,让自己成为其中一名合格的,优秀的宣传部成员,与海报,毛笔字的成员一起快乐的工作。下面是我的工作计划。
(一)工作方向:
一,合理安排自己的`时间,不要耽误宣传部工作的时间。
二,快点将自己融入到这个新集体中,适应这里的工作环境。
三,提高自己的这方面的知识,学会如何写好一篇新闻稿等等。
四,加紧自己与其他部门的交流,一起配合工作。
(二)工作计划:
一,先向学长学姐们学习如何写稿,熟悉套路。
二,在网上查查资料,关于编辑者的任务,以及具体工作指南。
三,多看看书,了解这方面的知识,新闻稿以及海报等等,学会写,并且要学好它。
四,多多实践,要敢于学习,敢问。
五,勤学苦干,尽心尽力,加倍工作,让自己能对得住自己的职责。
六,多多留意别人的稿件,学习别人的长处。
(三)工作目标:
一,我要超越自己,将自己的能力得到锻炼,让自己成为一名合格,优秀的工作成员。
二,我要加强自己的团结协作,
三,加强自己的沟通能力。
四,提高自己的工作热情。
五,提高自己的办事效率。
(四)工作态度
一,发扬吃苦耐劳精神。
二,敢于创新
三,脚踏实地
四,谦虚好学。
五,坚持不懈
这就是我的工作计划,我会努力学习,以这些计划为准则,好好工作,为我们的宣传部贡献自己的一份力量,使我们的宣传部焕然一新,成为院里的优秀部门。
宣传部门编辑委员王夏良
XX年10月21日
篇10:员工工作计划
20xx年即将过去,回顾一年来工作,在各位领导和同事的支持和帮助下,自己的思想、工作、学习、综合素质等方面都得到了一定的提高,顺利完成了领导下达的各项生产任务。但同时在工作过程中也反映出一些工作不周、不到位的情况,争取在明年的工作中取得更好的成绩,为此我将一年来的工作情况做如下汇报:
1、主要工作及教训
主要工作完成了:A斗轮机悬臂皮带更换、B斗轮机悬臂皮带更换、C5C皮带机皮带更换、C7B皮带机皮带更换、C9A皮带机皮带更换、C10A皮带机皮带更换、C斗轮机斗轮账套更换、C8B皮带机皮带更换(更换一次,小面积硫化三次)、A斗轮机悬臂驱动滚筒更换。
教训:现场多条皮带机皮带在更换完成不到一年的时间里,连续多次发生开胶及撕裂现象,加大了大家的工作量。对于这一现象,认真分析问题原因,认为是刀割接头时,误伤了下一层帆布,造成皮带抗拉能力减小、帆布断裂。C8B皮带更换及C5B重新接头工作严格执行“W点”和“H点”,目前还没有发现质量问题。
2、主要工作经验或教训
(1)燃料检修工作任务繁重,输煤现场条件艰苦,有较强的专业技术特点,不懂得专业技术,盲目操作,会造成机械设备和人身伤害。通过几年的生产实践,自己深知专业知识的重要性。为了能更好的胜任本职工作,使自己的业务水平和工作能力不断提高,在这些年中自己针对实际的工作需要,进行了检修工中级工的学习并考试合格,通过学习使自己的专业技术水平有了明显的提高, 每次自己都能积极的参加班组组织的各种技术培训,学习后能根据实际工作进行实践和总结,找出薄弱环节,有效的促进了工作能力的提高。输煤现场主要有输送皮带机18条,两台碎煤机,3台斗轮堆取料机,只有全面了解各种机械设备的结构、性能和运行特点,懂得各种机械设备的操作常识,掌握输煤运行操作规程,并不断学习,熟练运用,总结工作经验,才能把这些粗浅的感性认识逐步提高到较深的理性认识阶段,才能把工作做得更好。输煤现场工作体力劳动强度大,工作条件艰苦,有些人调离了这个岗位。我认为只有努力工作,钻研技术、刻苦学习才能逐步改进工作条件,做任何工作都是可以做出成绩的。
(2)针对输煤专业所属设备裸露的传动部分多,给我专业的人身和设备安全造成威胁的现状,我专业积极制定了专业的全年安全目标和防止人身事故和严格执行两票等相关措施和规定,并进行了布置和实施。截至20xx年底,我专业未发生人身事故和设备事故。但是在预防设备事故方面,发生一起三台斗轮机设备退备事件,构成工作障碍一次,我专业及时吸取了事故教训,总结经验,举一
反三,进行了认真分析和总结,制定了相应的防范措施;文明生产方面:由于现场的除尘风机出力较差及燃煤质量问题,致使现场粉尘浓度大、跑煤、撒煤严重,我专业正在进行除尘设备改造和清扫器检查更换,并加强了现场卫生的维护和日常清扫。
3、工作计划:
在输煤工作中的实践使我充分认识到,只有对工作负有强烈的责任心,并掌握必要的专业技术,才能更好地做好输煤检修工作。今后我要继续加强输煤专业知识的学习,做到在干中学、在学中干,工作一生学习不止,在工作中向有经验的人学习,使自己的专业技术能力进一步提高,并组织好班组的技术培训和安全培训,达到班组中每一名员工人人学习专业技术,人人掌握专业知识,协助班长把我们班组带成一个“学习的班组、安全的班组 。”培养出一批专业技术合格、能打硬仗的骨干力量,为公司、项目部的安全生产做出自己的贡献。
篇11:员工工作计划
一是严格要求自己。在以后的工作中,严格遵守公司纪律,做到不迟到、早退、旷工,在工作中始终保持精神饱满,严格遵守公司各项管理制度。
二是服从公司安排。进一步端正工作态度,认真完成本职工作。工作中服从公司的安排,不讲客观条件、不消极怠工。一切工作能够以大局为重,坚决贯彻个人利益服从于公司利益的原则,扎实工作。
三是积极主动学习。更加认真熟悉每种商品的功能、价格,积极向领导请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真参加公司各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
四是做好沟通协调。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。五是注重工作细节。我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报。
篇12:员工工作计划
1宣传班级大小事务.
1)配合各班干部的工作安排,努力完成他们分配的任务,并做好宣传工作。
2)班级内的重大决定都尽量让大家参与其中。当班级所有成员的意见无法再短时期内达到统一或者由班级部分代表做出决定时,做好该活动动态的宣传工作,及时反映大家的意见。
3)对于以班级为单位主办的大型活动,号召大家积极献计献策,可以以各种宣传方式如海报,喷绘,ppt等方式进行对外宣传。
2.宣传院级别或校级别的对大家有益的活动对于院内或校内举办的活动号召大家积极参与并帮助获取活动信息,提供意见与建议,有必要时号召班内其他成员为参与人员提供帮助
3.了解班级成员并起好带头作用通过各种直接、间接渠道了解和挖掘每一位同学的才华与天赋,鼓励其参与各种文娱活动,并抓住机会锻炼自己,展现自身才华。
4.积极组织各种文娱活动根据班级需要组织类似座谈会,班级联谊等活动。对于班级参加的大型比赛,组织有纪律、有个性的啦啦队为班级加油打气
5.关心同学生活,让“文娱”气息渗透到班级各个角落
1)了解班级成员的生日,通过短信、qq共享等方式送出生日祝福。
2) 组织有意义的节假日活动,渲染节日气氛。
篇13:员工工作计划
一、继续学习,提高能力
转正后,我要继续深入学习,把在工作上不懂得方面都去请教他人,向有经验的前辈学习,把自己的工作真正的弄好。首先是去买一些相关书籍来看,在工作余下的时间里去把书看一遍,在书里面找自己想要的答案。积极去做自己之前没有做的工作,接触不同种类的工作,这样能够学习到更多,而且还能把自己的能力给提高。工作中,学习是不能断的,一断就不能有进步了。转正之后,我更要积极学习,把能力空间扩大,不断的补充东西进去,帮助自己在公司把脚跟站稳。
二、积极主动地做事
转正成为正式员工,工作就更要去主动了,在不耽误本职工作的情况下,多去找工作做,不仅能够让领导看见我的努力,而且也是在为自己积累经验。有事要去积极找人帮忙,不要一个人扛着,这样是没有好处的。只要有工作是自己能去做的,我会积极的把它接下来,并认真的完成,不失信领导。对自己有帮助的工作但是有点难度的,我也会去做一些,主要是以这样的方式去充实自己,让自己能够在工作上有更大的进步。
三、常反省工作,总结经验
在成为正式的员工后,在工作里,我会常反省工作,把自己的不足统统找出来给改正。对于自己每天做完的工作,我会及时去反思,让自己从工作中知道自己优缺点,这样就能把缺点改正,把优点进一步发展。从他人和工作中总结经验,学习新技能。相信不断的反省自己,我可以把自己变优秀起来,让自己在领导的面前有更好的印象的。
试用期的我工作也很努力,那么转正后我就要更努力工作,不辜负公司对我这个员工的栽培,做事要对得起领导和公司。我会努力团结起大家,协助大家一起去发展。我期待自己的成长和进步,我不会让自己的努力白费的,一定会尽力把份内工作搞好的。转正是另一个起点,我会奋力划向终点。
篇14: 员工工作计划
客户服务是企业形象的第一线,也是植入客户心中最深的印象,因此,有效地经营与管理,不但可以协助第一线员工提供完善的服务,更有助于企业达成策略性目标。客户服务代表了一种先进的企业经营理念,它主张“以客户为中心”,为客户提供全面的服务,同时,客户服务中心还实现客户信息的集中管理,提供流程监控、业务统计和统计分析等功能。
因此,建立一种最优组合的专业化客户服务管理体系已经变得越来越重要。
客户服务工作主要从以下几个方面展开:
1、客服职能定位
作为汽车客户服务职能部门,提升满意度的根本目的在于降低客户流失率,提升忠诚度,最终增加企业利润。随着中国汽车市场的持续发展,客户满意度水平与其他指标一起成为衡量企业竞争力的重要方面。
客户服务的功能,一方面针对薄弱点提供反馈,并指导其改进,最后再对改进状况做评估和跟踪,另一方面要为厂商提供客户服务质量与满意度的状况。
2、客服基础建设
1)7DC、3DC回访及相关各类报表
仔细对每一个客户进行回访(新购车客户提车后7-10天内进行回访,维修客户3-5天内进行回访,并将回访记录以日报、周报、月报的形式进行总结分析,将需改善部分进行整改、跟踪,在回访过程中,针对各项服务内容要求顾客采取打分形式对我们的服务进行评分),客访专员在回访过程中要不断总结回访经验,并整理总结出切实可行的回访应对话术。
2)客户关怀、生日、节日问候
每到客户生日前2-7天内进行多种形式的生日祝贺;
每逢新年、国庆、五一、中秋、情人节等等节日进行多种形式的生日祝贺。
3)保养、年审、续保等提醒
在客户车辆需要保养、年审、续保时,在一周前以电话、短信等形式提醒顾客。
4)客户档案管理(要求能按多种方式检索)
一般情况下,对客户档案管理要求一车两档,即新车销售档案一车一档,维修档案一车一档(保修期外的客户档案可进行打包保存),各种档案必须要求项目、单据齐全,并且要求能按多种方式检索,比如:按日期、按车架号、按姓名、按车牌号等。
5)客户信息统计分析、客户流失分析
根据客户信息,进行统计分析,比如客户群体分析、客户购买结构分析、客户流失分析、客户忠诚度分析等各类分析,并就各种分析提出建设性意见。
6)基于软件系统的信息化管理(如DMS系统应用)
以上5个方面的工作必须在一个系统的规范的流程下完成,因此需要一个功能强大的软件系统进行管理。这也就需要我们对软件的使用必须达到熟能生巧
7)组织策划针对性的客户活动(如客户知识讲座、客户联谊会、自驾游等) 客户服务的一个重要目标就是提高客户满意度,针对这一目标,做好CS(即提升满意度)计划,以各种形式的活动(如客户知识讲座、客户联谊会、自驾游等)提高忠诚度,建立充分了解、充分信任的客户关系。
3、客服流程规范与管理、投诉处理流程
客服部门的工作必须专业、规范、协调,并以积极负责的态度来协助处理客户投诉。
主要工作流程:
7DC客户档案管理流程:
1、客户提车后,销售业代应及时将相关资料交销售部车业管理员,由车业管理员整理无误后于次日(即客户提车后第2日)将资料转交客服部;车业管理员必须将客户资料分类并将统计数据填入资料交接表单,做好交接手续。
2、完整的客户资料应包括:购车合同、附件购买合同、客户身份证(法人机构代码证/营业执照)、暂住证、车辆合格证、车辆零售发票(或增值税发票)、购置税证、购置税收据、行驶证代办回执、保险单、保单发票、提车确认书、销售开票出库单、客户入会资料表等原件或复印件;
3、客服部收到资料后,填写销售档案归档,及时录入“客户管理电子档案”,填写《客户回访管理表》并按系统提示客户ID号对档案进行编号并存档。
4、所有业务人员必须在交车后2个工作日内将所有相关资料交车业管理员,逾期者将在季效考核中给予扣分处理,如遇特殊情况需事前与车业管理员说明原因。
3DC客户档案管理流程:
1、客户维修保养后,售后前台应1个工作日内将相关资料交市场客服部;
2、完整的客户资料应包括:接车单、派工单、结算单、常规项目检查表; 售后前台必须将客户资料分类并将统计数据填入资料交接表单,做好交接手续。
3、客服部收到资料后,填写售后档案归档,及时录入“客户管理电子档案”,填写《客户回访管理表》并按系统提示客户ID号对档案进行编号并存档。
4、所有维修保养档案必须在1个工作日内交市场客服部,逾期者将在季效考核中给予扣分处理,如遇特殊情况需事前与市场客服部说明原因。
客户跟踪回访流程:
1、每天按客户提车时间查询出需要进行回访的客户名单,并对其一一进行回访;
2、一级回访:
7DC回访:自客户提车之日起第7日(二级网点销售车辆按销售开票之日起第10日),对客户进行电话形式的回访,填写《HTY销售7DC调查表》及登记《销售档案》,并录入“客户管理电子档案”,每次回访做好回访日报,每周按明细汇总后编制《7DC回访周报表》,每月进行7DC回访分析报表并入档留存;
3DC回访:自客户维修交车日起3-5日内,对客户进行电话形式的回访,填写《HTY销售3DC调查表》及登记《维修档案》,并录入“客户管理电子档案”,每次回访做好回访日报,每周按明细汇总后编制《3DC回访周报表》,每月进行3DC回访分析报表并入档留存;
定期回访(月回访及年回访):自客户提车之日起一个月或一年,对客户进行电话形式的回访,回访结果填写《销售档案》入档留存;
3、二级回访:由市场客服部按月组织对其进行抽样回访,回访结果填写相关表格;
4、三级回访(季度回访):
新车客户:自客户提车之日起一个季度。由市场客服部将客户资料清单提供给总经办,总经办以电话形式对客户进行抽样回访,反馈回的信息填写《定期回访记录表》并录入“客户管理系统”;
维修客户:售后服务部门按月提供进厂维修客户资料,由总经办挑选大额维修或大型事故车维修客户、VIP客户等进行电话形式的回访;
5、特殊日期回访:客户生日或重大节日等,对客户进行信函或手机短信形式的拜访,如邮寄“贺年卡”、“生日卡”或发送手机短信等;
6、温馨提醒:及时提醒客户车辆年审、保险续保及缴交养路费车船税等;
7、根据回访中客户所反映意见及建议,向各业务部门提出合理性整改意见及建议。
客户投诉处理流程:
1、销售或售后部门人员接到投诉后,应及时将情况反映到市场客服部,由市场客服部进行协调跟踪处理;
2、市场客服部收到投诉后,应及时填写《HTY客户投诉处理表》,由市场客服部经理确认后,交相关部门进行处理,并负责将处理结果及时反馈给客户,听取客户的意见及建议;
3、客服部对投诉内容做好跟踪、记录及报表分析。
篇15:员工工作计划
一,制定详细的工作计划
结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应该努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二,季度工作安排
3、第三季度,“十一“中秋双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会更加一年不同时段,有针对性有计划的开展工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。
三、制订学习计划。
市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
四、加强思想道德建设
一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。
★ 员工工作计划
★ 员工总结范文
★ 员工年度总结
★ 员工总结
★ 移动员工工作计划
★ 保安员工工作计划
员工年终总结及明年工作计划(通用15篇)




